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觀辰軟件CRM v2.8 客戶管理

  • 軟件等級:5 stars.
  • 軟件大?。?/span>28.85MB
  • 支持語言:簡體中文
  • 授權(quán)方式:免費版
  • 軟件分類:行業(yè)軟件/客戶管理
  • 官網(wǎng)鏈接:
  • 更新時間:2024-09-08 02:16:01
  • 運行環(huán)境:WinXp,Win2003,WinVista,Win 7
  • 廠商:
關(guān) 鍵 字: CRM管理軟件 觀辰軟件CRM 免費CRM
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觀辰軟件CRM是一款服務行業(yè),標準化產(chǎn)品業(yè)務,企業(yè)管理(應用功能涵蓋:客戶管理銷售管理、訂單合同、財務/稅務、HR人事管理、OA辦公)。保持觀辰軟件“整體應用融合、細節(jié)功能體貼”一貫品質(zhì)的同時,觀辰CRM軟件訂單版以易上手、好用、實用、夠用為軟件設(shè)計訴求,支持無縫升級至觀辰其它高階管理軟件產(chǎn)品。

觀辰軟件CRM功能:
廣義客戶管理:直銷客戶、渠道伙伴、供應商、其它機構(gòu)/個人、客戶聯(lián)系人...
信息完整深入:360度記錄與呈現(xiàn)客戶的靜態(tài)信息(財務信息、結(jié)算價格、規(guī)模/性質(zhì)/屬地/行業(yè)、經(jīng)營范圍等)與動態(tài)信息(聯(lián)系記錄、交易記錄、服務記錄、與客戶相關(guān)的職員工作計劃/任務/報告/發(fā)言/點評/總結(jié)/評分等)
多維分類查詢:按當前業(yè)務狀態(tài)分類列表客戶菜單(跟單中客戶、已成交客戶、收款中客戶、已完款客戶、中止跟單客戶、N天未聯(lián)系客戶...
自助查詢條件:每個操作員用戶可定義自己常用的客戶數(shù)據(jù)查詢條件(如:較近一周內(nèi)成交總額大于2萬的上海地區(qū)服裝行業(yè)客戶...)和任意組合的臨時查詢條件組合
數(shù)據(jù)分析挖掘:支持用戶按自定義的區(qū)域、類型、行業(yè)等多維度統(tǒng)計分析客戶構(gòu)成;基于完善的客戶數(shù)據(jù)有效挖掘商機(短信互動、客戶關(guān)懷、郵件營銷等)
特色應用功能:客戶人脈關(guān)系圖、客戶聯(lián)系人決策樹、聯(lián)系人跳槽跟蹤、客戶數(shù)據(jù)查重與合并、客戶來電彈屏(選配)

B/S架構(gòu)軟件:部署實施高效便捷,運行維護成本低,單機/局域網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)均能使用,客戶端電腦無需安裝任何程序、用瀏覽器上網(wǎng)即可隨時隨地接入使用系統(tǒng)。

應用設(shè)計包出廠功能標配(支持自由開關(guān)高級模式各功能項)+應用設(shè)計包出廠功能選配+實施級定義(個性化功能用戶DIY+特殊功能第三方程序插件即插即用:購買、實施與擴展模式靈活,軟件應用先易后難、由淺入深,充分保障實施成功可選觀辰托管增值服務(SaaS):享有軟件廠家級別運行環(huán)境的服務器/網(wǎng)絡資源與技術(shù)服務品質(zhì),省卻服務器購買、電信機房托管、技術(shù)人員雇傭等大額長期性開支,軟件免安裝且正常運行更有保障,省心省事,有效降低信息化投入總體擁有成本。


 

軟件截圖

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crm軟件

crm軟件 crm軟件又叫CRM客戶關(guān)系管理軟件,是英文Customer Relationship Management 的簡寫,一般譯作“客戶關(guān)系管理”。CRM 軟件是實施客戶關(guān)系管理必不可少的一套技術(shù)和工具集成支持平臺。CRM 管理系統(tǒng)基于網(wǎng)絡、通訊、計算機等信息技術(shù),能實現(xiàn)企業(yè)前臺、后臺不同職能部門的無縫連接,能夠協(xié)助管理者更好地完成客戶關(guān)系管理的兩項基本任務:識別和保持有價值客戶。CRM 管理系統(tǒng)由客

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