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合從在線客服系統(tǒng)是由長沙合從網(wǎng)絡科技有限公司自主研發(fā)，基于 SaaS 模式的云客服系統(tǒng)，注冊即可開通使用，用于企業(yè)與顧客進行在線對話溝通，能夠幫助企業(yè)客服團隊更好的協(xié)作和管理，同時為企業(yè)的顧客提供更便捷的對話渠道和優(yōu)雅的對話體驗，讓企業(yè)更好的服務顧客。
合從客服支持網(wǎng)頁、app、小程序、微信公眾號等多渠道接入，同時擁有訪客淶源追蹤、客服團隊管理、流量統(tǒng)計等等功能。
支持 UTM 來源跟蹤 并在對話時展示給客服。自動獲取顧客所在城市、操作系統(tǒng)、瀏覽器等設備情況。
對話量、高/低峰時段、響應時長、顧客滿意度等數(shù)據(jù)一目了然。輕松查看每一位成員的工作數(shù)據(jù)以及聊天記錄，團隊成員考核變得簡單。
合從所有服務都使用了 SSL HTTPS 以保障安全加密通訊。瀏覽器網(wǎng)址欄可以看到綠色的鎖。
阿里云高效穩(wěn)定的 ECS 云服務器，實時數(shù)據(jù)快照強力保障數(shù)據(jù)安全。
目前合從客服有首年開通坐席的優(yōu)惠。
新增支持活體人臉實名認證
電腦端聊天記錄本地緩存
快捷回復功能優(yōu)化
小程序支持指定客服
每位客服都可以設置自己的自動回復語
新增自定義擴展頁面可以嵌入自由業(yè)務模塊
修復微信公眾號視頻發(fā)送問題
修復對話統(tǒng)計里的客服評價數(shù)不記錄的問題
修復其他若干細節(jié)
客服軟件 客服軟件是一種用于網(wǎng)上在線客主要功能為網(wǎng)上客服的即時通訊軟件，客服軟件用于各種商業(yè)網(wǎng)站與企業(yè)網(wǎng)站?？头浖心男┠兀糠欠曹浖榇蠹艺砹藥卓羁头浖?，需要的不妨來看看哦！
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