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客服寶 v1.38 系統(tǒng)其他

  • 軟件等級(jí):4 stars.
  • 軟件大?。?/span>13.66MB
  • 支持語言:多國語言
  • 授權(quán)方式:免費(fèi)版
  • 軟件分類:系統(tǒng)軟件/系統(tǒng)其他
  • 官網(wǎng)鏈接:
  • 更新時(shí)間:2024-04-17 02:32:02
  • 運(yùn)行環(huán)境:
  • 廠商:
關(guān) 鍵 字: 客服軟件
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從事客服工作的小伙伴往往需要同時(shí)和很多人進(jìn)行聊天和溝通,為顧客解決各種問題,如果想有效提升自己的溝通效率可以試試小編今天帶來的客服寶軟件,這是一個(gè)針對(duì)客服行業(yè)打造的聊天工具,能夠幫助用戶輕松設(shè)置常用的話術(shù),對(duì)客戶的問題進(jìn)行快速解答,一鍵回復(fù)無需打字。

軟件特色

安裝快,易使用

1分鐘快速安裝,2分鐘學(xué)會(huì)使用,3分鐘愛上客服寶

數(shù)據(jù)多層加密保安全

我們獨(dú)立研發(fā)的多層加密系統(tǒng)確保您的數(shù)據(jù)安全。

合理的權(quán)限設(shè)計(jì)

采用多級(jí)管理員和普通客服工號(hào)的權(quán)限設(shè)計(jì),權(quán)限分開,更合理。

話術(shù)資料可導(dǎo)入導(dǎo)出

用戶登錄用戶管理后臺(tái)可自由導(dǎo)入導(dǎo)出話術(shù),簡單易用。

易用的用戶管理后臺(tái)

不常用的管理后臺(tái)我們也采用人性化設(shè)計(jì),使用簡單順暢。

不斷兼容更多聊天軟件

您可以告訴我們您需要兼容哪些聊天工具,我們會(huì)及時(shí)添加。

不斷開發(fā)更多好用功能

不斷開發(fā)更多好用實(shí)用的功能讓客服們工作更輕松。

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軟件功能

客服寶是為了解決客服日常工作中,需要解答大量相同問題,重復(fù)回復(fù)量大,打字又慢又辛苦的問題。

您只需將客戶常問問題的優(yōu)質(zhì)回復(fù)放在客服寶中,然后快捷發(fā)送給對(duì)方,回復(fù)速度大大提高。

而且同一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)可多人共享實(shí)時(shí)同步和漫游,整個(gè)客服團(tuán)隊(duì)溝通技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)提升訂單轉(zhuǎn)化率,話術(shù)質(zhì)量提升

軟件亮點(diǎn)

【公司話術(shù),全體共享】

全體共享一套優(yōu)質(zhì)話術(shù),統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn),提高團(tuán)隊(duì)總體轉(zhuǎn)化率

【話術(shù)技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn),提升成交轉(zhuǎn)化率】

高標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一化,最終每個(gè)客服的溝通技巧向最優(yōu)秀看齊。成交轉(zhuǎn)化率可顯著改善。

【小組話術(shù),指定共享】

指定客服共享話術(shù),可建多個(gè)小組,分工明確易管理。

【私人話術(shù),個(gè)人專屬】

說明私人話術(shù)只有本人才可使用,其他人無法觀看使用。

【話術(shù)云端存儲(chǔ),隨處使用】

客服寶采用賬號(hào)+工號(hào)+密碼登錄,支持電腦/手機(jī),話術(shù)實(shí)時(shí)漫游

使用方法

1、進(jìn)入軟件的登錄界面,對(duì)需要的賬戶進(jìn)行輸入,點(diǎn)擊安全登錄;

2、進(jìn)入注冊(cè)賬號(hào)的界面,支持對(duì)相關(guān)的信息輸入,根據(jù)提示進(jìn)行注冊(cè);

3、注冊(cè)成功之后,即可點(diǎn)擊返回登錄;

4、登錄成功之后,即可對(duì)公共話術(shù)界面的內(nèi)容進(jìn)行查看;

5、設(shè)置界面包括了開機(jī)啟動(dòng)、自動(dòng)登錄、顯示搜索欄、雙擊直接發(fā)送話術(shù);

軟件測評(píng)

軟件能為客服人員減輕許多工作負(fù)擔(dān),讓用戶在溝通聊天時(shí)能擁有更高的效率,同時(shí)也為顧客帶去更完善的服務(wù),支持自由設(shè)置話術(shù),從而一鍵發(fā)送出去,操作很簡單。

以上就是客服寶的全部內(nèi)容了,非凡軟件站為您提供最好用的軟件,為您帶來最新的游戲!

軟件截圖

查看安裝過程

客服軟件大全

客服軟件大全 在網(wǎng)絡(luò)線上銷售非常發(fā)達(dá)的今天,也需要更多的客服人員為顧客提供相應(yīng)的服務(wù),一個(gè)好用的客服軟件可以為工作人員提供許多的便利,讓用戶為顧客帶去更完善的服務(wù)體驗(yàn),今天小編就為大家分享一些客服軟件,趕快來進(jìn)行挑選吧!

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