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TQ在線客服是TQ公司推出的專業(yè)用于企業(yè)銷(xiāo)售客服人員與網(wǎng)站訪客之間，企業(yè)內(nèi)部人員之間的實(shí)時(shí)交流和溝通系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn) 主動(dòng)有效營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站在線客服、統(tǒng)計(jì)分析、客戶關(guān)系管理等功能，旨在普及在線客服軟件在電子商務(wù)企業(yè)中的應(yīng)用，幫助中小電子商務(wù)企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
免費(fèi)TQ在線客戶包含以下功能：
在線洽談：網(wǎng)站訪客無(wú)需安裝，直接點(diǎn)擊，洽談通帳號(hào)即可洽談生意
訪客邀請(qǐng)：主動(dòng)出擊、邀請(qǐng)?jiān)L客會(huì)話，“坐商”變變“行商”
留言查看：提高在線客服人員的工作效率和服務(wù)水平
訪客歷史：記錄訪客訪問(wèn)你網(wǎng)站的歷史信息
文件傳輸：支持文件夾得拖放式傳輸
內(nèi)部集團(tuán)通訊：按照部門(mén)組織進(jìn)行內(nèi)部管理并與組織內(nèi)成員協(xié)同辦公；
訪客截屏：訪客無(wú)需下載插件即可抓取屏幕截圖；
訪客來(lái)源統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)當(dāng)日網(wǎng)站訪客的來(lái)源區(qū)域，幫助企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案；
整合主流即時(shí)通訊軟件代碼：隨意添加多種企業(yè)即時(shí)通訊，將主流即時(shí)通訊軟件QQ、MSN、淘寶旺旺、阿里旺旺等集成在一起。
客服系統(tǒng)軟件大全 客服人員一般都要和很多的客戶進(jìn)行溝通，并為前來(lái)咨詢的客戶進(jìn)行問(wèn)題解答，這個(gè)工作可以說(shuō)是比較繁忙的，客服系統(tǒng)能夠更好地客服人員與來(lái)訪的客戶進(jìn)行交流，好的客服系統(tǒng)不但能提升自己的工作效率，還可以為客戶提供更加貼心的服務(wù)，接下來(lái)非凡軟件站小編就給大家?guī)?lái)客服系統(tǒng)軟件大全下載，感興趣的小伙伴們速來(lái)看看吧~~
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