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從事客服工作的小伙伴們可以試試這款強(qiáng)大且實(shí)用的客服聊天服務(wù)軟件——聊天寶客服聊天助手，該軟件提供了快捷回復(fù)功能、客戶管理功能以及便捷的備注功能，不用再一直復(fù)制粘貼回復(fù)，都是一鍵回復(fù)，速度非?？?，還有非常豐富語(yǔ)術(shù)知識(shí)庫(kù)，回復(fù)問(wèn)題不會(huì)出錯(cuò)，提高工作效率的同時(shí)還能提升客戶滿意度，一舉兩得！
快捷回復(fù)功能
根據(jù)自己實(shí)際業(yè)務(wù)和工作中的積累，可以把用戶經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題，以知識(shí)庫(kù)的形式整理到聊天寶軟件中。 規(guī)范了回復(fù)內(nèi)容，提升了公司的整體形象，解決了新客服不知道如何回復(fù)的問(wèn)題，同時(shí)回復(fù)內(nèi)容一鍵發(fā)送，更是 大大地提高了工作效率，提高了客戶滿意度。
客戶管理功能
根據(jù)自己實(shí)際業(yè)務(wù)和工作中的積累，可以把用戶經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題，以知識(shí)庫(kù)的形式整理到聊天寶軟件中。 規(guī)范了回復(fù)內(nèi)容，提升了公司的整體形象，解決了新客服不知道如何回復(fù)的問(wèn)題，同時(shí)回復(fù)內(nèi)容一鍵發(fā)送，更是 大大地提高了工作效率，提高了客戶滿意度。
便捷的備注功能
可以把客戶交代的事項(xiàng)，或者重要的日程安排，回訪情況記錄下來(lái)。
客戶交代的事情不易忘記，如：服務(wù)到期通知等事項(xiàng)也不再是難題。
把客戶真真正正的管理起來(lái)，做業(yè)務(wù)有積累。
不用一直復(fù)制粘貼回復(fù)，都是一鍵回復(fù)速度太快了。
擁有非常豐富語(yǔ)術(shù)知識(shí)庫(kù)回復(fù)問(wèn)題不會(huì)出錯(cuò)。
圖片文件可以一起發(fā)送，發(fā)圖片變得很簡(jiǎn)單了。
所有內(nèi)容都可以實(shí)時(shí)存儲(chǔ)，各種設(shè)備同步同步更新。
8年打磨，品質(zhì)保障，7.0 版最新發(fā)布
一鍵回復(fù)，打字少，回復(fù)快
支持部門和多級(jí)知識(shí)庫(kù)分類，再大的客服團(tuán)隊(duì)也能一起協(xié)作
同時(shí)支持電腦版(QQ，微信和千牛等)和手機(jī)版(QQ和微信)
手機(jī)版支持android和iOS，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端全覆蓋
好了，今天的聊天寶客服聊天助手分享就到這里了，想要下載更多軟件就來(lái)非凡軟件站，快快收藏吧，更多精彩不容錯(cuò)過(guò)！
客服軟件 客服軟件是一種用于網(wǎng)上在線客主要功能為網(wǎng)上客服的即時(shí)通訊軟件，客服軟件用于各種商業(yè)網(wǎng)站與企業(yè)網(wǎng)站?？头浖心男┠兀糠欠曹浖榇蠹艺砹藥卓羁头浖?，需要的不妨來(lái)看看哦！
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