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包車公企業(yè)旅游客運包車管理系統(tǒng)軟件是一款專業(yè)的包車綜合服務管理軟件，適用于長期包車業(yè)務公司、旅游公司、汽車掛靠管理公司等相關的車輛運營、客戶管理、賬務結算處理。軟件以預約管理、包車管理、長包掛靠管理、賬務處理、車輛管理、客戶管理為核心功能，另集成了企業(yè)管理、信息提醒、系統(tǒng)管理、基礎設置等功能。主要流程:預約單(非必做)→ 包車開單 → 包車保險(非必做) → 包車結算 → 退還押金 → 客戶回訪 → 包車成本核算。
(1)、預約管理：提前錄入客戶預約信息，客戶確定后引用到包車單中，預約可以收定金。
具體功能：預約開單，預約取消，退還定金，定金轉包車，預約查詢，收定金查詢，預約超期，預約分析，預約排行榜等。
(2)、包車管理：包車開單及車輛交接一系列業(yè)務，收押金，包車收款，回車結算及退押金等核心主要業(yè)務操作。
具體功能：包車開單，包車保險，帶客服務，回車結算，退還押金，包車回訪，包車成本，可包車輛，車輛狀態(tài)圖，司機導游圖，包車數(shù)據(jù)導入，包車查詢，收款查詢，報表統(tǒng)計<包車超期，包車統(tǒng)計，毛利分析，排行榜，保險統(tǒng)計，帶客統(tǒng)計等>、包車線路設置。
(3)、長包掛靠管理：主要是提供長包合同、掛靠車輛運營管理等。
具體功能：長包單，長包結算，退還押金，長包成本，長包查詢，收款查詢，約定收款;掛靠單，掛靠結算、掛靠終止、掛靠查詢，付款查詢、掛靠分析等。
(4)、車輛管理：主要是提供車輛輔助管理、車輛內(nèi)用管理等。
具體功能：車輛檔案，車輛清理，車輛年檢，車輛保險，維修保養(yǎng)，加油處理，事故處理，違章記錄，內(nèi)部用車，車輛報表統(tǒng)計，車輛定位、行駛軌跡(需單獨購買定位器或單獨接口支持)等。
(5)、客戶管理：主要是客戶進行資料登記，充值，積分管理，來電顯示(單獨購買來電錄音盒支持)等。
具體功能：客戶檔案，充值提現(xiàn)，積分兌換，積分清理，消費明細，客戶回訪，投訴處理，黑名單，客戶類型，贈品管理，來電記錄，錄音列表，來電統(tǒng)計等。
(6)、賬務管理：主要是包車業(yè)務賬務處理，其他賬務處理，費用申請，其他收支、代金券、提成核算等。
具體功能：其他收款，其他付款，賬務轉移，明細對賬，賬務余額表，賬務統(tǒng)計，費用申請，費用報銷，費用余額，其他收入，其他費用，提成核算，提成明細，發(fā)票管理，代金券等。
(7)、決策報表：主要是給老板、經(jīng)理、店長、財務等人員查詢匯總統(tǒng)計報表等。
具體功能：每日總攬，營業(yè)總表，利潤總表，門店統(tǒng)計，客戶統(tǒng)計，車輛統(tǒng)計，人員統(tǒng)計，駕駛統(tǒng)計、導游統(tǒng)計、業(yè)績統(tǒng)計、回訪統(tǒng)計，介紹統(tǒng)計等。
(8)、企業(yè)管理：主要管理企業(yè)基本信息，門店，人員，往來單位等。
具體功能：企業(yè)信息，部門設置，人員信息，通訊錄，通告，往來單位，工作計劃，加班請假等。
(9)、提醒管理：主要針對包車超期，預約超期，汽車輔助等信息進行提醒。
具體功能：包車到期，預約到期，未回訪，客戶生日，保險到期，年檢到期，需保養(yǎng)，員工生日等。
(10)、基礎及系統(tǒng)設置：系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)字典，一系列設置等。
具體功能：系統(tǒng)設置，系統(tǒng)配置值，數(shù)據(jù)字典，序號設置，地區(qū)設置，現(xiàn)金銀行，短信設置及模版，報表設計、操作日志、操作員權限分配、密碼修改、數(shù)據(jù)備份、在線終端，可用終端設置等。
1. 軟件支持局網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)使用，數(shù)據(jù)及時同步更新。
2. 軟件只支持WINDOWS系統(tǒng)電腦使用，軟件界面和操作方式一致，容易上手。
3. 主界面采用詳細功能導航，方面客戶一眼就能找到需要的功能操作。
4. 功能界面背景色，按鈕，輸入框等可以自定義顏色和風格。
5. 基礎資料全部采用目錄分類方式，一目了然。
6. 系統(tǒng)主體設計采用類似于IE可以分頁顯示，軟件功能可以交互式使用。
7. 基礎資料、歷史包車數(shù)據(jù)可以通過EXCEL快速導入。
8. 查詢及統(tǒng)計報表提供自定義數(shù)據(jù)列顯示、位置和長度可以自己拉動，最后保存即可。
9. 查詢及統(tǒng)計報表提供快速定位功能，每列數(shù)據(jù)都可以列為定位的依據(jù)。
10. 查詢及統(tǒng)計報表提供導出EXCEL，方便進行數(shù)據(jù)二次加工操作。
11. 系統(tǒng)報表完全可以自定義格式、大小等
12. 核心功能全部提供打印功能
13. 每個人員都有自己的操作員，獨立權限，詳細記載每個操作的操作記錄，自己可以修改自己的操作員密碼。
14. 可設置操作員管轄多個門店數(shù)據(jù)查詢。
15. 包車單、預約單、長包單、掛靠合同等核心功能提供詳細改動記錄。
16. 核心功能提供信息跟蹤，隨時記載包車情況。
17. 信息單、長包掛靠管理提供圖片管理。
18. 核心功能查詢提供其他批量操作，如批量刪除、批量審核、批量反審核、批量打印、批量刪除圖片等。
19. 支持包車、預約超期，輔助信息、生日、長包約定收款等信息提醒。
20. 支持客戶回訪功能，隨時知道客戶對導游人員，駕駛人員的滿意度情況進行調(diào)查。
21. 支持客戶積分功能，客戶充值，客戶積分兌換。
22. 支持來電顯示功能，需要來電錄音盒硬件支持。
24. 支持車輛定位器，車輛行駛軌跡需要GPS定位器或北斗定位設備移動硬件支持。
25. 支持先預約后包車，收定金。
26. 支持先包車結算，后退押金。
27. 支持代金券發(fā)行和收款時抵扣金額。
28. 支持只允許那些電腦使用系統(tǒng)，隨時查看在線電腦情況。
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