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海潮電腦公司售后服務(wù)管理系統(tǒng)(海潮售后通) v4.5 企業(yè)管理

  • 軟件等級(jí):3 stars.
  • 軟件大小:15.7MB
  • 支持語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文
  • 授權(quán)方式:共享版
  • 軟件分類(lèi):行業(yè)軟件/企業(yè)管理
  • 官網(wǎng)鏈接:
  • 更新時(shí)間:2024-08-23 04:30:03
  • 運(yùn)行環(huán)境:WinXp,Win2000,Win2003
  • 廠商:
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海潮售后通是一款專(zhuān)用于電腦公司的服務(wù)管理系統(tǒng),整個(gè)系統(tǒng)從技術(shù)部給客戶裝機(jī)開(kāi)始到今后的軟硬件服務(wù)、產(chǎn)品返修,全程監(jiān)督、登記和管理。軟件作者在電腦公司經(jīng)工作十多年,從技術(shù)員到部門(mén)經(jīng)理到公司的總經(jīng)理。對(duì)整個(gè)電腦公司的工作環(huán)節(jié)非常熟悉,特別是技術(shù)部門(mén),深知技術(shù)部需要什么,哪一些需要用軟件來(lái)管理,知道客戶需要什么,需要怎樣的服務(wù)。正是這種特有的工作經(jīng)歷,才讓作者能成就出這種專(zhuān)業(yè)的服務(wù)管理系統(tǒng)來(lái)。此系統(tǒng)為C/S結(jié)構(gòu),好支持網(wǎng)絡(luò)使用,局域網(wǎng)內(nèi)只需要安裝一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,就可以多臺(tái)電腦同時(shí)使用。如果有多個(gè)分店需要互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程訪問(wèn),可以給數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器申請(qǐng)固定IP或者用三方工具來(lái)解決(例如花生殼)。我們測(cè)試,同城之內(nèi)同一運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)(例如電信),訪問(wèn)是非常流暢的。系統(tǒng)支持來(lái)電顯示,客戶打來(lái)電話之后,軟件系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出用戶資料信息框,不僅可以顯示客戶的個(gè)人詳細(xì)資料,還能顯示客戶歷來(lái)的銷(xiāo)售、服務(wù)、返修記錄,以客戶是否購(gòu)買(mǎi)了公司的服務(wù)卡,服務(wù)卡的類(lèi)型,以及服務(wù)卡當(dāng)前的狀態(tài)。

售后管理軟件大全

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