無法一鍵Root可以由于以下原因所導(dǎo)致：1、手機未解鎖：有些手機在出產(chǎn)的時候，官方(例如htc和索愛等)做了對手機Rom保護，這會導(dǎo)致Root的失敗，這時候需要您先去手機的官方網(wǎng)站下載解鎖工具，對手機進行解鎖。解鎖之后，再用應(yīng)用寶進行Root，應(yīng)該就可以Root成功了。2、特殊的Rom：由于有些設(shè)備的Rom和系統(tǒng)環(huán)境的特殊性，應(yīng)用寶暫時是還不支持Root的。
如果使用截屏工具出現(xiàn)黑屏，由于手機長時間未動，手機屏幕會自動進行黑屏保護，這時候再用應(yīng)用寶截屏的時候，就會出現(xiàn)截屏黑屏的現(xiàn)象。此時，需要先點亮手機屏幕，然后點擊應(yīng)用寶的“刷新”按鈕，再截屏就正常了。
手機成功連接應(yīng)用寶后，請打開工具箱=》聯(lián)系人地圖，就可以馬上在地圖上看到手機里的聯(lián)系人的分布區(qū)域，還可以通過“曬聯(lián)系人地圖”將手機里聯(lián)系人的分布區(qū)域分享給騰訊微博里的好友。
在應(yīng)用寶上登錄QQ賬號后，請打開工具箱=》手機防盜=》馬上試試，根據(jù)向?qū)е械奶崾驹O(shè)置，設(shè)置成功后，您便可使用以下幾個功能：1、手機鎖定：遠程鎖定手機，他人無法使用手機任何功能2、手機定位：遠程定位手機，清楚掌握手機的實時位置3、清空數(shù)據(jù)：刪除手機數(shù)據(jù)，避免個人隱私資料泄露
點擊“我的手機”首頁或者“工具箱”的“文件管理”，可以管理手機里的文件。 上傳文件到手機有兩種方式：1、選擇“文件管理”，點擊窗口頂部的“上傳文件”或在文件夾的空白處右鍵點擊“上傳文件”，均可一次性把電腦文件夾上傳到手機。2、在“我的手機“里各個類別的資源模塊點擊“添加”，選擇需要添加的文件即可。
如果手機里裝了外置SD卡，但是在應(yīng)用寶的文件管理里找不到外置SD卡，請打開文件管理=》我的手機=》找到mnt文件夾打開=》找到類似于sdcard命名的文件夾（部分手機的該文件夾在asec文件夾里），把該文件夾名通過應(yīng)用寶右上角的“反饋“功能里反饋給我們，并且請?zhí)峁┦謾C型號，我們會盡快幫您解決該問題。
在“工具箱”的“文件管理”，選擇SD卡，即可查看SD卡里面的信息內(nèi)容，也可以在這里上傳文件、導(dǎo)出文件到電腦以及新建文件夾等。也可以在“我的手機“里的各個資源模塊找到SD卡里存的對應(yīng)資源內(nèi)容。
1、在備份應(yīng)用程序的時候，有些應(yīng)用程序可能超過100MB，建議應(yīng)用程序和聯(lián)系人、通話記錄、短信以及書簽分開備份；2、在還原的時候，文件過大會需要一段時間，如果還原時一直卡住，把備份的.bak文件的后綴名改成rar格式，然后再解壓一下，看看備份的文件里面有備份的聯(lián)系人以及相關(guān)的文件：1）如果文件信息都存在，通過應(yīng)用寶對應(yīng)功能導(dǎo)入解壓后相關(guān)文件到手機即可，如聯(lián)系人的信息表格請在“我的手機=》通訊錄”里
資料默認是備份在電腦的“C:⁄DocumentsandSettings⁄Administrator⁄MyDocuments⁄Tencent⁄QQPhoneManager⁄Backup”目錄中，默認的備份文件名稱包括備份日期和手機型號，備份的是后綴名為.bak文件，可以在“我的電腦”里搜索bak文件，找到當(dāng)天備份的資料文件。也可以在備份時修改備份資料存放的地址。
當(dāng)聯(lián)系人、短信等備份項目有更新，就應(yīng)該備份，以免丟失后無法找回。另外，當(dāng)手機需要root或刷機時也需要備份所有資料，當(dāng)root或刷機完成后再選擇資料還原，把備份的資料再導(dǎo)入手機里。
1、如果還原時提示您手機內(nèi)存不足，是由于在還原資料時選擇把應(yīng)用程序安裝到手機內(nèi)存，手機內(nèi)存空間不足所以導(dǎo)致還原失敗。將應(yīng)用安裝到SD卡中，在軟件的“設(shè)置”=》“應(yīng)用設(shè)置”=》“應(yīng)用程序安裝”里選擇“手機優(yōu)先”即可解決。2、也可能是由于備份的文件太大，在還原過程中時間太長導(dǎo)致失敗。把備份的bak文件的后綴名.bak改成.rar即 rar格式，然后再解壓，看看備份的文件里面有備份的聯(lián)系人以及相關(guān)的文件
您在軟件界面中看到的所有數(shù)據(jù)、進行的所有操作都是直接在手機上進行的，并不是像 iTunes 或者 Google 通訊錄一樣在手機和電腦或賬戶之間進行同步，因此，使用應(yīng)用寶來管理手機并不會出現(xiàn)混亂的同步情況。
如果您的電腦安裝了 Office 軟件，那么應(yīng)用寶的聯(lián)系人備份文件默認會以 Excel 軟件打開，但是 Office 2010之前的 Excel對utf編碼的“csv”文件支持度較差，請您用txt打開備份文件或者安裝 Office 2010或之后的版本打開。
1、直接在手機聯(lián)系人分組上選中多個聯(lián)系人右鍵“群發(fā)短信”，彈出群發(fā)界面，編輯短信，點擊“發(fā)送”即可；2、在短信界面，點擊新建短信，再選擇多個收件人進行群發(fā)。
1、導(dǎo)入/導(dǎo)出通話記錄只有xml一種格式，在“我的手機=》通訊錄=》通話記錄”模塊就可以選擇對全部或部分通話記錄的導(dǎo)入/導(dǎo)出。2、導(dǎo)入/導(dǎo)出聯(lián)系人有Xml、Outlook、vCard、CSV、Excel五種格式，在“我的手機=》通訊錄”模塊就可以選擇對全部或部分聯(lián)系人的導(dǎo)入/導(dǎo)出。3、導(dǎo)入/導(dǎo)出短信只有Xml一種種格式，在“我的手機=》短信”模塊就可以選擇對全部或部分短信的導(dǎo)入/導(dǎo)出。
