應(yīng)用寶備份文件資料無法還原怎么辦？

1、如果還原時提示您手機(jī)內(nèi)存不足，是由于在還原資料時選擇把應(yīng)用程序安裝到手機(jī)內(nèi)存，手機(jī)內(nèi)存空間不足所以導(dǎo)致還原失敗。將應(yīng)用安裝到SD卡中，在軟件的“設(shè)置”=》“應(yīng)用設(shè)置”=》“應(yīng)用程序安裝”里選擇“手機(jī)優(yōu)先”即可解決。2、也可能是由于備份的文件太大，在還原過程中時間太長導(dǎo)致失敗。把備份的bak文件的后綴名.bak改成.rar即 rar格式，然后再解壓，看看備份的文件里面有備份的聯(lián)系人以及相關(guān)的文件：1)如果文件信息都存在，通過應(yīng)用寶對應(yīng)功能導(dǎo)入解壓后相關(guān)文件到手機(jī)即可，如聯(lián)系人的信息表格請在“我的手機(jī)=》通訊錄”里選擇導(dǎo)入即可。2)如果文件信息都不在，說明在文件備份過程中出了問題，請點擊應(yīng)用寶右上角的“反饋”按鈕，將問題反饋給我們。我們會盡快優(yōu)化備份問題。