2021雙十一活動(dòng)玩法及滿減規(guī)則詳細(xì)介紹

每年雙十一各大電商平臺(tái)都會(huì)舉行購物狂歡活動(dòng)，而且活動(dòng)力度非常優(yōu)惠，很多小伙伴也都在期待今年的雙十一，那么2021年雙十一活動(dòng)什么時(shí)候開始呢，雙十一紅包滿減又怎樣的呢，別著急下面跟著小編一起看看2021雙十一活動(dòng)開始時(shí)間、玩法及滿減規(guī)則詳細(xì)介紹吧。

2021雙十一活動(dòng)玩法及滿減規(guī)則詳細(xì)介紹

“2021年天貓雙十一”為暫定名，活動(dòng)可以簡稱為“2021雙十一”或“雙11”或“11.11”，具體名稱以天貓公示為準(zhǔn)。

活動(dòng)節(jié)奏

天貓雙11活動(dòng)整體分為兩波，第一波為“天貓雙11搶先購”，第二波為“天貓雙11全球狂歡日”，詳細(xì)時(shí)間如下：

活動(dòng)玩法介紹

(一)跨店滿減

天貓跨店滿減是平臺(tái)組織的滿減活動(dòng)玩法，消費(fèi)者在天貓平臺(tái)單個(gè)活動(dòng)店鋪或跨店鋪交易時(shí)符合一定條件情即可減免部分交易金額的活動(dòng)玩法，就消費(fèi)者被減免的小部分交易金額，商家并不能站因此獲得等值的現(xiàn)金收入，即由商家承擔(dān)讓利。作為天貓雙11活動(dòng)的基礎(chǔ)玩法，參加2021年天貓雙11第一波、第二波活動(dòng)的商家在活動(dòng)期間全店商品均須支持使用跨店滿減。

1.跨店滿減使用時(shí)間：

第一波：2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59

第二波：2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日23:59:59

2.活動(dòng)商家不得以任何理由拒絕消費(fèi)者使用跨店滿減;

3.商家須選擇跨店滿減初始滿減門檻(每滿200元減30元，即每滿即減形式，上不封頂)來作為天貓雙11活動(dòng)期間店鋪優(yōu)惠的實(shí)現(xiàn)條件;

(二)預(yù)售

預(yù)售是天貓通過提供特定營銷工具產(chǎn)品幫助商家實(shí)現(xiàn)提前聚集消費(fèi)者訂單的一種銷售模式，是天貓雙11活動(dòng)期間的重點(diǎn)營銷玩法。

商家參與預(yù)售活動(dòng)還可自主選擇是否使用并設(shè)置天貓預(yù)售產(chǎn)品中的“付定金立減”功能(可支持類目詳見預(yù)售設(shè)置頁面)，向消費(fèi)者提供一定金額雙十一節(jié)網(wǎng)的預(yù)售價(jià)格立減權(quán)益，就消費(fèi)者所享受的立減金額，商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入，即由商家承擔(dān)讓利。

1.預(yù)售商品的尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)合并支付結(jié)算，且支持疊加使用優(yōu)惠券*、跨店滿減、品類購物券等優(yōu)惠工具，具體的優(yōu)惠疊加情況以消費(fèi)者下單支付時(shí)的實(shí)際交易流程為準(zhǔn);

2.付定金立減：具體立減金額商家可通過預(yù)售頁面進(jìn)行自主設(shè)置，商家應(yīng)當(dāng)確保消費(fèi)者可按照其所設(shè)置的“立減金額” 享受到相應(yīng)購物抵扣權(quán)益。

發(fā)貨要求

(1)天貓訂單

①2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單，商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄;

②2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單，商家須在2021年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄，攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄;

(2)天貓國際訂單

①2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期間消費(fèi)者付款的跨境電商保稅進(jìn)口訂單，商家須在11月05日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

②2021年11月01日00:00:00-2021年11月05日23:59:59期間消費(fèi)者付款的海外情直郵及跨境電商集貨進(jìn)口訂單，商小家須在11月08日23:59:59前發(fā)貨站并確保物流單號有攬收記錄。

③2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間消費(fèi)者付款的跨境電商保稅進(jìn)口的雙十一節(jié)網(wǎng)訂單，商家須在2021年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

④2021年11月11日00:00:00-2021年11月15日23:59:59期間消費(fèi)者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的訂單，商家須在2021年11月18日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

(3)定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時(shí)間的以《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。

包郵要求

商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(不包括中國香港、中國澳門、中國臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù)，特殊場景特殊處理。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)是為減少天貓雙11商品退貨糾紛，提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)而設(shè)置的服務(wù)，是商家與天貓合作天貓雙11的必要條件，所有報(bào)名的商家均應(yīng)當(dāng)在報(bào)名時(shí)通過報(bào)名頁面仔細(xì)閱讀運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議并及時(shí)簽署，具體要求如下：

(1)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間：

(2)預(yù)售階段運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間開啟后，僅對預(yù)售商品生效;現(xiàn)貨階段nzcxh運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間開啟后，商家店鋪內(nèi)全店商品生效(特殊類目商品除外，點(diǎn)此查閱)。

(3)消費(fèi)者通過購物車對同一店鋪多件商品同時(shí)下單時(shí)，只要其中一件商品所屬類目支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則該父訂單中所有商品均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但父訂單維度僅支持一次理賠。

價(jià)格保護(hù)要求

為確保集中促銷活動(dòng)的公正性、保障真實(shí)促銷效果并提升消費(fèi)者在天貓雙11期間各個(gè)活動(dòng)波次以及整體的購物體驗(yàn)，活動(dòng)商家應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)服務(wù)，具體如下：

(1)預(yù)售體驗(yàn)保障：若因商家在預(yù)售活動(dòng)后降價(jià)或優(yōu)惠加碼(如：增加贈(zèng)品、發(fā)放優(yōu)惠券等)導(dǎo)致消費(fèi)者利益受損的，消費(fèi)者及平臺(tái)有權(quán)要求商家補(bǔ)償差價(jià)或權(quán)益;

(2)活動(dòng)后降標(biāo)價(jià)：活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)，參加過天貓雙11活動(dòng)的同款商品，其銷售價(jià)格不得低于天貓雙11活動(dòng)時(shí)的銷售價(jià)格，除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》。

(3)降價(jià)補(bǔ)差：活動(dòng)商品若在價(jià)保期內(nèi)(具體時(shí)間如下表)出現(xiàn)降價(jià)(以天貓據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn))，消費(fèi)者可申請補(bǔ)差，商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回，除外類目及情形遵循《價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》;活動(dòng)商品若消費(fèi)者反饋在活動(dòng)期內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的，為保障消費(fèi)者體驗(yàn)，商家應(yīng)予以妥善處理。

2021年天貓雙11預(yù)售訂單支持使用跨店滿200減30嗎?

親，2021年10月20日雙11預(yù)售就開始支付定金了，雙11預(yù)售商品在定金*支付完成后，可加入購物車;已支付定金的預(yù)售商品加入購物車后即視為普通商品，尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)合并支付結(jié)算，且支持使用店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券*、跨店滿減、品類購物券等優(yōu)惠工具;優(yōu)惠工具計(jì)算時(shí)，預(yù)售商品的銷售價(jià)格為“預(yù)售商品總價(jià)-立減金額”(優(yōu)惠工具使用優(yōu)先級：店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購物券);即預(yù)售商品付尾款時(shí)優(yōu)惠的計(jì)算門檻以立減后的實(shí)際售賣價(jià)作為門檻。

溫馨提示：

實(shí)際售賣價(jià)是指預(yù)售總價(jià)-立減金額，實(shí)際情況消費(fèi)者還會(huì)湊單享受到其他優(yōu)惠哦。

舉例說明：預(yù)售總價(jià)2000元，定金100元，商家錄入的付定立減金額為200元：

1、商品詳情頁展示的預(yù)售總價(jià)為2000，定金100，同時(shí)展示“付定金立減200元”的利益點(diǎn);

2、消費(fèi)者下單后預(yù)售總價(jià)減去200變?yōu)?800，尾款需付1700;

3、預(yù)售商品付定成功加購，尾款階段計(jì)算優(yōu)惠時(shí)以1800作為計(jì)算優(yōu)惠門檻。如跨店滿減為每滿2000減20，則此商品支付尾款時(shí)由于1800<2000而不能使用跨店滿減

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