中頂培訓(xùn)班管理系統(tǒng)根據(jù)培訓(xùn)班日常工作流程而特別設(shè)計(jì),系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔優(yōu)美,操作直觀簡(jiǎn)單,無(wú)需專門培訓(xùn)即可上手操作,可以滿足培訓(xùn)班經(jīng)營(yíng)過(guò)程的
會(huì)員管理,收費(fèi)管理,教練管理,門禁管理的多種管理要求,是培訓(xùn)班,培訓(xùn)班樂(lè)部進(jìn)行信息化管理,提高工作效率和顧客滿意度的強(qiáng)大工具。
中頂培訓(xùn)班管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介:
一、中頂培訓(xùn)班軟件主界面以及功能劃分
二、中頂培訓(xùn)班軟件的會(huì)員消費(fèi)
1.會(huì)員消費(fèi)+通過(guò)輸入會(huì)員信息或直接查找到會(huì)員信息,選擇會(huì)員后點(diǎn)擊“會(huì)員消費(fèi)”對(duì)會(huì)員進(jìn)行消費(fèi)項(xiàng)目或商品的選擇
可以通過(guò)“修改”按鈕進(jìn)行修改商品數(shù)量,“整單打折”來(lái)修改打折幅度,較后點(diǎn)擊“結(jié)賬”選擇付費(fèi)方式即可。
2.會(huì)員退貨-選擇或輸入會(huì)員信息后查詢到該會(huì)員,然后點(diǎn)擊退貨,彈出的退貨窗口點(diǎn)擊選擇需要退貨的商品結(jié)賬即可,雖然顯示的跟會(huì)員消費(fèi)時(shí)窗口一樣但結(jié)賬后錢是負(fù)數(shù),就是商家的錢是負(fù)數(shù),所有相當(dāng)于錢打給了消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)了退貨功能。
3.添加會(huì)員、清除會(huì)員該功能在會(huì)員管理->會(huì)員資料管理里面已經(jīng)講過(guò)就是會(huì)員的“添加”和“刪除”,放在這里是為了操作者方便操作。
4.積分兌換*該功能在本窗口下面“會(huì)員兌換記錄”的“+積分兌換”里實(shí)現(xiàn),會(huì)員累積的積分可以兌換相應(yīng)商品。
5.會(huì)員健身登記會(huì)員進(jìn)入舞蹈班后可以憑卡進(jìn)入舞蹈房,既是一個(gè)進(jìn)入憑證也可以記錄會(huì)員舞蹈練習(xí)情況。
6.會(huì)員消費(fèi)記錄通過(guò)輸入或選擇會(huì)員信息可以查詢到指定時(shí)間段的該會(huì)員的消費(fèi)記錄,還可以通過(guò)“添加消費(fèi)”按鈕再添加其他消費(fèi),該功能跟上方提到的“會(huì)員消費(fèi)+”功能一樣。
7.會(huì)員充值記錄通過(guò)會(huì)員信息可以查到指定時(shí)間段的該會(huì)員的充值記錄,同時(shí)還可以續(xù)費(fèi)包括會(huì)籍續(xù)費(fèi)、計(jì)次續(xù)費(fèi)、儲(chǔ)值續(xù)費(fèi)這跟會(huì)員管理->會(huì)員資料管理里的會(huì)籍續(xù)費(fèi)、計(jì)次續(xù)費(fèi)、儲(chǔ)值續(xù)費(fèi)功能一樣,放在這里方便操作員找到。
8.會(huì)員事件記錄可以添加、修改、刪除會(huì)員事件,用于接待會(huì)員臨時(shí)事件,需要提醒的還可以設(shè)置提醒類型和時(shí)間。
9.會(huì)員兌換記錄可以查到指定會(huì)員兌換商品記錄,也可通過(guò)“積分兌換”按鈕再添加積分兌換,選擇可以用積分兌換的商品進(jìn)行積分兌換。
10.會(huì)員高級(jí)查詢通過(guò)指定條件可以查詢到指定條件下的會(huì)員信息。
三、中頂培訓(xùn)班軟件的會(huì)員管理
1.會(huì)員資料管理
1)添加、修改、刪除會(huì)員
①支持折扣卡(通過(guò)會(huì)籍續(xù)費(fèi)后享受的折扣)、儲(chǔ)值卡(直接充值到會(huì)員卡里)、計(jì)次卡(通過(guò)選擇會(huì)員套餐再通過(guò)次卡續(xù)費(fèi)才能用)
②支持自定義會(huì)員級(jí)別管理
③支持卡設(shè)置有效期
④支持卡設(shè)置會(huì)員安全密碼
⑤支持會(huì)員照片以及更多詳細(xì)資料管理
⑥支持會(huì)員卡內(nèi)碼管理
⑦支持選擇次卡套餐
2)會(huì)籍續(xù)費(fèi)續(xù)費(fèi)選不同的會(huì)員級(jí)別可以享受不同的折扣;
儲(chǔ)值續(xù)費(fèi)直接續(xù)費(fèi)到會(huì)員卡當(dāng)現(xiàn)金用
計(jì)次續(xù)費(fèi)續(xù)費(fèi)一定金額后可以消費(fèi)商品多少次
3)會(huì)員
①開卡會(huì)員信息填好后可以拿相應(yīng)的IC卡把信息傳進(jìn)去
②掛失當(dāng)會(huì)員卡丟失后及時(shí)掛失對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行鎖定。
③換卡會(huì)員卡損壞后可以換卡把原來(lái)卡信息傳到新卡里
④轉(zhuǎn)賬會(huì)員可把余額轉(zhuǎn)給不同編號(hào)的會(huì)員
⑤密碼修改和置空可以通過(guò)輸入原來(lái)的密碼修改密碼,也可直接置空
4)會(huì)員充值查詢、會(huì)員轉(zhuǎn)賬查詢、換卡查詢、余額一覽表、計(jì)次余額、卡類型查詢均可以通過(guò)指定時(shí)間段或選擇指定會(huì)員查到其相關(guān)信息。
2.潛在會(huì)員管理
1)增加、修改、刪除潛在會(huì)員可以對(duì)潛在會(huì)員信息、會(huì)籍顧問(wèn)、備注信息等進(jìn)行記錄,修改和刪除;
2)對(duì)潛在會(huì)員的跟蹤信息進(jìn)行記錄支持跟蹤、修改、刪除、打印。
3)會(huì)員轉(zhuǎn)正可以把潛在會(huì)員轉(zhuǎn)為正式會(huì)員轉(zhuǎn)到添加會(huì)員界面。
4)跟蹤記錄可以查詢到潛在會(huì)員的跟蹤記錄。
3.私人教練管理
1)購(gòu)買私教會(huì)員根據(jù)自身情況可以購(gòu)買私人教練來(lái)指導(dǎo)舞蹈學(xué)習(xí)過(guò)程。
2)消費(fèi)私教會(huì)員購(gòu)買了私人教練后可以根據(jù)自己情況和時(shí)間消費(fèi)私教,可以通過(guò)“添加消費(fèi)”來(lái)添加需要消費(fèi)的私人教練項(xiàng)目。
4.會(huì)員請(qǐng)假管理
1)請(qǐng)假會(huì)員果參加了舞蹈套餐,需要請(qǐng)假時(shí)可以通過(guò)此功能實(shí)現(xiàn),可以記錄會(huì)員請(qǐng)假起止日期及其他備注信息。
2)銷假會(huì)員請(qǐng)假回來(lái)后可以銷假,同時(shí)記錄下會(huì)員請(qǐng)假結(jié)束日期。
5.會(huì)員日常事件管理
可以對(duì)會(huì)員臨時(shí)事件進(jìn)行管理支持添加、修改、刪除事件,也可導(dǎo)出電子表格或直接打印表格,還可以設(shè)置提醒以免忘記。
6.衣柜
信息管理1)支持衣柜出租、續(xù)租、退組。
2)支持查看衣柜出租信息記錄。
7.日常提醒管理
1)支持提醒信息的增加、修改、刪除??梢宰灾髟O(shè)定提醒對(duì)象、電話、內(nèi)容、類型、以及提醒時(shí)間的設(shè)置。
2)可以自主設(shè)置個(gè)性化的提醒
四、中頂培訓(xùn)班軟件的統(tǒng)計(jì)報(bào)表
1.會(huì)員消費(fèi)明細(xì)通過(guò)選擇指定時(shí)間段或選擇指定會(huì)員來(lái)查詢到所有消費(fèi)明細(xì)。
2.會(huì)員消費(fèi)收款通過(guò)指定時(shí)間段、指定店、收款人、收款方式、指定會(huì)員等條件查詢到店內(nèi)的詳細(xì)收款情況。還支持補(bǔ)打賬單操作。
3.會(huì)員儲(chǔ)值統(tǒng)計(jì)指定時(shí)間段、充值類型、店、指定會(huì)員來(lái)查詢到會(huì)員的儲(chǔ)值統(tǒng)計(jì)。
4.積分兌換查詢可以根據(jù)指定會(huì)員和時(shí)間段來(lái)查到商品積分兌換的結(jié)果
5.營(yíng)業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)指定操作員指定時(shí)間段內(nèi)店內(nèi)的綜合營(yíng)業(yè)情況,包括會(huì)員交費(fèi)情況、會(huì)員消費(fèi)情況及綜合收款情況的總金額。還可以會(huì)員商品消費(fèi)統(tǒng)計(jì),可以查詢流水賬單、日賬單、月綜合統(tǒng)計(jì)的明細(xì)查詢。
6.會(huì)員消費(fèi)排行、商品銷售排行根據(jù)指定時(shí)間段或指定會(huì)員或指定商品可以查到會(huì)員消費(fèi)和商品銷售情況的數(shù)量和金額的統(tǒng)計(jì)。
7.進(jìn)退貨統(tǒng)計(jì)通過(guò)指定商品或時(shí)間段來(lái)查詢進(jìn)退貨情況。
8.員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)可以查詢到指定時(shí)間內(nèi)指定員工的工作業(yè)績(jī)。
9.卡余額一覽表可通過(guò)讀卡、選定會(huì)員,界定余額值,甚至可以高級(jí)查詢條件限制查到指定卡的余額。支持打印列表、打印清單。
五、中頂培訓(xùn)班軟件的系統(tǒng)設(shè)置
1.會(huì)員相關(guān)設(shè)置
1)會(huì)員類型設(shè)置設(shè)置會(huì)員等級(jí)的名稱開卡金額打折比例等我設(shè)置的“金卡會(huì)員”,自主選擇是否參與積分,另外要補(bǔ)充的是專門要設(shè)置一個(gè)“散客會(huì)員”卡類型,這類會(huì)員不需要真正的開卡,開卡金額為0,只用于消費(fèi)付賬用。
2)會(huì)員積分設(shè)置可以設(shè)置購(gòu)買商品可以獲得的積分或根據(jù)消費(fèi)金額積分多少,例我們可以設(shè)置特殊商品消費(fèi)積分消費(fèi)一雙芭蕾舞鞋可獲得積分50。也可按照商品自身的價(jià)格金額按消費(fèi)多少元積多少分。
3)充值折兌設(shè)置自定義設(shè)置充值時(shí)可以兌換多少儲(chǔ)蓄值。例充值100抵120
4)次卡設(shè)置增、刪、改次卡,設(shè)置次卡編碼、名稱、較低充值金額,添加商品項(xiàng)目設(shè)置可以消費(fèi)次數(shù)。
2.商品項(xiàng)目設(shè)置
1)商品大類設(shè)置可以設(shè)置大類等依據(jù)自己需要設(shè)舞蹈服裝、舞蹈用鞋等
2)商品小類設(shè)置所屬大類里面的小類單位設(shè)置,例屬于舞蹈服裝的民族舞服裝、國(guó)標(biāo)舞服裝等。
3.員工信息設(shè)置可以對(duì)員工職位、編號(hào)、姓名、身份、電話等基本資料信息進(jìn)行增加、修改、刪除便于員工管理。
4.操作權(quán)限設(shè)置
⑴操作員設(shè)置添加,修改,刪除操作員,對(duì)操作員權(quán)限分組,登錄名登錄密碼,編號(hào),所屬店鋪等信息進(jìn)行設(shè)置。
⑵操作權(quán)限設(shè)置操作員相應(yīng)的操作權(quán)限設(shè)置,可以添加修改刪除操作權(quán)限。
5.修改用戶密碼輸入舊密碼可以設(shè)定新密碼。
6.數(shù)據(jù)日常維護(hù)會(huì)員消費(fèi)記錄、貨品進(jìn)貨記錄、會(huì)員日常時(shí)間、系統(tǒng)日志記錄、商品、貨品庫(kù)存信息、會(huì)員及員工信息及其累計(jì)積分和儲(chǔ)值等信息的刪除。
7.系統(tǒng)操作日志可以查看到哪個(gè)操作員具體哪個(gè)時(shí)間登錄了系統(tǒng),做了哪些操作。
8.系統(tǒng)設(shè)置消費(fèi)權(quán)限的設(shè)置,提醒設(shè)置,打印設(shè)置,公司基本信息設(shè)置外接設(shè)備的設(shè)置。
9.衣柜設(shè)置需要自主添加衣柜,需要注意的是自動(dòng)向后生成多少就是除了你設(shè)置的這個(gè)外向后又生成了多少個(gè),果你有20個(gè)柜子則需要向后再生成19個(gè),這樣總共才是20個(gè)柜子。
六、中頂培訓(xùn)班軟件的短信群發(fā)
1.短信群發(fā)通過(guò)“短信群發(fā)”自主設(shè)定要發(fā)送的手機(jī)號(hào)和發(fā)送內(nèi)容。
2.短信設(shè)置可以自主選擇短信服務(wù)商,從服務(wù)商那里獲取用戶名和密碼后可以自主設(shè)定短信前綴和后綴內(nèi)容,顯示余額,設(shè)置好后可以發(fā)送個(gè)號(hào)碼測(cè)試下
3.自定義群發(fā)該功能支持導(dǎo)入文本或表格到要發(fā)送的內(nèi)容框中,也可以自己編寫要發(fā)送的內(nèi)容。
4.短信發(fā)送查詢可以根據(jù)一定條件“查詢”短信發(fā)送的詳細(xì)信息,也可以“查看”所有發(fā)送過(guò)的短信詳情。
七、中頂培訓(xùn)班軟件的桌面快捷菜單
1.便簽記錄可以記錄臨時(shí)事件,當(dāng)做便簽使用。
2.意向會(huì)員跟會(huì)員管理->潛在會(huì)員管理功能相同,放在這里只是便于操作者方便快捷的記錄潛在會(huì)員信息。
3.每日提醒可以查看日常提醒,以及到期會(huì)員提醒,方便操作者查看提醒內(nèi)容。
4.換班操作可以查詢到指定操作員當(dāng)班時(shí)間的各類營(yíng)業(yè)情況明細(xì),然后換班到其他操作員。
5.軟件幫助可以進(jìn)入到中頂軟件的官方網(wǎng)站進(jìn)行軟件的各類咨詢了解等。
6.鎖定操作當(dāng)操作員臨時(shí)離開時(shí)可以通過(guò)密碼鎖定住不讓其他人用該軟件
7.退出系統(tǒng)通過(guò)點(diǎn)擊“退出系統(tǒng)”將退出中頂舞蹈班前臺(tái)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)。
八、中頂
門禁管理系統(tǒng)門禁模塊主界面
升級(jí)日志:
1. 會(huì)籍續(xù)費(fèi)操作失誤時(shí),允許通過(guò)充負(fù)數(shù)進(jìn)行沖減
2. 購(gòu)買私教單價(jià)允許輸入輸小數(shù),有客戶有折扣優(yōu)惠會(huì)產(chǎn)生小數(shù)情況
3. 打印結(jié)賬單上增加體現(xiàn)自定義付款方式的付款金額
4. 購(gòu)買私教錄入失誤時(shí),允許購(gòu)買負(fù)的私教數(shù)量抵消
5. 單獨(dú)增加一個(gè)修改會(huì)員照片的權(quán)限,方便在不給操作員修改會(huì)員權(quán)限時(shí),可以單獨(dú)給操作員修改會(huì)員照片的功能
6. 設(shè)置會(huì)員必須刷卡消費(fèi),不能手動(dòng)輸以后,同時(shí)限制Ctrl+V的粘貼操作
7. 私教消費(fèi)小票打印,增加對(duì)本次消費(fèi)具體課程的體現(xiàn)
8. 會(huì)員資料查詢和充值查詢?cè)黾影磿?huì)籍顧問(wèn)查詢功能
9. 充值、購(gòu)買衣柜等增加自定義付款方式
10. 計(jì)次充值單打印顯示計(jì)次充值項(xiàng)目
11. 購(gòu)買私教打印小票時(shí),增加打印顯示購(gòu)買課程名稱
12. 添加會(huì)員時(shí),直接錄入開卡金額時(shí)支持選擇自定義付款方式
13. 主界面刷會(huì)員卡在衣柜顯示位置增加添加衣柜按鈕,可以快速進(jìn)行衣柜出租
14. 自定義付款方式,同步在綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表和交班報(bào)表顯示相關(guān)自定義付款方式
15. 初始化數(shù)據(jù)加大限制,僅限admin操作,同時(shí)增加更具體的操作日志信息
16. 短信功能優(yōu)化,細(xì)化短信發(fā)送異常的原因,在短信發(fā)送記錄查詢中方便排查失敗的原因