中頂體育場(chǎng)管理系統(tǒng) v8.10 客戶管理

中頂體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)是根據(jù)體育場(chǎng)館和健身俱樂部和持點(diǎn)，結(jié)合國內(nèi)先進(jìn)的管理思想和管理方法，解決了在管理中實(shí)際存在的諸多問題和困擾。豐富的會(huì)員卡管理（次卡，年卡，晨練卡等），強(qiáng)大的場(chǎng)地預(yù)定功能，能實(shí)現(xiàn)客戶在俱樂部?jī)?nèi)部一卡通用、刷卡消費(fèi)，能夠有效的杜絕管理上的漏洞，大幅度降低管理工作的工作量，使您的經(jīng)營管理變得輕松簡(jiǎn)單。適用于體育場(chǎng)館、體育中心、羽毛球館、乒乓球館、網(wǎng)球館、高爾夫球場(chǎng)、健身房、滑雪場(chǎng)、溜冰場(chǎng)、卡丁車場(chǎng)、籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)、游泳館、武術(shù)館、保齡球館、棒球場(chǎng)、臺(tái)球館、瑜伽館等體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。

中頂體育場(chǎng)館管理系統(tǒng)軟件介紹：
一、中頂體育場(chǎng)館管理軟件前臺(tái)開單消費(fèi)收銀快速入門
1.場(chǎng)地預(yù)定：接受客戶電話預(yù)定場(chǎng)地，登記相應(yīng)的客戶預(yù)約信息
2.賓客進(jìn)店開單：
（1）選中可供包間->單擊開單->輸入人數(shù)、服務(wù)員、選擇計(jì)費(fèi)方式等信息->點(diǎn)擊【開單】按鈕完成開單操作，如圖；
（2）支持對(duì)該包間進(jìn)行開單時(shí)收費(fèi)和結(jié)賬時(shí)收費(fèi)兩種模式
（3）支持對(duì)賓客預(yù)計(jì)消費(fèi)時(shí)間快結(jié)束時(shí)提醒工作人員
（4）支持開單時(shí)確定預(yù)計(jì)消費(fèi)時(shí)間、費(fèi)用，直接刷會(huì)員卡結(jié)賬，消費(fèi)到時(shí)間后根據(jù)設(shè)置可以自動(dòng)清場(chǎng)；
（5）支持開單小票單打印
3.賓客點(diǎn)單消費(fèi)：
（1）增加商品默認(rèn)數(shù)量為1，可通過快捷鍵‘+’或‘-’來快速增加或減少消費(fèi)數(shù)量；
（2）刪除：新增商品在未落單前允許直接刪除；
（3）退單：已落單商品，如果要取消此商品，可以通過退單操作解決；
（4）贈(zèng)單：對(duì)賓客消費(fèi)的指定商品免費(fèi)贈(zèng)送時(shí)，直接點(diǎn)贈(zèng)單操作即可；
（5）轉(zhuǎn)臺(tái)：將當(dāng)前包間中的指定商品轉(zhuǎn)送到其它包間；
（6）催單：打印催單小票到出品部，出品部可以優(yōu)先處理催單小票中的商品；
（7）漏打：當(dāng)出品部沒有收到個(gè)別商品的出品打印小票時(shí)，可以通過此功能再次打?。?br />（8）臨時(shí)商品：商品項(xiàng)目設(shè)置中沒有事先設(shè)置的商品，但可以根據(jù)客戶要求代購等，此時(shí)用臨時(shí)商品來記錄客戶的點(diǎn)單要求；
（9）掛起、解掛：在點(diǎn)單結(jié)束后，賓客要求先撤銷點(diǎn)單或等要求時(shí)再來拿，此時(shí)可以將已點(diǎn)商品掛起，等客戶要求時(shí)再解掛這些商品即可；
（10）落單：表示確認(rèn)提交當(dāng)前點(diǎn)單清單，并結(jié)束本次點(diǎn)單。
4.賓客離店結(jié)賬：
（1）直接輸入賓客支付的現(xiàn)金金額結(jié)賬，如果賓客同時(shí)用儲(chǔ)值卡或代金券等其它付款方式結(jié)賬時(shí)，直接點(diǎn)擊相應(yīng)的付款方式按鈕即可；
（2）支持會(huì)員結(jié)賬，享受一定的會(huì)員價(jià)或會(huì)員折扣，以及會(huì)員的積分等；
（3）支持會(huì)員掛賬；
（4）方案折：是有管理員事先設(shè)置好的優(yōu)惠規(guī)則，結(jié)賬時(shí)只需要選擇相應(yīng)的方案折即可；
（5）任意折：無約束，可以隨意的更改消費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)惠折扣；
（6）支持免單操作，即在結(jié)賬時(shí)直接免付部分付款金額。
二、中頂體育場(chǎng)館管理軟件預(yù)訂管理模塊
（詳細(xì)幫助請(qǐng)參看：用戶手冊(cè)–訂臺(tái)系統(tǒng)）
1.支持對(duì)同一包間在不同時(shí)間段分別預(yù)訂，因此主界面顯示的包間狀態(tài)是你當(dāng)前指定要顯示的日期、時(shí)段對(duì)應(yīng)的包間預(yù)訂狀態(tài)；
2.支持預(yù)抵賓客提醒：方便訂臺(tái)工作人員根據(jù)提醒回訪客戶是否會(huì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，提高訂臺(tái)上座效率。
3.登記預(yù)訂信息時(shí)，如果是老客戶，會(huì)顯示出客戶的詳細(xì)資料，以及歷史預(yù)訂信息。
三、中頂體育場(chǎng)館管理軟件寄存管理
支持對(duì)客戶隨身物品的寄存和對(duì)商品的寄存。
四、中頂體育場(chǎng)館管理軟件的財(cái)務(wù)管理
五、中頂門禁管理系統(tǒng)
六、中頂體育場(chǎng)館管理軟件的系統(tǒng)設(shè)置
1.賬單打印設(shè)置：支持小票打印模式和票據(jù)打印模式兩種，支持客戶對(duì)小票顯示內(nèi)容的自設(shè)計(jì)功能；
2.出品打印功能：支持將出品單打印到同一臺(tái)打印機(jī)，也支持按商品類型分出品部打印到不同的出品打印機(jī)；
3.其它外接設(shè)備設(shè)置
（1）客顯設(shè)備：結(jié)賬收銀時(shí)顯示金額用的客戶顯示設(shè)備
（2）會(huì)員卡讀卡器：如果是接觸式IC卡或感應(yīng)式M1卡需要在此設(shè)置啟用，其它磁
條卡或ID卡不需要設(shè)置
（3）來電顯示盒：用于預(yù)定系統(tǒng)中，啟用功能后，有電話打到預(yù)定前臺(tái)，會(huì)有來電提醒并快速錄入預(yù)訂信息
（4）智能電源控制器：可用此設(shè)備通過電腦軟件控制房間、臺(tái)位燈光那個(gè)開關(guān)控制；
注：該設(shè)備需固定從中頂軟件公司購買專用設(shè)備
（5）錢箱設(shè)置：默認(rèn)不需要設(shè)置，錢箱結(jié)賬時(shí)打不開時(shí)可以檢查前臺(tái)賬單打印設(shè)置是否啟用打開錢箱功能；
（6）可視卡打印機(jī)：可以根據(jù)會(huì)員實(shí)時(shí)消費(fèi)把較新的會(huì)員信息打印到會(huì)員卡片上；
注：該設(shè)備需定制，有需要可以電話中頂軟件公司咨詢推薦設(shè)備型號(hào)
（7）短信設(shè)置：?jiǎn)⒂迷摱绦殴δ芎罂梢詫?shí)現(xiàn)會(huì)員消費(fèi)時(shí)實(shí)時(shí)短信提醒會(huì)員儲(chǔ)值變動(dòng)等短信提醒信息，可以從中頂軟件公司購買短信后就可以直接使用。

中頂體育場(chǎng)管理系統(tǒng)v8.4更新日志：
1、操作員無退單權(quán)限時(shí)彈出授權(quán)窗體，重新錄入此操作員的賬號(hào)就會(huì)有退單權(quán)限
2、營業(yè)查詢中[收退款明細(xì)]，增加按[付款方式]過濾查詢結(jié)果的條件
3、處理連鎖版本賬單反結(jié)賬異常失敗問題處理
4、處理個(gè)別情況下使用時(shí)段計(jì)費(fèi)模式，實(shí)際計(jì)費(fèi)中時(shí)段計(jì)費(fèi)后會(huì)覆蓋之前的前多少分鐘產(chǎn)生的費(fèi)用
5、前臺(tái)充值、結(jié)賬刷會(huì)員卡時(shí)，如果會(huì)員到期或停用直接給出提示會(huì)員無效的原因，方便操作員提示會(huì)員是否續(xù)費(fèi)
6、處理連鎖模式下，開場(chǎng)地、以及啟用暫結(jié)等下個(gè)別情況下的結(jié)賬異常情況
7、入庫單查詢中入庫商品明細(xì)查詢中增加一個(gè)打印功能
8、收銀結(jié)賬時(shí)，代金券付款輸入券號(hào)增加檢測(cè)限制重復(fù)券號(hào)的使用
9、POS模塊會(huì)員消費(fèi)積分后，對(duì)個(gè)別項(xiàng)目退單處理沒有響應(yīng)退積分和累計(jì)消費(fèi)金額的處理
10、POS模塊增加營業(yè)查詢模塊的權(quán)限控制
11、POS模塊營業(yè)查詢中[收退款明細(xì)]，增加按[付款方式]過濾查詢結(jié)果的條件
12、POS模塊增加對(duì)可視卡打印機(jī)的支持