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宿舍報修系統(tǒng)是專門針對學生宿舍報修事務處理打造的管理軟件,旨在提供便捷、高效的報修服務,確保學生宿舍設施得到及時維修,具備故障申報功能,學生可以通過系統(tǒng)提交報修申請,詳細描述故障情況,并上傳圖片或視頻作為證據(jù),方便維修人員更快地了解問題,提高維修效率。
1、學生報修:學生可以通過軟件提交報修申請。可以描述問題、上傳照片或錄音等其他相關信息,以便維修人員更好地分析報修的問題。
2、報修分類和優(yōu)先級:學生可以選擇報修問題的分類(如電器故障、水漏等),并為問題設置優(yōu)先級(如緊急、一般、低等)。
3、維修任務分配:軟件可以根據(jù)報修問題的分類和優(yōu)先級,將優(yōu)先級高的報修請求排在最前面。這樣可以確保報修問題被優(yōu)先處理。
4、狀態(tài)跟蹤:學生和維修人員都可以隨時查看報修任務的狀態(tài)。學生可以知道報修是否已受理和處理進度,而維修人員可以獲得最新的任務狀態(tài)。
5、通知和提醒:軟件會發(fā)送通知和提醒給相關用戶,以便他們了解新的報修請求、任務分配或狀態(tài)更新。
6、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析:軟件可以收集和分析報修數(shù)據(jù),生成報表和統(tǒng)計圖表。這有助于評估維修人員的工作效率和質量,并幫助改進宿舍設施的管理。
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