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TT滿意通電話銷售管理系統(tǒng) v8.8 銷售管理

  • 軟件等級:4 stars.
  • 軟件大?。?/span>23.79MB
  • 支持語言:簡體中文
  • 授權(quán)方式:共享版
  • 軟件分類:行業(yè)軟件/銷售管理
  • 官網(wǎng)鏈接:
  • 更新時間:2024-08-04 07:52:01
  • 運行環(huán)境:WinXp,Win2003,WinVista,Win 7
  • 廠商:
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TT滿意通電話銷售管理系統(tǒng)主要是針對電話往來頻繁的單位,如物業(yè)公司、供水供電、企業(yè)銷售中心、客服中心、電話營銷中心、教育培訓(xùn)咨詢中心、電子商務(wù)中心、酒店票務(wù)預(yù)訂中心、客戶服務(wù)中心、咨詢熱線、服務(wù)受理、技術(shù)支持中心等等。

TT滿意通電話銷售管理系統(tǒng)軟件系統(tǒng)集成了,電話管理、客戶資料管理(CRM客戶關(guān)系管理)、訂單管理、管理、短信、智能查詢管理、客戶回訪管理、電話呼入呼出客戶識別及統(tǒng)計、語音、內(nèi)部即時通訊等多項管理功能于一體的企業(yè)綜合信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)分為單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版兩種,客戶可針對自己公司的規(guī)模定制坐席。

TT滿意通電話銷售管理系統(tǒng)軟件主要功能模塊:
通訊錄 通話記錄 業(yè)務(wù)記錄 短信功能 任務(wù)安排 即時消息 知識庫
為了方便大家能更快捷的了解本系統(tǒng)的主要功能,我們把能省略的盡量在這里就不多說,避免浪費大家時間。
電話管理功能:
可以對所有來電去電全程錄音,保存在電腦上。500G硬盤可以保存3年的電話錄音。
來電去電彈屏,在電腦上顯示客戶資料,預(yù)覽客戶上次溝通情況。
短信功能:
可以在系統(tǒng)上給客戶單發(fā)群發(fā);
掛機(jī)短信可對呼出電話或者來電,還有來電無人接聽均可以由系統(tǒng)自動給客戶發(fā)一條自定義短信,短信內(nèi)容提前編輯好。
客戶關(guān)系管理(CRM):
集成了大部分CRM軟件所具有的絕大部分功能,方便管理客戶。可以從服務(wù)器導(dǎo)入客戶資料,分配給電話銷售撥打,電話銷售撥打后把可以進(jìn)行分類分析出哪些是有價值的客戶。
在線錄音:
在線錄音收聽服務(wù)器----可以對工作人員的通話全程錄音,以便形成語音憑證,用作員工考核、事故責(zé)任追查、客戶爭議仲裁證據(jù)、內(nèi)部培訓(xùn)等,是對客戶服務(wù)質(zhì)量抽查重要依據(jù)。質(zhì)檢員可以實時抽查,也可以事后根據(jù)主被叫、工作人員工號、工單、客戶信息等條件查詢并播放工作人員以往的所有通話錄音;
管理員 可以制訂相應(yīng)的錄音計劃,通過對工作人員服務(wù)的錄音進(jìn)行分析,判斷出該話務(wù)員的服務(wù)態(tài)度、溝通能力、業(yè)務(wù)能力。

軟件截圖

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銷售管理軟件大全

銷售管理軟件大全 銷售管理屬于營銷管理中的一個模塊,也是企業(yè)管理的重要組成部分,主流商業(yè)教育均將銷售管理作為一項重要內(nèi)容,銷售管理軟件能夠幫助用戶管理客戶檔案、銷售線索、銷售活動、業(yè)務(wù)報告、統(tǒng)計銷售業(yè)績等,適合企業(yè)銷售部門辦公和管理使用,協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員快速管理客戶、銷售和業(yè)務(wù)的重要數(shù)據(jù)。接下來非凡軟件站小編就給大家?guī)礓N售管理軟件大全下載,感興趣的小伙伴們速來看看吧~~

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