易售后這款軟件支持收購書籍,方便快捷,多項功能齊全,支持現(xiàn)報維修等,售后服務(wù)非常方便,提升客戶的使用體驗,降低售后成本,大大提高工作效率,降低用戶成本,隨時查看庫存信息,完成庫存管理內(nèi)容。
1.服務(wù)渠道
客戶可通過電話、APP、微信、網(wǎng)站等多渠道發(fā)起服務(wù)請求。
2.工單系統(tǒng)
服務(wù)商與服務(wù)人員高效協(xié)同,徹底解決服務(wù)效率低、及時性差的問題。
3.外勤管理
實時查看服務(wù)人員的當(dāng)前位置、行程軌跡及工單的完成進度。
4.備件管理
清楚了解每個備件的使用情況,輕松掌控備件庫存。
5.結(jié)算管理
幫助企業(yè)輕松核算售后服務(wù)費用。
1.客戶評價
客戶通過公開評價的方式和服務(wù)人員互動,為企業(yè)服務(wù)考核提供數(shù)據(jù)。
2.知識分享云
幫助企業(yè)建立產(chǎn)品知識庫,輕松解決售后服務(wù)培訓(xùn)難題。
3.服務(wù)商管理
企業(yè)邀請服務(wù)商加入,輕松管理遍布全國的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
4.統(tǒng)計分析
多維度數(shù)據(jù)挖掘分析,為企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支持。
這款軟件匯集多種功能于一體,大大提高用戶的工作效率,降低工作人員的工作成本,多維度挖掘分析,為企業(yè)進行相應(yīng)的業(yè)績考核,各項分析羅列清晰。
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手機進銷存軟件 手機進銷存軟件是一款集進貨、銷售、庫存、客戶關(guān)系等管理于一體的生意管理軟件,相信有的朋友們因為在電腦上使用進銷存管理事情而覺得麻煩,現(xiàn)在小編特地為大家伙準(zhǔn)備了幾款手機進銷存軟件,若是有的朋友們需要就來下載哦!
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