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iBangKF網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)軟件 v2.0.16.6 聊天聯(lián)絡

  • 軟件等級:5 stars.
  • 軟件大小:6.88MB
  • 支持語言:簡體中文
  • 授權方式:免費版
  • 軟件分類:聊天軟件/聊天聯(lián)絡
  • 官網(wǎng)鏈接:
  • 更新時間:2024-11-07 04:30:04
  • 運行環(huán)境:WinXp,Win2003,WinVista,Win2000
  • 廠商:
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iBangKF網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)軟件正是一款幫助用戶提高網(wǎng)絡營銷訂單量的在線營銷軟件。

iBangKF網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)軟件具體功能:
大量免費功能 -能免費使用的、更專業(yè)的在線客服系統(tǒng)
在線客服代碼 -支持固定或浮動式客服代碼,簡單易用,嵌入網(wǎng)站即可看到在線訪客
訪客進入網(wǎng)站提醒 -訪客進入網(wǎng)站,我?guī)涂头?iBangKF)會自動提醒,方便客服人員及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站訪客
邀請訪客對話 -自動邀請和手動邀請功能可以增加訪客的對話幾率,以便客服做好導購工作
使用簡單 -簡單的交互界面,快速安裝和低消耗
快捷回復 -可以給淘寶旺旺/QQ/MSN/SKYPE等用戶發(fā)送快捷回復用語,提高了客服的回復效率,提升了客戶滿意度
訪客信息備注 -備注重要客戶信息,當該客戶再次咨詢時,可識別該客戶,增加客戶的親切感,提升客戶的體驗
熟客識別 -訪客歷史對話記錄自動搜索,方便客服人員查看該訪客的歷史對話信息
訪客輸入信息預知功能 -客服可以實時查看訪客正在對話框輸入的信息,預知客戶所說所想

iBangKF網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)軟件 v2.0.16.0更新內(nèi)容:
新增功能:
  增加了訪客端英文版
  增加了訪客進入網(wǎng)頁的消息提醒
改進:
  優(yōu)化了系統(tǒng)配置
  優(yōu)化了客服端登錄速度
  客服端冒泡提醒的關閉功能
 
修復:
  對話窗口的公司簡介內(nèi)容超過規(guī)定字符,訪客端會出現(xiàn)異常
  客服端發(fā)送url鏈接,訪客端無法顯示
  快捷回復保存異常

 

軟件截圖

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客服系統(tǒng)軟件大全

客服系統(tǒng)軟件大全 客服人員一般都要和很多的客戶進行溝通,并為前來咨詢的客戶進行問題解答,這個工作可以說是比較繁忙的,客服系統(tǒng)能夠更好地客服人員與來訪的客戶進行交流,好的客服系統(tǒng)不但能提升自己的工作效率,還可以為客戶提供更加貼心的服務,接下來非凡軟件站小編就給大家?guī)砜头到y(tǒng)軟件大全下載,感興趣的小伙伴們速來看看吧~~

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