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維泰客戶跟蹤管理系統(tǒng)是維泰軟件科技有限公司開發(fā)的一套幫助企業(yè)管理客戶資料,改善客戶關(guān)系,挖掘商業(yè)機(jī)會(huì),提高工作效率,提升企業(yè)形象的企業(yè)應(yīng)用軟件。該軟件適用于各種中小型企業(yè),以其完善的功能、科學(xué)的客戶管理流程、方便的界面操作受到各使用企業(yè)的認(rèn)同,并為企業(yè)創(chuàng)造了很大的價(jià)值。 軟件分為客戶管理、銷售渠道管理、采購管理、工作管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、軟件升級六個(gè)大的模塊。
維泰業(yè)務(wù)跟蹤管理系統(tǒng)關(guān)鍵的功能和特點(diǎn):
1、客戶管理:為了方便客戶的使用和較大程度的提高客戶的工作效率,我們在做了大量的實(shí)際調(diào)查和統(tǒng)計(jì)后將客戶管理細(xì)化為客戶管理、查詢客戶、查詢聯(lián)系人、跟蹤計(jì)劃、溝通記錄、訂單管理等六個(gè)客戶較需要的功能。
2、銷售渠道管理:銷售渠道管理是一個(gè)公司銷售過程中必不可少的環(huán)節(jié),科學(xué)的管理方法不僅能提高工作效率,更能直接提高銷售業(yè)績和水平,為此,我們開發(fā)了銷售渠道管理模塊,并按照實(shí)際將其分為銷售渠道管理和銷售渠道查詢兩個(gè)功能塊,具體的功能會(huì)在說明中給與詳細(xì)地說明。合理科學(xué)的利用銷售渠道管理,是提高銷售水平的重要方面之一。
3、采購管理:采購是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié),成本的管理能夠使企業(yè)負(fù)責(zé)人能夠更清楚地看到企業(yè)成本所在,為降低、優(yōu)化、整合企業(yè)的成本提供科學(xué)的方法。采購管理模塊正是基于這樣的考慮,成為本軟件的特色部分之一。采購管理模塊分為供應(yīng)商管理、供應(yīng)商查詢、采購管理、采購機(jī)會(huì)管理四個(gè)強(qiáng)大的功能部分,為科學(xué)的優(yōu)化采購環(huán)節(jié)提供了支持。
4、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整合:該模塊為公司基本信息的整合模塊,分為職員管理、產(chǎn)品管理、付款方式管理三個(gè)功能塊,為企業(yè)整合自己的基本信息提供了思路,職員管理作為企業(yè)人力資源管理的一個(gè)大的模塊,加入了客戶管理軟件之中,把客戶和職員統(tǒng)一聯(lián)系起來,是軟件的一個(gè)特色。
5、工作管理模塊:工作模塊是為使用本軟件的客戶提供的一個(gè)人性化模塊,他將使用者在公司、企業(yè)中經(jīng)常性的工作整合為三個(gè)功能塊:任務(wù)管理、通知管理、計(jì)劃管理。詳細(xì)的功能將在說明中進(jìn)行闡述。
6、正在完善中的模塊:來電顯示,配合語音卡(或語音盒),優(yōu)質(zhì)時(shí)間獲取來電的客戶詳細(xì)信息,此外還可以對電話過程進(jìn)行錄音。自動(dòng)記錄所有來電號(hào)碼,幫助客戶抓住每一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。
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