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了如指掌【手機(jī)店】管理軟件是針對手機(jī)銷售企業(yè)開發(fā)的業(yè)務(wù)管理軟件，它可幫助手機(jī)銷售企業(yè)掌握客戶資料及經(jīng)營過程中產(chǎn)生的各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從而提高企業(yè)的管理水平和競爭力，以下是對軟件的一個(gè)簡單介紹：
【串號管理】：1、可對任意一個(gè)串號的手機(jī)進(jìn)行跟蹤，可查詢出和某個(gè)串號相關(guān)的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
2、可查詢出某一款或所有手機(jī)的串號庫存。
【保價(jià)管理】：1、可查詢出對每一個(gè)經(jīng)銷商的保價(jià)支出金額及保價(jià)的手機(jī)串號。
2、可查詢出對每一個(gè)供貨商的保價(jià)收入金額及保價(jià)的手機(jī)串號。
【返利管理】：1、可查詢出對每一個(gè)經(jīng)銷商的返利支出金額及返利的手機(jī)串號。
2、可查詢出對每一個(gè)供貨商的返利收入金額及返利的手機(jī)串號。
【鋪貨管理】：1、可查詢出對每一個(gè)經(jīng)銷商的鋪貨情況，包括手機(jī)的名稱，型號，串號，借出日期，應(yīng)收日期等。
2、可查詢出每一個(gè)經(jīng)銷商所借手機(jī)的合計(jì)數(shù)量及明細(xì)。
【售后管理】1、可錄入維修單，并在單據(jù)上詳細(xì)記錄手機(jī)的故障，維修方法，所需的配件及價(jià)格，取機(jī)日期等等。
2、可根據(jù)客戶名稱，手機(jī)名稱，手機(jī)串號，送修日期等查詢出某一款正在維修的手機(jī)及當(dāng)前的維修進(jìn)程。
3、可根據(jù)客戶名稱，手機(jī)名稱，手機(jī)串號，送修日期等查詢出某一款曾經(jīng)受理的手機(jī)的維修情況。
【快速錄入】：1、在錄銷售單，調(diào)撥單等出庫單據(jù)時(shí)可以通過掃描槍掃描手機(jī)串號而錄入一款手機(jī)，連續(xù)掃描即可錄入多款手機(jī)。
2、在錄進(jìn)貨單時(shí)對同一款手機(jī)可通過掃描槍連續(xù)掃描輸入多個(gè)串號。
3、在所有物流單據(jù)中都可以從電子表格中導(dǎo)入串號。
【客戶管理】：1、可詳細(xì)記錄客戶的基本資料，如姓名，生日，電話，職業(yè)等等。
2、可查詢出客戶以往的購買記錄。
3、可進(jìn)行客戶生日提醒，客戶回訪提醒，并可以自動(dòng)向客戶發(fā)送生日祝福短信，回訪短信。
4、可根據(jù)客戶的消費(fèi)情況對客戶進(jìn)行積分，對不同積分的客戶可設(shè)置其能夠享受的商品折扣，或進(jìn)行禮品贈(zèng)送。對會(huì)員客戶可發(fā)給其會(huì)員磁卡，并可通過刷卡調(diào)出會(huì)員資料，會(huì)員積分，購買記錄等等。
了如指掌手機(jī)店管理軟件 v6.2.20120101更新：
1、增加了客戶返款統(tǒng)計(jì)，對供貨商返款統(tǒng)計(jì)功能，在客商資料中增加了信譽(yù)度，對信譽(yù)度差的客戶不允許保存部分單據(jù)。
2、在短信注冊中增加了機(jī)構(gòu)標(biāo)識以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，增加了短信接收和回復(fù)功能，可以手工接收或自動(dòng)接收，并可以設(shè)置時(shí)間間隔。
3、增加了短信收發(fā)記錄的保存、查詢、統(tǒng)計(jì)功能，有單獨(dú)的查詢方式，并可以從各種客戶資料中直接查詢該客戶的短信收發(fā)情況。
4、增加短信摸板，在摸板中加入了分類功能。
5、增加了生日提醒客戶定時(shí)自動(dòng)發(fā)送功能。
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