1、請您先對您的電腦進(jìn)行殺毒，有可能是病毒修改了千月的安裝文件。2、請您到控制面板中卸載以前版本，重啟后，重新安裝千月。再安裝之前，請您把殺毒軟件暫時(shí)關(guān)閉一下，這個(gè)問題即可解決。如果重新安裝千月，安裝包在此目錄下：C:⁄BSSmartUpdate⁄Download，就不用再用升級器去安裝了。
1)安裝千月后，系統(tǒng)的藍(lán)牙服務(wù)默認(rèn)被禁止（Bluetooth Support Service ），千月服務(wù)會自動(dòng)停止微軟的藍(lán)牙，因?yàn)椴荒芡瑫r(shí)啟動(dòng)兩個(gè)藍(lán)牙服務(wù)。2)卸載千月，系統(tǒng)藍(lán)牙服務(wù)會自動(dòng)恢復(fù)的。
需要卸載Bluesoleil，然后到C:⁄windows⁄system32 和C:⁄windows⁄syswow64 下面，看看是否有BsCommon.dll以及BsXXX.dll，把這些都文件刪除。然后再重新安裝。
1)請確保耳機(jī)是否開啟可發(fā)現(xiàn)可配對模式，即 LED指示燈一般是紅藍(lán)交替快速閃爍或者指示燈快閃（長按開機(jī)鍵幾秒）。2)請確保耳機(jī)沒有和其他藍(lán)牙設(shè)備連接，且耳機(jī)是可發(fā)現(xiàn)可配對模式。
請確保您所要連接的藍(lán)牙設(shè)備是否開啟可發(fā)現(xiàn)（可配對）模式，比如藍(lán)牙耳機(jī)的LED指示燈一般是紅藍(lán)交替快速閃爍或者指示燈快閃（長按開機(jī)鍵幾秒）。手機(jī)需要設(shè)成可被檢測到模式。
如果以前的安裝包沒有卸載干凈，會導(dǎo)致安裝不成功。（請點(diǎn)左下角開始，在運(yùn)行框里輸入：regedit，回車，找到HKEY_LOCAL_MACHINE --> SOFTWARE,刪除所有與BlueSoleil有關(guān)的文件，比如：BlueSoleil cPhone, BSAddins, BSProductManager, BSShellFolderCache（如果是64位操作系統(tǒng)，就在SOFTWARE下的W
安裝完千月后，網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)顯示異常，是因?yàn)闀簳r(shí)沒有使用千月的藍(lán)牙局域網(wǎng)服務(wù)（但不影響網(wǎng)絡(luò)連接）。您可以在網(wǎng)絡(luò)連接或設(shè)備管理器里面禁用Bluetooth PAN Network Adapter，禁用后，網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)就顯示正常了，但藍(lán)牙局域網(wǎng)服務(wù)也被禁用了，如果要用此服務(wù)，啟用被禁用的藍(lán)牙局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)適配器就好了。
步驟：1.將您的藍(lán)牙耳機(jī)設(shè)置為可發(fā)現(xiàn)模式，具體操作參照耳機(jī)的用戶手冊。2.雙擊我的設(shè)備圖標(biāo)搜索設(shè)備，藍(lán)牙耳機(jī)就會出現(xiàn)在千月BlueSoleil界面中。3.雙擊藍(lán)牙耳機(jī)圖標(biāo)搜索它的服務(wù)，搜索完成后，雙擊“藍(lán)牙高質(zhì)量音頻服務(wù)”或者單聲道耳機(jī)服務(wù)發(fā)起連接（根據(jù)您的需要來選擇：聽歌連接高質(zhì)量音頻服務(wù)，語音聊天連接單聲道耳機(jī)服務(wù)）。4.這時(shí)耳機(jī)可能要求計(jì)算機(jī)輸入配對碼（默認(rèn)四個(gè)零或者其他），具體配對碼參照耳
有四種可能：（1）您的系統(tǒng)不能識別藍(lán)牙適配器，所以千月(BlueSoleil)也不能識別它。您可以嘗試更換另一個(gè)藍(lán)牙適配器，首先使電腦能夠識別它。（2）您沒有插入藍(lán)牙適配器。請確認(rèn)您已插入U(xiǎn)SB藍(lán)牙適配器或高速整合卡（即CF卡，為筆記本電腦專用）（3）千月(BlueSoleil)沒有安裝成功。請確認(rèn)您沒有安裝微軟的驅(qū)動(dòng)程序之后重裝千月(BlueSoleil)（4）您沒有正確插入藍(lán)牙適配器，請將其拔
連接上硬盤能順利讀出認(rèn)到的話，你用就短檢測類試下，如果能通過表明80%沒有問題，如果還不對勁，那就長檢測類，這項(xiàng)的時(shí)間會長一些，耐心一點(diǎn)，通過的話證明你的盤健康，反之你的硬盤壞了。
在需要輸入的地方，點(diǎn)擊鼠標(biāo)進(jìn)入輸入狀態(tài)，使用“Ctrl+Shift”鍵切換輸入法，直至選定百度輸入法。也可直接用鼠標(biāo)通過“語言欄”選擇百度輸入法。當(dāng)系統(tǒng)僅有一個(gè)輸入法，或默認(rèn)輸入法即為百度輸入法時(shí)，只需按下“Ctrl+空格鍵”即可切換出百度輸入法。
a. 播放記錄包含本地播放和云端記錄。b. 本地記錄：本地在線點(diǎn)播的記錄。點(diǎn)擊清空并確認(rèn)即可全部清除。c. 云端記錄是服務(wù)登錄用戶，可記錄用戶在登錄狀態(tài)下各個(gè)終端（手機(jī)端、pad端、網(wǎng)頁端）播放記錄，方便用戶使用。點(diǎn)擊清空即并確認(rèn)可全部清除。
a.視頻庫對專輯點(diǎn)擊右鍵；b.在詳情頁，點(diǎn)擊“放到桌面”；c.播放時(shí)，在播放器中右上角點(diǎn)擊“創(chuàng)建快捷方式”；d.創(chuàng)建成功后，在桌面打開圖標(biāo)即可播放上次的觀看記錄；
a.預(yù)加載是將視頻加載到本地?？梢赃M(jìn)行離線觀看。b.開啟預(yù)加載方式為：單擊視頻庫視頻名稱喚起詳情頁。c.點(diǎn)擊預(yù)加載，選擇需要預(yù)加載的劇集和清晰度，然后點(diǎn)擊下方的預(yù)加載即可。
a.點(diǎn)擊控制臺下方的播放器按鈕；在播放器中選擇“打開文件”；b.您也可以設(shè)置搜狐影音為默認(rèn)視頻播放器，方便您播放本地視頻。只在設(shè)置中選擇“文件關(guān)聯(lián)”，并勾選“全部選擇”后點(diǎn)擊“應(yīng)用”即可
