手機無法連接應(yīng)用寶的解決方法

如果用USB連接時失敗，請嘗試以下操作：

1）首先確認(rèn)您已經(jīng)按照提示將手機中的USB調(diào)試模式打開，USB調(diào)試模式打開方法請點擊；

2）重新插拔USB連接（最好換用原裝的數(shù)據(jù)線，或者使用機箱后面（臺式機）的插口）；

3）如果提示驅(qū)動安裝失敗，可能是應(yīng)用寶提供的驅(qū)動和電腦環(huán)境不相匹配，需要手動安裝驅(qū)動，安裝驅(qū)動的方法請點擊；

4）重啟手機；

5）重啟電腦；

6）如果是小米手機，請在MIUI 桌面的“授權(quán)管理”=》“程序”中找到應(yīng)用寶，并開啟“我信任該程序“選項。

如果是用無線連接時失敗，請嘗試以下操作：

1、首先確認(rèn)電腦和手機是否使用同一個網(wǎng)絡(luò)，先查看手機WiFi的IP地址：然后在“開始”=》“附件”=》“命令提示符”=》輸入“ping手機的ip地址”，

如果無法ping通，請重新確認(rèn)手機和電腦是否在同一個網(wǎng)段。 如果手機和電腦確定是在同一個網(wǎng)段，可能是手機的WiFi發(fā)生異常，請重啟手機WiFi(關(guān)閉之后再打開)，如果問題依然存在請重啟手機。

2、如果能夠ping通手機，卻無法連接應(yīng)用寶，請嘗試以下操作：

1）WiFi在同一局域網(wǎng)，但是手機端應(yīng)用仍提示不在同一局域網(wǎng)，先卸載手機端應(yīng)用寶，重新通過掃描PC端應(yīng)用寶提供二維碼在手機上安裝應(yīng)用寶；

2）重啟手機WiFi（關(guān)閉再開啟WiFi），嘗試連接；

3）查看、診斷 PC網(wǎng)絡(luò)連接，嘗試連接；

4）重啟應(yīng)用寶手機端服務(wù)（關(guān)閉之后再開啟），某些rom在重啟之后需要30s才能正常連接；

5）重啟手機，嘗試連接。

6）PC端應(yīng)用寶提示獲取二維碼失?。?/p>

a、請重啟PC端應(yīng)用寶；

b、如果電腦上安裝了卡巴斯基2013安全部隊，請打開卡巴斯基的設(shè)置界面，選擇高級設(shè)置=》網(wǎng)絡(luò)=》代理服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)流量控制設(shè)置=》選擇僅監(jiān)控所選端口，點擊“選擇”按鈕：

去掉勾選的“8080端口”，點擊確定后，重啟應(yīng)用寶即可。

7）手機端應(yīng)用寶提示更新PC端應(yīng)用寶版本，需要到應(yīng)用寶官方網(wǎng)站sj.qq.com上下載安裝應(yīng)用寶最新版本；

以上的嘗試如果還不能解決問題，請點擊應(yīng)用寶右上角的“反饋”按鈕，反饋給我們。我們會盡快幫助您解決問題。