2018-01-04 09:21:50
1月3日晚間，在“2017支付寶年賬單”上線后，其打開該賬單第一屏后默認勾選《芝麻服務協(xié)議》的設計引發(fā)了大量用戶討論，爭論主要圍繞該設計是否涉及誘導性鏈接和用戶隱私是否在不知情狀態(tài)下被泄露展開。
岳成律師事務所合伙人岳屾山在微博上表示，該賬單上“我同意《芝麻服務協(xié)議》”的選項字體偏小，并且為默認勾選同意狀態(tài)，如果用戶沒有注意到這行小藍字，就會直接同意《芝麻服務協(xié)議》，允許支付寶收集用戶的信息，包括用戶保存在第三方的信息。
有媒體解讀該協(xié)議稱：
1、你使用服務就等于接受協(xié)議
2、根據(jù)協(xié)議，他們可以直接向第三方提供您的相關信息。
3、根據(jù)協(xié)議，可以將您的全部信息進行分析并推送給合作機構，還有，有權不支持您撤銷第三方的信息查詢授權
4、哪怕是服務終止后，他們?nèi)钥衫^續(xù)保留你的信息和數(shù)據(jù)
5、當然，他們是免責的。當提供給第三方信息產(chǎn)生不良后果時，也是一樣不用擔責。
6、不用找你反復確認，產(chǎn)生的風險，也由你自己擔著
我國法律對個人信息的收集、使用和共享有明確規(guī)定，網(wǎng)絡安全法要求網(wǎng)絡運營者不得泄露、篡改、毀損其收集的個人信息，未經(jīng)被收集者同意不得向他人提供個人信息。
按照這一要求，如果企業(yè)要與關聯(lián)公司或者其他第三方共享用戶的信息，就必須明示用戶并獲得同意。
本次“2017支付寶年度賬單”首屏《芝麻服務協(xié)議》默認為同意狀態(tài)且較為不明顯的做法，在社交平臺發(fā)酵后引發(fā)了眾多網(wǎng)友對于支付寶的質(zhì)疑。
支付寶方面回復搜狐科技稱，此前沒有開通芝麻信用的用戶，這次不管是被默認勾選還是主動同意，都不會因此而成為芝麻信用的用戶，芝麻信用和支付寶也不會收集你的信息包括在第三方保存的信息;那些并不想同意《芝麻服務協(xié)議》，但是又已經(jīng)被默認勾選的用戶，可以在“支付寶-我的-芝麻信用-信用管理-授權管理”中找到支付寶，取消這個授權。
而截至稿件發(fā)出時，該年度賬單首頁下方的文字，已經(jīng)由“我同意《芝麻服務協(xié)議》”改為“同意《在年賬單中查詢并展示你的信用信息》”， 勾選框狀態(tài)改為默認不勾選， 點擊后跳轉頁面的內(nèi)容由《芝麻服務協(xié)議》全文改為“授權內(nèi)容及提示”。
螞蟻金服旗下芝麻信用方面也發(fā)布微博對此事做出回應，稱該做法初衷是好的，但方式并不正確。
芝麻信用回應原文如下：
支付寶年度賬單修改之后，微博有用戶反映稱，取消授權后，再次查看賬單，并沒有同意授權的小字，但看完賬單后仍然會彈出授權，也有部分用戶稱去取消授權時才發(fā)現(xiàn)，自己后知后覺，此前已經(jīng)授權過支付寶。
