登記注冊(cè)身份驗(yàn)證怎么實(shí)名認(rèn)證

登記注冊(cè)身份驗(yàn)證app是一款在線驗(yàn)證個(gè)人身份的應(yīng)用，能夠簡(jiǎn)化自然人參與企業(yè)登記注冊(cè)的流程，并確保身份信息的真實(shí)性和有效性。那么登記注冊(cè)身份驗(yàn)證app怎么實(shí)名認(rèn)證呢？一起來(lái)看看吧。

登記注冊(cè)身份驗(yàn)證app實(shí)名認(rèn)證步驟

1、首先打開(kāi)登記注冊(cè)身份驗(yàn)證app最新版本。

2、點(diǎn)擊【新用戶注冊(cè)】。

3、輸入注冊(cè)人本人信息，輸入注冊(cè)人本人的手機(jī)號(hào)碼和登錄App的密碼，點(diǎn)擊【注冊(cè)】，如果是注冊(cè)有限公司，【董事】【監(jiān)事】【財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人】都需要注冊(cè)，如果是注冊(cè)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，【法人】【財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人】都需要注冊(cè)。

4、掃描人臉，需要在光線充足的地方進(jìn)行操作。

5、掃人臉成功，注冊(cè)完成，顯示注冊(cè)人本人的信息。，點(diǎn)擊下方滑動(dòng)按鈕【是否辦理企業(yè)登記注冊(cè)】。

6、提示【是否辦理企業(yè)登記注冊(cè)】，此操作務(wù)必保證為操作人自身真實(shí)意思表達(dá)，點(diǎn)擊【確定】。

7、提示選擇日期，將日期選擇為【注冊(cè)日期的十天之后】，例如注冊(cè)此App為6月22日，可以選擇7月1日。

8、提示【正在啟動(dòng)人臉比對(duì)】，進(jìn)行第二次掃描人臉操作，選擇光線充足處進(jìn)行操作。

9、掃描成功后，顯示【辦理企業(yè)登記注冊(cè)截止日期】為十天后即為成功!

登記注冊(cè)身份驗(yàn)證APP問(wèn)題答疑

(一)注冊(cè)賬號(hào)時(shí)接收短信無(wú)反應(yīng)

該問(wèn)題原因較復(fù)雜，建議選擇信號(hào)好的位置進(jìn)行重試。

如果確實(shí)無(wú)法收到短信，請(qǐng)?zhí)峁┦謾C(jī)號(hào)給窗口業(yè)務(wù)人員，由業(yè)務(wù)人員聯(lián)系省局信息中心進(jìn)行手機(jī)號(hào)短信驗(yàn)證。

(二)不支持199號(hào)段的手機(jī)號(hào)碼

原因：目前APP不支持199號(hào)段

解決辦法：

1、更換注冊(cè)手機(jī)號(hào);

2、等到月底APP升級(jí)才能夠支持199號(hào)段。

(三)“用戶不存在的情況”的錯(cuò)誤提示

原因：輸入賬號(hào)信息不準(zhǔn)確。

解決辦法：

1、確認(rèn)賬號(hào)注冊(cè)是成功的。

2、在登錄界面確認(rèn)輸入賬號(hào)信息是注冊(cè)的身份證號(hào)或者手機(jī)號(hào)或者登錄賬號(hào)三者之一信息。

3、如果實(shí)在不行，可以輸入注冊(cè)時(shí)的身份證號(hào)作為登錄賬號(hào)。

(四)“核驗(yàn)數(shù)據(jù)缺失” 錯(cuò)誤提示

原因：身份四要素填寫(xiě)不準(zhǔn)確。

解決辦法：請(qǐng)檢查用戶身份四要素：姓名、身份證號(hào)、身份證起始日期、身份證結(jié)束日期。確實(shí)多次嘗試未通過(guò)，則讓窗口業(yè)務(wù)人員將信息發(fā)給省局信息中心聯(lián)系人，需要把四要素都提供。

(五)短信驗(yàn)證碼限流規(guī)則

規(guī)則如下：

一分鐘內(nèi)最多1條短信驗(yàn)證碼。

一小時(shí)內(nèi)最多3條短信驗(yàn)證碼。

一天(24小時(shí))內(nèi)最多5條短信驗(yàn)證碼。

(六)手機(jī)號(hào)碼的所有人是否要與運(yùn)營(yíng)商登記的身份證一致才能做實(shí)名認(rèn)證?

實(shí)名認(rèn)證是身份四要素核驗(yàn)，與手機(jī)號(hào)沒(méi)有關(guān)系。

同時(shí)手機(jī)號(hào)只驗(yàn)證真實(shí)性，不驗(yàn)證與身份證綁定關(guān)系。

目前對(duì)一致性沒(méi)有強(qiáng)制要求，一致性驗(yàn)證會(huì)在后面完善。

(七)如果沒(méi)有智能手機(jī)，使用他人身份證辦理的手機(jī)號(hào)碼是否可以注冊(cè)認(rèn)證?

使用他人身份證辦理的手機(jī)號(hào)可以注冊(cè)，目前不驗(yàn)證手機(jī)號(hào)與身份證的綁定關(guān)系。

(八)重置密碼后還是提示密碼錯(cuò)誤?

一般都是手誤導(dǎo)致密碼輸入錯(cuò)誤，請(qǐng)確認(rèn)輸入密碼是否正確。

(九)用戶激活處理流程

操作步驟如下：

1、注冊(cè)時(shí)如果判斷身份已經(jīng)注冊(cè)，但是是未激活狀態(tài)，則會(huì)引導(dǎo)當(dāng)前用戶到“激活界面”進(jìn)行處理，參考步驟3、

2、登錄時(shí)如果三賬號(hào)(身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、賬號(hào))登錄判斷賬號(hào)存在，但是是未激活狀態(tài)，則會(huì)引導(dǎo)當(dāng)前用戶到“激活界面”進(jìn)行處理，參考步驟3、

3、“激活界面”第一步輸入準(zhǔn)確的身份證號(hào)信息

4、 “激活界面”第二步輸入之前注冊(cè)(同步上來(lái)的數(shù)據(jù)中的手機(jī)號(hào))的手機(jī)號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證。

5、 “激活界面”第三步設(shè)置新賬號(hào)密碼，之后進(jìn)行激活處理。成功后直接進(jìn)入系統(tǒng)。

(十)多次嘗試未通過(guò)

多次嘗試未通過(guò)，要在窗口業(yè)務(wù)人員確認(rèn)身份后記錄臺(tái)賬，標(biāo)注人工核驗(yàn)后通過(guò)。

(十一)新注冊(cè)的賬戶，在激活賬戶界面會(huì)提示“網(wǎng)絡(luò)連接失敗”，發(fā)送不了驗(yàn)證碼等

答：網(wǎng)絡(luò)連接失敗 ，該問(wèn)題需要具體定位

(十二)針對(duì)用戶刷臉出現(xiàn)：核驗(yàn)數(shù)據(jù)缺失、實(shí)名核驗(yàn)系統(tǒng)錯(cuò)誤、公安實(shí)名系統(tǒng)繁忙等問(wèn)題。

答：重試一下，還是不行時(shí) 請(qǐng)選擇使用CTID開(kāi)通網(wǎng)證(詳見(jiàn)CTID使用指引)后再驗(yàn)證，或者到登記機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)身份后予以注冊(cè)登記。

(十三)關(guān)于實(shí)名時(shí)姓名涉及包含符號(hào)請(qǐng)準(zhǔn)確輸入

答：姓名中間的點(diǎn)，為【·】

(十四)身份證有效期都是長(zhǎng)期有效，然后就出現(xiàn)了核驗(yàn)數(shù)據(jù)確實(shí)的問(wèn)題，是否長(zhǎng)期有效的身份證無(wú)法通過(guò)注冊(cè)

答：

1、請(qǐng)使用新版本

2、請(qǐng)讓用戶檢查身份四要素

(十五)提示用戶需要激活，但是用戶輸入的手機(jī)號(hào)碼不對(duì)的情況

請(qǐng)窗口業(yè)務(wù)人員將身份證信息報(bào)給省局信息中心聯(lián)系人處理。

(十六)一個(gè)用戶手里有2個(gè)身份證，用戶注冊(cè)的時(shí)候用了舊的身份證上面的起止日期，到刷臉識(shí)別的時(shí)候過(guò)不去了，不知道是不是因?yàn)橛行谳敵膳f身份上有效期的原因，但是app里面不能重新選擇身份證的起止日期?

可與用戶溝通后請(qǐng)窗口業(yè)務(wù)人員將身份證信息報(bào)給省局信息中心聯(lián)系人對(duì)該用戶進(jìn)行注銷(xiāo)，重新注冊(cè)。

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