貓眼app怎么聯(lián)系人工客服

很多朋友都是在貓眼app上買(mǎi)電影票、演唱會(huì)門(mén)票、話劇門(mén)票、展覽門(mén)票的。那么貓眼app怎么聯(lián)系人工客服呢？想要了解具體操作的小伙伴可以跟小編一起來(lái)看看哦！

貓眼app怎么聯(lián)系人工客服

打開(kāi)貓眼APP，找到你買(mǎi)票的相關(guān)訂單，最下面有一個(gè)在線幫助，點(diǎn)擊進(jìn)入；

然后按照下圖的說(shuō)法，客服就被找出來(lái)了；

這個(gè)時(shí)候注意選擇“其他客服”，這樣人工客服就出來(lái)了；

貓眼客服怎么轉(zhuǎn)人工？

1，貓眼客服電話10105335，請(qǐng)一定保存，急用的時(shí)候你就不用到處去問(wèn)了

2，電話接通以后，就會(huì)有機(jī)器人聲音，讓你根據(jù)它的提示進(jìn)行數(shù)字選擇，在這一步你先按照它的提示走，如果是電影票業(yè)務(wù)選1，后面你會(huì)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論在哪一步都沒(méi)可能選擇人工客服。

3，這樣選擇4次以后,就來(lái)到了最后一個(gè)環(huán)節(jié)，機(jī)器人仍然讓你按照所需要的服務(wù)選擇數(shù)字。重點(diǎn)來(lái)了，這個(gè)時(shí)候你千萬(wàn)不能選擇數(shù)字，你一定要說(shuō)：請(qǐng)轉(zhuǎn)人工服務(wù)，如果機(jī)器人語(yǔ)音提示你需要具體人工給你提供什么樣的服務(wù)，你仍然不用管他，繼續(xù)說(shuō)“請(qǐng)轉(zhuǎn)人工服務(wù)”，這樣幾次之后基本上你就可以進(jìn)到人工服務(wù)的頻道里了。

4，如果你比較心急，也可以在前面剛開(kāi)始按要求選擇一兩次之后，然后你也可以開(kāi)始說(shuō)“請(qǐng)轉(zhuǎn)人工服務(wù)”，多說(shuō)幾遍也可以切換到人工服務(wù)的頻道里。

5，我當(dāng)時(shí)是想咨詢(xún)退票服務(wù)，所以撥通號(hào)碼之后按要求按了三次1，再按了一個(gè)5才開(kāi)始說(shuō)：請(qǐng)轉(zhuǎn)人工服務(wù)的，說(shuō)了三遍就后面接通了。

以上是我的實(shí)踐，供大家參考。

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