抖音超市怎么聯(lián)系人工客服

有些時(shí)候，買家和賣家出現(xiàn)矛盾無法協(xié)調(diào)的時(shí)候，就需要官方客服介入了。抖音超市上線后，抖音超市客服也隨之出現(xiàn)，有任何問題都可以在線或者電話聯(lián)系客服。那么抖音超市怎么聯(lián)系人工客服呢？

抖音超市怎么聯(lián)系人工客服

1、要聯(lián)系在線客服，登抖音后臺，點(diǎn)開。

2、點(diǎn)按聯(lián)系商服，隨意輸入內(nèi)容。

3、點(diǎn)按轉(zhuǎn)人工就可以了，等待時(shí)間很久，1-2小時(shí)才能夠排到隊(duì)。

抖音超市客服電話是多少

抖音服務(wù)熱線：95152

違規(guī)內(nèi)容舉報(bào)熱線：400-140-2108

青少年守護(hù)熱線：400-992-2556

投訴抖音商家方法：

1、登錄【抖音】官方app，進(jìn)入【抖音商城】，點(diǎn)擊所需要投訴的訂單，接著便轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁】，下拉頁面點(diǎn)擊頁面下方的【官方客服】，在對話頁面輸入需要投訴的店家后，找到并點(diǎn)擊【連線人工客服】，然后根據(jù)需要投訴的內(nèi)容發(fā)起投訴即可。

2、登錄【抖音app】，進(jìn)入到【抖音商城】，選擇想要投訴的訂單，點(diǎn)擊并進(jìn)入該商品的小店，點(diǎn)擊店鋪客服，創(chuàng)建與店鋪商家的對話框后，點(diǎn)開對話框頁面的【...】選項(xiàng)，跳轉(zhuǎn)至【當(dāng)前店鋪設(shè)置】的頁面，在當(dāng)前頁面點(diǎn)擊【投訴商家】，然后結(jié)合投訴內(nèi)容選擇所對應(yīng)的投訴內(nèi)容。

3、撥打官方客服電話“10101588”進(jìn)行意見反饋。

4、可以通過撥打【12315】進(jìn)行反饋，不過，要在“12315”號碼之前加上商家所在地或所需要投訴的平臺總部注冊所在地的地區(qū)區(qū)號，即區(qū)號+12315。人工客服接聽電話的時(shí)間為：星期一至星期五的上午8:30~12:00以及下午2:00~5:30，其他時(shí)間為電話錄音。

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