淘寶小二介入多長(zhǎng)時(shí)間出結(jié)果

淘寶上購(gòu)買東西出現(xiàn)問(wèn)題，大家可以找淘寶小二介入處理，在我們?cè)谡倚《槿牒蠖嗑每梢猿鎏幚斫Y(jié)果呢，接下來(lái)跟著小編一起看看具體介紹吧。

淘寶小二介入多長(zhǎng)時(shí)間出結(jié)果

根據(jù)維權(quán)類型的不同，客服處理時(shí)間略有差異，通常3~7天左右就會(huì)出結(jié)果。一般在會(huì)員點(diǎn)擊“要求客服介入處理”后，通知舉證方48小時(shí)舉證，淘寶維權(quán)小二會(huì)在舉證完成后48小時(shí)內(nèi)核實(shí)。

淘寶小二介入處理之后多長(zhǎng)時(shí)間會(huì)有結(jié)果是不一定的，因?yàn)槿绻p方申請(qǐng)小二介入，首先需要分配小二，分配小二之后，小二才會(huì)對(duì)雙方的憑證進(jìn)行審核，有的時(shí)候分配小二就會(huì)消耗比較長(zhǎng)的時(shí)間，這主要是看小二的業(yè)務(wù)量。

另外淘寶小二審核憑證也是需要一定的時(shí)間的，如果雙方糾紛比較復(fù)雜或者是提交的憑證比較多，小二審核的速度也會(huì)相對(duì)的比較慢。淘寶小二在審核的時(shí)候需要詳細(xì)的查證雙方的憑證情況，另外也需要和雙方進(jìn)行溝通，然后才會(huì)進(jìn)行綜合的判斷，給出處理結(jié)果。如果碰到了比較復(fù)雜的時(shí)候，淘寶小二會(huì)在15天左右才會(huì)給出處理結(jié)果。

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