2022-04-12 14:46:48
得物是一個潮流商城,大家可以購買自己喜歡的商品。那么得物取消訂單怎么收費呢?接下來就跟隨非凡小編一起來看看吧,希望能夠對大家有所幫助!
得物取消訂單怎么收費
得物30分鐘內取消訂單是免費的,超過30分鐘,會根據(jù)不同交易環(huán)節(jié)所涉及的成本不同,收取相應的費用。
境內商品
1、得物App同意給到買家購物冷靜期”,即買家在提交訂單后30分鐘內有權聯(lián)系客服取消訂單,特殊商品以頁面展示為準,由買家發(fā)起求購的訂單不支持“購物冷靜期”。
2、買家在購物冷靜期”屆滿后因個人原因申請取消訂單或申請退貨且平臺審核同意的,因交易環(huán)節(jié)不同所涉及的成本費用不同。商品經(jīng)過平臺服務商鑒別的,買家取消訂單或者申請退貨的,由買家承擔因得物App及其服務商為買家提供商品查驗、鑒別、打包物流所產(chǎn)生的相關費用。
3、針對支持7天無理由退貨的商品適用支持7天無理由退貨商品的收費標準。
4、交易成功時,得物平臺免收買家查驗鑒別服務費及打包物流服務費,但商品經(jīng)過得物平臺查驗鑒別后,買家申請退款導致交易失敗的,則由買家承擔上述費用。
跨境商品:除30分鐘冷靜期外,跨境商品不支持取消訂單。
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