2020-03-09 16:09:22
3月8日消息,日前有網(wǎng)友反映,發(fā)現(xiàn)在天貓88VIP會(huì)員買東西價(jià)格比非會(huì)員的普通用戶高,由此流出了“大數(shù)據(jù)殺熟”的傳言。
網(wǎng)友所提到的88vip是網(wǎng)上購物平臺(tái)推出的會(huì)員一卡通,開通會(huì)員之后可以享受多種優(yōu)惠。
資料顯示淘氣值1000以上的用戶,可以用每年88元的價(jià)格開通88vip,淘氣值不足1000的用戶,每年花888元可以開通。
據(jù)悉,成為88VIP之后,用戶將享受產(chǎn)品折扣,如優(yōu)酷年度vip會(huì)員、蝦米年度超級(jí)vip會(huì)員、專屬商品、天貓超市全店95折等權(quán)益。
今天,阿里巴巴旗下天貓超市在官方微博正式回應(yīng),對(duì)網(wǎng)友的疑問做出解答。
天貓超市表示,被誤以為“會(huì)員買東西價(jià)格比普通用戶高”的原因是,其為新用戶(第一次下單的用戶)提供首筆訂單時(shí)會(huì)有“新人專享價(jià)”,并在相應(yīng)商品頁面有專門標(biāo)識(shí)。
然而在天貓3·8活動(dòng)期間,這個(gè)標(biāo)識(shí)沒有被正常顯示出來,由此導(dǎo)致一部分用戶產(chǎn)生了同一款商品價(jià)格不同的誤解。
天貓超市承諾,88VIP用戶在天貓超市始終可以在結(jié)算時(shí)獲得9.5折優(yōu)惠。絕不存在所謂大數(shù)據(jù)殺熟。
天貓超市在回應(yīng)中表示,目前該問題已經(jīng)解決。