電子客票學(xué)生票操作流程 高鐵電子客票學(xué)生票攻略

　　中國(guó)鐵路已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)開始推行火車電子客票，越來(lái)越多人開始使用電子客票乘坐高鐵，隨著學(xué)生陸續(xù)放假，使用電子客票學(xué)生票的人數(shù)也開始增多。小編這里就為大家?guī)?lái)了一份官方的電子客票學(xué)生票攻略，幫助大家了解電子客票學(xué)生票操作流程及更多信息。

　　學(xué)生票的發(fā)售條件(以下條件缺一不可)：

　　• 在普通大專院校(含國(guó)家教育主管部門批準(zhǔn)有學(xué)歷教育資格的民辦大學(xué))，軍事院校，中、小學(xué)和中等專業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校就讀，沒有工資收入的學(xué)生、研究生。

　　• 家庭居住地(父親或母親之中任何一方居住地)和學(xué)校所在地不在同一城市。

　　• 大中專學(xué)生憑附有加蓋院校公章的減價(jià)優(yōu)待憑證、學(xué)生火車票優(yōu)惠卡和經(jīng)學(xué)校注冊(cè)的學(xué)生證，新生憑學(xué)校錄取通知書，畢業(yè)生憑學(xué)校書面證明;小學(xué)生憑學(xué)校書面證明?？稍趦?yōu)惠乘車區(qū)間之內(nèi)，且優(yōu)惠乘車區(qū)間限于家庭至院校(實(shí)習(xí)地點(diǎn)之間)。

　　• 每年乘車次數(shù)限于4次單程。當(dāng)年未使用的次數(shù)不能留至下年使用。

　　哪些情況不能發(fā)售學(xué)生票

　　• 學(xué)校所在地有學(xué)生父或母其中一方時(shí)

　　• 學(xué)生因休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)時(shí)

　　• 學(xué)生往返于學(xué)校和實(shí)習(xí)地點(diǎn)時(shí)

　　• 學(xué)生證未按時(shí)辦理學(xué)校注冊(cè)的

　　• 學(xué)生證優(yōu)惠乘車區(qū)間更改但未加蓋學(xué)校公章的

　　• 沒有“學(xué)生火車優(yōu)惠卡”、“學(xué)生火車票優(yōu)惠卡”不能識(shí)別或者與學(xué)生證記載不一致的

　　學(xué)生票票價(jià)如何計(jì)算

　　•硬座5折，普通旅客列車硬座享受半價(jià)優(yōu)惠

　　•硬臥硬臥全價(jià)一1/2硬座使用普通旅客列車硬臥時(shí)，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票價(jià)差額

　　•G/D/C字頭二等座7•5折，動(dòng)車組二等座享受公布票價(jià)的7.5折優(yōu)惠

　　▲購(gòu)買學(xué)生聯(lián)程票時(shí)，只需扣減一次乘車次數(shù)。注意：如果票價(jià)進(jìn)行浮動(dòng)，按照最低票價(jià)計(jì)算。

　　學(xué)生優(yōu)惠卡

　　電子客票學(xué)生票的優(yōu)惠年度怎么計(jì)算呢?

　　• 一個(gè)優(yōu)惠年度為每年10月1日....次年9月30日，一個(gè)優(yōu)惠年度只能購(gòu)買4次學(xué)生優(yōu)惠票

　　什么時(shí)間段內(nèi)可以使用學(xué)生票?

　　• 暑假6月1日.....9月30曰，寒假12月1日…次年3月31曰

　　學(xué)生優(yōu)惠卡如何正確填寫?

　　• 學(xué)生優(yōu)惠卡內(nèi)的信息必須填寫規(guī)范，學(xué)校名稱-與教育部的名稱一致，優(yōu)惠區(qū)間-12306官方購(gòu)票網(wǎng)站內(nèi)的車站名稱

　　▲注意：學(xué)生優(yōu)惠區(qū)間需要先變更成站到站才能做采集。

　　學(xué)生資質(zhì)采集

　　什么是學(xué)生資質(zhì)采集?

　　• 學(xué)生出具自己的學(xué)生證、身份證、優(yōu)惠卡，在車站售票窗口或自助售(取)票機(jī)上辦理的一次學(xué)生資質(zhì)采集，以核實(shí)學(xué)生身份的真實(shí)性和購(gòu)票優(yōu)惠資格有效性(包括是否在讀)。

　　多久采集一次優(yōu)惠資質(zhì)呢?

　　• 每個(gè)學(xué)年只需采集一次優(yōu)惠資質(zhì)以證明在讀，之后方可享受電子客票一證通行的服務(wù)。(舉例：寒假購(gòu)買了回家的火車票，采集了優(yōu)惠資質(zhì)后，返程和暑假都不用再采集資質(zhì)了，可以直接享受一證通行服務(wù)。)

　　學(xué)生資質(zhì)采集有哪些方式?

　　• 學(xué)生未采集資質(zhì)先在12306網(wǎng)站或12306手機(jī)APP上購(gòu)票，乘車前需到車站辦理資質(zhì)采集后進(jìn)站乘車。

　　• 學(xué)生提前在車站進(jìn)行資質(zhì)采集，之后再購(gòu)票。

　　• 學(xué)生直接在車站憑優(yōu)惠卡購(gòu)票，系統(tǒng)將采集學(xué)生資質(zhì)。

　　• 學(xué)生團(tuán)體網(wǎng)站訂票，乘車前需到車站辦理資質(zhì)采集后進(jìn)站乘車。

　　電子客票學(xué)生票操作流程

　　• 符合購(gòu)買學(xué)生票條件的旅客，乘車前應(yīng)到車站指定售票窗口辦理一次本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡的資質(zhì)采集(學(xué)生票需每學(xué)年乘車前辦理一次)，完成資質(zhì)采集的學(xué)生旅客購(gòu)票后可憑居民身份證件自助辦理實(shí)名制驗(yàn)證和進(jìn)出站檢票手續(xù)。

　　• 鐵路站車工作人員有權(quán)核對(duì)其減價(jià)優(yōu)惠(待)憑證。

　　• 持學(xué)生票的旅客，乘車前未辦理或未通過(guò)資質(zhì)采集的將不予進(jìn)站乘車。

　　▲乘車前不要忘記辦理資質(zhì)采集

　　如何判斷所購(gòu)車票是否為電子客票?

　　• 購(gòu)票完成后，12306APP或網(wǎng)站會(huì)提示所購(gòu)車票是否為電子客票。同時(shí)短信購(gòu)票成功通知中也會(huì)提示是否為電子客票。

　　如何候補(bǔ)購(gòu)票

　　學(xué)生票怎么進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票呢?

　　• 在查詢車票時(shí)，請(qǐng)不要勾選“學(xué)生票”。選擇好車次后，提交候補(bǔ)訂單時(shí)，勾選持有學(xué)生證的乘車人即可。

　　購(gòu)買聯(lián)程車票劃幾次呢?

　　• 學(xué)生購(gòu)買聯(lián)程票或乘車區(qū)間涉及動(dòng)車組列車的，可分段購(gòu)票。學(xué)生票分段發(fā)售時(shí)，由發(fā)售第一段車票的車站在學(xué)生優(yōu)惠卡中劃銷次數(shù)，中轉(zhuǎn)站憑上一段車票售票，不再劃銷乘車次數(shù)。

　　電子客票學(xué)生票如何退改簽

　　電子客票學(xué)生票如何辦理退票、改簽?

　　• 學(xué)生旅客使用電子支付方式通過(guò)車站售票窗口、自動(dòng)售取票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)和12306.cn網(wǎng)站購(gòu)買的鐵路電子客票，均可通過(guò)12306.cn網(wǎng)站或車站指定窗口辦理退票、改簽業(yè)務(wù)。

　　在12306.cn網(wǎng)站注冊(cè)且通過(guò)手機(jī)APP成功完成人臉身份核驗(yàn)的學(xué)生旅客，也可通過(guò)12306.cn網(wǎng)站辦理其他人用電子支付方式為其購(gòu)買的電子客票退票、改簽業(yè)務(wù)。已打印報(bào)銷憑證的旅客，需到車站窗口辦理退票、改簽業(yè)務(wù)。

　　使用現(xiàn)金購(gòu)買的學(xué)生票怎么退改簽?zāi)?

　　• 學(xué)生旅客使用現(xiàn)金方式購(gòu)買的鐵路電子客票，須到車站指定窗口辦理退票、改簽業(yè)務(wù)。已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票辦理退票、改簽業(yè)務(wù)時(shí)，須收回報(bào)銷憑證。旅客辦理鐵路電子客票改簽后可重新打印購(gòu)票信息單。

　　改簽需要注意什么

　　• 開車前48小時(shí)(不含)以上可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車，開車前48小時(shí)以內(nèi)可改簽開車前的其他車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他車。

　　• 開車后旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。

　　▲注意：一張車票只可辦理一次改簽