2022-01-13 16:30:02
在淘寶購物的時候總能碰到幾個讓人不爽的商家,比如超過規(guī)定時間還未發(fā)貨、商品不是正品等,一旦出現(xiàn)這些情況,作為消費(fèi)者的我們是可以投訴商家的。那么在投訴過程中問題解決了該如何撤訴呢?一起來看看吧。
淘寶投訴賣家后怎么撤銷投訴
在投訴處理過程中,投訴完結(jié)前可以撤銷投訴,若投訴已經(jīng)處理完畢,投訴結(jié)果已經(jīng)產(chǎn)生就無法撤銷了。投訴完結(jié)前撤銷投訴的具體操作步驟如下:
1、打開淘寶app,在我的淘寶界面點(diǎn)擊我的訂單。
2、選擇需要撤銷投訴的訂單進(jìn)入,點(diǎn)擊投訴商家。
3、進(jìn)入投訴詳情頁面 點(diǎn)擊撤銷投訴即可。
注意:每個交易僅有一次投訴機(jī)會,一旦撤銷無法再次發(fā)起。
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