2019-09-02 17:03:57
12306候補(bǔ)購票功能現(xiàn)已擴(kuò)大到所有旅客列車上,今天起,國慶黃金周火車票正式開售,購買不到火車票的乘客可以通過12306候補(bǔ)購票功能來購票,那么12306候補(bǔ)購票功能怎么用呢,一起來看看吧。
候補(bǔ)購票服務(wù)是指旅客通過12306網(wǎng)站或12306手機(jī)客戶端購票,如遇所需車次、席別無票時,可按日期、車次、席別提交購票需求,并在預(yù)付票款后,售票系統(tǒng)自動安排網(wǎng)上排隊候補(bǔ)。當(dāng)對應(yīng)的車次、席別因退票、改簽等業(yè)務(wù)產(chǎn)生可供發(fā)售的車票時,系統(tǒng)自動兌現(xiàn)車票,并將購票結(jié)果通知旅客。
中國鐵路還提醒,正在候補(bǔ)的車票可隨時取消候補(bǔ),預(yù)付款將在15個工作日內(nèi)返回;候補(bǔ)成功的車票,按照正?;疖嚻蓖似币?guī)則退票。同時,候補(bǔ)購票不收取任何手續(xù)費(fèi)。
中國鐵路詳解12306候補(bǔ)購票:
候補(bǔ)購票流程(12306網(wǎng)站操作)
輸入發(fā)站、到站及乘車日期后,進(jìn)入選擇車次的頁面。
• 候補(bǔ)字樣顯示條件:1.車次可以進(jìn)行候補(bǔ);2.席別余票數(shù)量為0;3.非無座席別。
• 點(diǎn)擊“候補(bǔ)”,會出現(xiàn)候補(bǔ)購票需求列表,同時顯示候補(bǔ)排位。
1個候補(bǔ)訂單,最多可添加2個相鄰的乘車日期,每個乘車日期可添加2個不同“車次+席別”的組合需求。
填寫截止兌現(xiàn)時間,提交候補(bǔ)訂單。
• 提交候補(bǔ)訂單時,系統(tǒng)會提示兌現(xiàn)成功車票視為已購車票,退改簽按既有規(guī)則辦理。
支付成功后,可在我的12306→訂單中心→候補(bǔ)訂單→待兌現(xiàn)訂單中查看。
• 候補(bǔ)訂單的右側(cè)會顯示截止兌現(xiàn)時間及兌現(xiàn)狀態(tài)。
• 如果想取消候補(bǔ)訂單,在候補(bǔ)訂單中選擇“退單”,即可取消。
候補(bǔ)購票流程(12306 App操作)
打開手機(jī)App,輸入發(fā)站、到站及乘車日期后,進(jìn)入選擇車次的頁面。
• 點(diǎn)擊“候補(bǔ)”字樣即可進(jìn)行候補(bǔ)下單。在候補(bǔ)購票需求列表中可以查看車次、排位等信息。
在候補(bǔ)訂單確認(rèn)頁面,輸入截止兌現(xiàn)時間。
在30分鐘內(nèi)完成候補(bǔ)訂單的支付,預(yù)付款按本單各候補(bǔ)需求中票款最高的額度計算。
• 在App上點(diǎn)擊導(dǎo)航欄訂單中的“候補(bǔ)訂單”,可查看所有已支付候補(bǔ)訂單,待支付的訂單在“未完成”中查看。