2019-05-21 16:39:34
字節(jié)跳動的新社交產(chǎn)品《飛聊》已經(jīng)正式推出，與同為字節(jié)跳動出品的《多閃》相比，此次《飛聊》的推出當天官方并沒有特別多的宣傳，但依舊還是吸引了非常多的互聯(lián)網(wǎng)媒體關(guān)注。那么為什么它能夠吸引這么多媒體的關(guān)注呢，原因只有一個，因為它們都是是頭條系的。
從子彈短信到多閃、馬桶、Echo、POP、即刻……最近，微信的挑戰(zhàn)者有點多。而《飛聊》就像一個博取眾長、應有盡有的超級社交 app。從它身上，你可以看到各家社交產(chǎn)品的影子。
對于以比特信息的重組和流動作為主要產(chǎn)品和營利方式的「古典互聯(lián)網(wǎng)公司」來說，社交產(chǎn)品就是「皇冠上的明珠」。從《多閃》到《飛聊》，字節(jié)跳動對社交產(chǎn)品還充滿執(zhí)念。
雜糅各家社交產(chǎn)品特色的《飛聊》
《飛聊》是一款開放社交產(chǎn)品。它既是即時通訊軟件，也是發(fā)現(xiàn)同好的社區(qū)。
《飛聊》在它的官方頭條號中這樣介紹自己，這和最近出現(xiàn)的各家新社交產(chǎn)品頗為不同。
如果粗略劃分，《飛聊》之前的新社交產(chǎn)品大致分為三類：一類以子彈短信為代表，優(yōu)化現(xiàn)有即時通訊軟件的細節(jié)體驗，主打工作等垂直場景;另一類以多閃、Echo、POP 為代表，主打年輕人社交，以新的社交玩法激活這個人群;第三類以即刻為代表，平臺首先是以興趣聚合的內(nèi)容社區(qū)，并在向社交延伸。
《飛聊》就像是這三類社交產(chǎn)品的集合體。
如果你新注冊《飛聊》，并拒絕了軟件讀取通訊錄的要求，會發(fā)現(xiàn)在首頁的「消息」Tab 下，有「發(fā)現(xiàn)小組」的模塊：平臺會向你推薦類似《即刻》的「圈子」一樣的「小組」。
「小組」是靠興趣維系的公共論壇，從手帳愛好者、足球迷俱樂部到娛樂八卦小組、神評論廣場，申請加入后(小組組長也可設(shè)置為無需申請自由加入)，你可以根據(jù)「小組」主題發(fā)帖或與其他小組成員互動，也可以添加 TA 為好友。
▲用戶可以以完全不同的昵稱和頭像加入不同的小組
這就是《飛聊》在官方介紹中所說的「發(fā)現(xiàn)同好的社區(qū)」。
如果你打開了通訊錄權(quán)限，或者在小組中添加了一些好友，系統(tǒng)就開始源源不斷地為你推薦「你可能認識的人」。
添加好友的操作的自由度也很高，你可以直接添加任何人為好友，在對方回復或互加好友前，可以自由發(fā)送 10 條消息。
成為好友之后，《飛聊》就成了一個即時通訊軟件。同樣，你可以創(chuàng)建群聊，和好友一起討論?！讹w聊》的群更像是 QQ 群，在默認情況下，你可以直接和群內(nèi)成員開啟臨時聊天而無需添加好友。
▲小組、群聊和一對一聊天同在「消息」模塊中
除了聊天，《飛聊》鼓勵用戶發(fā)布「動態(tài)」，和微信朋友圈不同，「動態(tài)」支持「所有人可見」的狀態(tài)，系統(tǒng)會把所有人可見的動態(tài)推薦給發(fā)布者所有可能認識的朋友，對方無需添加好友，就可以在動態(tài)下進行點贊、評論等互動。
在產(chǎn)品細節(jié)上，《飛聊》也集合了幾家新社交產(chǎn)品的特色：發(fā)語音消息時，你可以選擇轉(zhuǎn)成文字并隨語音一起發(fā)送，語音消息還附帶進度條。
這個最初出現(xiàn)在子彈短信上的功能對長語音很友好。目前，微信也在內(nèi)測類似的功能，發(fā)語音消息時，系統(tǒng)會有「轉(zhuǎn)文字」的提示。
在聊天趣味性上，《飛聊》也更像一個年輕化的社交產(chǎn)品，你可以在自拍時添加美顏、濾鏡和基于人臉識別的貼紙效果，發(fā)送表情時可以關(guān)鍵詞搜索 gif 圖片，斗圖更方便。
《飛聊》還有和支付寶合作的「錢包」功能，綁定支付寶后，用戶可以發(fā)送或接收紅包。在聊天界面內(nèi)，對于好友或群成員發(fā)送的圖片、視頻，用戶還可以通過長按左下角的點贊按鈕激活「小金贊」，對聊天消息給予最高 8.88 元的贊賞。
作為一個超級社交 app，這還不是《飛聊》的全部?！讹w聊》還支持「公共主頁」功能，它就像是微博的認證號，公共主頁內(nèi)可以發(fā)布公開信息。另外，公共主頁創(chuàng)建者還將自動擁有一個粉絲群，并可以將自己創(chuàng)建的其他群聊、小組在公共主頁展示。
▲通過今日頭條認證信息遷移的公共主頁
其他用戶可以關(guān)注公共主頁，也可以申請加入粉絲群、小組等。公共主頁中的信息，可以被用戶轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊。
目前，《飛聊》還不支持認證申請，只有在今日頭條獲得機構(gòu)和黃 V 或身份認證的用戶，才可以將認證信息同步到《飛聊》，認證用戶還可以將自己最近 30 天的動態(tài)遷移到《飛聊》。
從微信、QQ，到微博、豆瓣、即刻，《飛聊》身上，有各家社交產(chǎn)品的影子。
字節(jié)跳動的社交進化論
和《多閃》比起來，從《飛聊》身上能看出字節(jié)跳動在社交上的進步。
《多閃》是一個在產(chǎn)品邏輯上讓人費解的聊天軟件：一方面，它想主打「沒有壓力的親密社交」，但同時，它又簡單粗暴地直接向用戶推薦通訊錄中的好友。馬化騰早就說過，「打敗微信的，絕不是另一個微信?！?/p>
而把短視頻這種門檻頗高的內(nèi)容形式作為最重要的功能，直接讓《多閃》失去了成為一個通用的社交軟件的機會：極少數(shù)有能力持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量短視頻的用戶，需要的是關(guān)注度和粉絲，而不是所謂的一對一的親密社交關(guān)系。
《飛聊》則是一個融合了熟人社交、興趣社交和開放性的社交媒體的產(chǎn)品。
除了添加通訊錄好友，《飛聊》上還有很高的可玩性。在理想情況下，用戶可以和特別親密同時愿意嘗試新產(chǎn)品的好友聊天(通常會是同齡好友);也可以去發(fā)現(xiàn)、加入自己感興趣的小組，尋找有共同愛好的人;還可以去關(guān)注自己喜歡的明星、名人、意見領(lǐng)袖。
今年 1 月，聊天寶(原子彈短信)、馬桶 MT 和多閃曾在同一天發(fā)布，對于社交軟件扎堆的現(xiàn)象，我曾經(jīng)有過評論：年輕人的線上社交網(wǎng)絡(luò)是分層的。
他們早就習慣了和身邊并不親密但不得不社交的人交流但不交心;一邊又可以通過私密的小群，宣泄不足為外人道的情緒;在抖音、B 站、快手、微博、即刻上，他們還會和素未謀面的網(wǎng)友成為精神上的好友，觀看圖文、視頻時，他們毫不吝惜手中的社交貨幣：點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、打賞、私信，行為上，他們已經(jīng)完成了大部分的社交動作。
依靠一些討巧的功能、更好看的設(shè)計就想要年輕人遷移社交關(guān)系，是一件不可能的事情。只有能突破和連接起年輕人的各個社交網(wǎng)絡(luò)的應用，才有可能挑戰(zhàn)微信。
從這個角度來說，《飛聊》包含了巨大的野心。包含熟人和六度人脈關(guān)系的即時通訊網(wǎng)，加上基于內(nèi)容和興趣的小組，以及今日頭條積累的明星、名人資源，它有可能一站式地滿足用戶的社交需求。
這一次，字節(jié)跳動有備而來。但深究起來，準備似乎還不是那么充分。
不管是即時通訊，還是興趣社交和公開性的社交媒體，市場上都已經(jīng)有領(lǐng)先者，它們有更長時間的積累以及更加難以遷移的內(nèi)容和社交關(guān)系。
字節(jié)跳動擅長的用戶增長，可以讓抖音這樣機制簡單的產(chǎn)品成長為超級平臺，但在更加復雜、多元化，需要緩慢積累的內(nèi)容社區(qū)和社交網(wǎng)絡(luò)中，字節(jié)跳動同樣沒有優(yōu)勢。微頭條曾經(jīng)嘗試「奇襲」微博，但并沒有獲得成功?！讹w聊》想要對抗微信，一樣充滿挑戰(zhàn)。
