2019-04-29 10:59:25
分類:聊天聯(lián)絡(luò)星級(jí):軟件大小:89.45MB
平臺(tái):WinXp,Win2003,WinVista,Win 7,Win 8,Win 10,x64
有的用戶可能曾經(jīng)碰到QQ號(hào)碼突然無(wú)法使用的問(wèn)題,一般出現(xiàn)此類問(wèn)題,通常是QQ號(hào)碼被凍結(jié)、回收或密碼被盜等,騰訊官方就這幾種常見(jiàn)問(wèn)題做出解答,一起來(lái)看看吧。
為什么QQ號(hào)會(huì)被凍結(jié)呢?
騰訊官方表示,QQ被凍結(jié)有兩種情況,一種是被盜號(hào)后的安全保護(hù)凍結(jié),一種是由于違規(guī)使用QQ等相關(guān)的違法違規(guī)行為會(huì)被凍結(jié)。
如您對(duì)被封停的QQ帳號(hào)存在異議,可登陸 aq.qq.com 進(jìn)入QQ安全中心的“帳號(hào)解封”自行查詢。
QQ號(hào)為什么會(huì)被回收?回收之后還能要回嗎?
據(jù)悉,普通QQ號(hào)被回收有四種情況:
1、注冊(cè)后3天未登錄,號(hào)碼可能被回收。
2、注冊(cè)后24小時(shí)內(nèi)登錄,45天未登錄,號(hào)碼可能被回收
3、3個(gè)月未登錄,號(hào)碼可能被回收。
4、若系統(tǒng)檢測(cè)帳號(hào)存在安全風(fēng)險(xiǎn)和違規(guī)操作,為保護(hù)帳號(hào)安全,系統(tǒng)會(huì)先進(jìn)行凍結(jié),若凍結(jié)30天內(nèi)未驗(yàn)證密保解凍,帳號(hào)可能會(huì)被回收。
如果是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有登錄QQ號(hào)碼,導(dǎo)致QQ號(hào)碼被系統(tǒng)回收的情況,此QQ是無(wú)法進(jìn)行找回或重新使用的。
QQ號(hào)碼被盜后,如何快速找回密碼?
若QQ號(hào)碼的資料泄密或者電腦中毒導(dǎo)致QQ被盜,密保工具不可用或被修改,您可以進(jìn)入QQ安全中心官網(wǎng)(aq.qq.com)->點(diǎn)擊找回密碼,填寫(xiě)資料進(jìn)行身份驗(yàn)證,驗(yàn)證成功可以重置密碼。
如未成功可繼續(xù)下一步邀請(qǐng)好友輔助進(jìn)行驗(yàn)證。