2021-11-05 14:08:33
我們?cè)谔詫氋I(mǎi)東西時(shí),經(jīng)常需要和客服聯(lián)系,久而久之聊天列表就變得滿(mǎn)滿(mǎn)的了。很多朋友好奇,淘寶和店家的聊天記錄可以保存多久?是永久保存嗎?想知道答案的小伙伴就跟小編一起來(lái)看看吧!
淘寶聊天記錄永久有效嗎
不會(huì)一直存在的,手機(jī)淘寶的聊天記錄過(guò)段時(shí)間就會(huì)自動(dòng)清除。要想永久保存聊天記錄,可以截屏保存到相冊(cè)里。
淘寶聊天記錄可以保存多久
視情況而定。本地聊天記錄是保存在聊天時(shí)所使用的手機(jī)上面的,如果手機(jī)沒(méi)有重裝系統(tǒng)、格式化、雙清等,淘寶app沒(méi)有卸載、清除數(shù)據(jù)等,聊天記錄將一直存在,不會(huì)消失。在線(xiàn)聊天記錄保存在阿里巴巴網(wǎng)站上,保存的時(shí)間與阿里旺旺等級(jí)有關(guān),0~5級(jí)保存7天、6~17級(jí)保存15天、18級(jí)以上保存30天。
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