2019-03-27 16:22:41
蘋果2019年春季發(fā)布會(huì)在北京時(shí)間3月26凌晨正式召開(kāi),這次主角變成了內(nèi)容服務(wù),那么發(fā)布會(huì)都有哪些內(nèi)容呢,一起來(lái)看看吧。
這是蘋果在喬布斯劇院舉辦的第三場(chǎng)發(fā)布會(huì),前兩次的主角分別是 iPhone X 和 iPhone XS 系列,而這次發(fā)布會(huì)罕見(jiàn)地不見(jiàn)硬件產(chǎn)品的身影,轉(zhuǎn)而將重點(diǎn)放在了視頻、新聞、游戲和移動(dòng)支付等軟件服務(wù)上。
雖然對(duì) iPhone SE 2 和 AirPower 心心念念的用戶來(lái)說(shuō)可能有點(diǎn)失望,但別忘了蘋果的軟件服務(wù)和硬件產(chǎn)品從來(lái)都是相輔相成的。正如庫(kù)克在發(fā)布會(huì)開(kāi)場(chǎng)說(shuō)的,蘋果的產(chǎn)品是硬件、軟件和服務(wù)的融合,這也是蘋果最大的優(yōu)勢(shì)。
這次發(fā)布會(huì)對(duì)蘋果來(lái)說(shuō)是發(fā)力服務(wù)業(yè)務(wù)的重要一步,對(duì)于蘋果用戶來(lái)說(shuō)則意味著可以花更少的價(jià)格享受到更多的服務(wù)。
Apple News升級(jí):你幾乎可以找到所有雜志
率先登場(chǎng)的的蘋果升級(jí)版的新聞?dòng)嗛喎?wù) Apple News+,庫(kù)克表示目前 Apple News 已經(jīng)在新聞?lì)悜?yīng)用中排名第一,從用戶量上看可以說(shuō)是美國(guó)版的今日頭條了。
Apple News+ 最大的升級(jí),就是將支持 300 多款雜志的訂閱,涵蓋了時(shí)尚、娛樂(lè)、科技、運(yùn)動(dòng)、理財(cái)、商業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域。負(fù)責(zé)應(yīng)用的副總裁表示:
Apple News+ 是唯一一個(gè)可以找到幾乎所有雜志的應(yīng)用。
這很大程度歸功于去年蘋果收購(gòu)了有「雜志界 Netflix」之稱的應(yīng)用 Texture,這讓蘋果獲得了包括《滾石》、《名利場(chǎng)》、《Vogue》在內(nèi) 200 多家北美主流雜志內(nèi)容版權(quán),現(xiàn)在看來(lái)當(dāng)時(shí)這筆收購(gòu)應(yīng)該就是為了 Apple News+ 的升級(jí)。
這些數(shù)字雜志也不是簡(jiǎn)單的將紙質(zhì)版搬到了 Apple News+ 上,而是針對(duì) iPhone 和 iPad 等設(shè)備進(jìn)行針對(duì)性的改版。
蘋果在現(xiàn)場(chǎng)展示了《國(guó)家地理雜志》的閱讀體驗(yàn),讀者在 Apple News+ 看到的是一個(gè)酷炫的動(dòng)態(tài)封面,點(diǎn)進(jìn)去之后能看到目錄和對(duì)應(yīng)的文章,而且針對(duì) iPad 的大屏進(jìn)行了更好的適配。
這次與蘋果合作的基本是比較權(quán)威的傳統(tǒng)媒體和數(shù)字媒體,包括《華爾街日?qǐng)?bào)》、《洛杉磯時(shí)報(bào)》和《連線》等,蘋果表示 Apple News+ 將更注重新聞的真實(shí)性,因此會(huì)挑選更加可靠的信源。
此外 Apple News+ 中的 For You 板塊能進(jìn)行針對(duì)讀者興趣進(jìn)行個(gè)性化推薦,但與市面上眾多基于算法推薦的新聞應(yīng)用不一樣的是,蘋果這款產(chǎn)品還是更多依賴人工編輯的推薦。
在數(shù)據(jù)和算法決定并主導(dǎo)著用戶看什么的當(dāng)下,這看起來(lái)有點(diǎn)反潮流?!都~約時(shí)報(bào)》去年曾詳細(xì)介紹過(guò) Apple News 編輯部的工作細(xì)節(jié),每天蘋果的編輯會(huì)從全國(guó)的新聞網(wǎng)站篩選內(nèi)容,會(huì)花更多時(shí)間核實(shí)信息而非搶頭條,同時(shí)盡量展示多方的觀點(diǎn),看起來(lái)更像傳統(tǒng)媒體的操作規(guī)范。
現(xiàn)在打開(kāi) app,已經(jīng)可以看到主編 Lauren Kern 介紹 Apple New+ 的一封信,只要升級(jí) iOS12.2,即刻便可以使用 Apple New+。
蘋果應(yīng)用總監(jiān) Roger Rosner 曾表示,不希望 Apple News 變成一片狂熱之地。不得不說(shuō),在標(biāo)題黨遍地的新媒體時(shí)代,堅(jiān)守這樣的原則同時(shí)收獲超過(guò) 9000 萬(wàn)用戶,實(shí)在不容易。
Apple News+ 訂閱費(fèi)用為 9.99 美元/月,首月免費(fèi)體驗(yàn),并支持家庭賬號(hào)共享,蘋果給用戶算了一筆賬,如果單獨(dú)訂閱 Apple News+ 上的所有雜志每個(gè)月需要 8000 美元。
Apple News+ 已經(jīng)在今天更新的 iOS 和 macOS 上線,目前暫時(shí)只支持北美地區(qū),后續(xù)將陸續(xù)在澳大利亞和歐洲等地區(qū)上線。
蘋果信用卡來(lái)了:高顏值,還返現(xiàn)
同樣帶來(lái)升級(jí)的還有 Apple Pay ,蘋果推出一款叫做 Apple Card 的全新服務(wù),據(jù)庫(kù)克表示 Apple Card 將重新定義信用卡。
與傳統(tǒng)的信用卡不同,Apple Card 只需要在 iPhone 注冊(cè)就能使用,開(kāi)卡之后自動(dòng)更新到蘋果錢包,不需要領(lǐng)取實(shí)體卡。這張?zhí)O果信用卡的發(fā)卡行為高盛,而國(guó)際結(jié)算則是和萬(wàn)事達(dá)(MasterCard)合作。
在 Apple Card 的消費(fèi)賬單上,用戶能看到每一筆消費(fèi)的交易細(xì)節(jié),但蘋果承諾這些數(shù)據(jù)不會(huì)保存在蘋果的服務(wù)器,蘋果無(wú)法得知用戶究竟買了什么。
蘋果還推出了 Daily Cash(每日返現(xiàn)),在 Apple Card 每天消費(fèi)金額的 2% 都可進(jìn)行返現(xiàn),如果是購(gòu)買蘋果的產(chǎn)品和服務(wù)返現(xiàn)比例則為 3%,而且沒(méi)有上限。
此外 Apple Card 不會(huì)收取滯納金、年費(fèi)和跨境支付費(fèi)等額外費(fèi)用,蘋果表示這是一張業(yè)界利率最低的信用卡。
雖然可以無(wú)需實(shí)體卡,但用戶依然可以定制一張由鈦合金材料制成的實(shí)體卡,這張卡上沒(méi)有卡號(hào)、cvv 識(shí)別碼、有效期、卡主名字等信息,非常的蘋果范。不過(guò)使用實(shí)體卡的返現(xiàn)比例只有 1%。
據(jù)悉全球支持 Apple Pay 的國(guó)家和地區(qū)未來(lái)都可以使用 Apple Card ,不過(guò)這項(xiàng)服務(wù)會(huì)率先于今年夏天在美國(guó)上線,其他地區(qū)的上線時(shí)間尚未公布。
不過(guò)國(guó)內(nèi)用戶暫時(shí)應(yīng)該無(wú)緣 Apple Card 了。
庫(kù)克表示美國(guó) 70% 的商戶都已經(jīng)支持 Apple Pay ,而在澳大利亞這個(gè)比例更高達(dá) 99%,他預(yù)計(jì)今年 Apple Pay 將突破 100 億。
去年庫(kù)克在接受愛(ài)范兒專訪時(shí)曾談到了對(duì)中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)的看法,他認(rèn)為「二維碼在中國(guó)的重要性遠(yuǎn)超其他任何地方」。
中國(guó)沒(méi)有經(jīng)歷所謂的桌面互聯(lián)網(wǎng)的階段,而是直接擁抱了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),因此中國(guó)消費(fèi)者的思維里并沒(méi)有桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的那些包袱,這一定程度上解釋了為什么中國(guó)的移動(dòng)支付占有率如此之高。
相信庫(kù)克不僅看到了中國(guó)移動(dòng)支付普及的關(guān)鍵,也了解到了一國(guó)國(guó)情對(duì)移動(dòng)支付的影響,如今美國(guó)主流的支付方式還是信用卡,Apple Card 的推出將加大蘋果在美國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
Apple Arcade:一次訂閱,暢玩 100 個(gè)精品游戲
Apple Card 信用卡服務(wù)過(guò)后,輪到 App Store 登場(chǎng)了。
蘋果表示,App Store 已經(jīng)有超過(guò) 10 億的玩家,每周 50 億次訪問(wèn),有超過(guò) 30 萬(wàn)個(gè)游戲,是世界上最大的移動(dòng)游戲平臺(tái)之一。為了讓 App Store 有更進(jìn)一步的發(fā)展,蘋果推出了 Apple Arcade 游戲訂閱服務(wù)。
Apple Arcade 將帶來(lái)超過(guò) 100 款高質(zhì)量的獨(dú)占游戲,有眾多知名游戲制作人參與其中——如《最終幻想》之父坂口博信、《紀(jì)念碑谷》主創(chuàng) Ken Wong、《模擬人生》系列制作人 Will Wright 等等。
蘋果稱,Apple Arcade 將主打原創(chuàng)性、高品質(zhì)以及富有創(chuàng)意的游戲,玩家訂閱 Apple Arcade 之后,就可以暢玩其中所有的游戲,沒(méi)有廣告、沒(méi)有內(nèi)購(gòu),就算是離線游戲也不成問(wèn)題,后續(xù)還會(huì)有更多高質(zhì)量的原創(chuàng)游戲加入 Apple Arcade。
值得一提的是,Apple Arcade 還支持在蘋果各個(gè)設(shè)備之間隨意切換,無(wú)論是 iOS 還是 macOS 又或者是 Apple TV,都可以隨意暢玩,同時(shí)支持云存檔服務(wù),就算切換了游戲平臺(tái),也可以繼續(xù)之前的游戲進(jìn)度。
Apple Arcade 預(yù)計(jì)將在 2019 年秋季登陸全球超過(guò) 150 個(gè)國(guó)家,屆時(shí) App Store 將會(huì)開(kāi)啟全新的 Apple Arcade 標(biāo)簽頁(yè),可以在其中方便地進(jìn)行訂閱。
與之前的傳聞相比,Apple Arcade 實(shí)際上并不是一項(xiàng)針對(duì)所有付費(fèi)游戲的服務(wù),更像是一個(gè) App Store 的獨(dú)占第三方內(nèi)容——相當(dāng)于蘋果為游戲開(kāi)發(fā)者們打開(kāi)了一道全新的創(chuàng)收之路:把游戲做好,然后跟 App Store 一起賺錢!
這與索尼的 PlayStation Plus、微軟的 Xbox Game Pass 等服務(wù)有異曲同工之妙。只不過(guò),剛剛起步的 Apple Arcade 面對(duì)的是超過(guò) 10 億的 iOS 手游用戶,不僅游戲門檻要更低,同時(shí)也要考慮受眾對(duì)游戲的接受程度。
對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō),或者這也是一場(chǎng)需要長(zhǎng)期磨合的拉鋸戰(zhàn)。
Apple TV+:蘋果不想做下一個(gè) Netflix
壓軸出場(chǎng)的是蘋果的的原創(chuàng)視頻訂閱服務(wù) Apple TV+,將集成 HBO、SHOWTIME 和 Starz 等電視頻道,同時(shí)為觀眾個(gè)性化推薦來(lái)自超過(guò) 150 款流媒體平臺(tái)的內(nèi)容,包括 Amazon Prime 和 Hulu ——但最大的視頻流媒體平臺(tái) Netflix 不在其中。
最受關(guān)注的當(dāng)然還是蘋果的原創(chuàng)影視內(nèi)容,在蘋果宣布投入 10 億美元在原創(chuàng)內(nèi)容上,并拉來(lái)斯皮爾伯格等知名電影人為蘋果拍攝電視電影時(shí),很多人都期待著蘋果的第一部美劇、第一部電影會(huì)是什么樣子。
這場(chǎng)發(fā)布會(huì)蘋果讓合作的影視明星上臺(tái)演講,斯皮爾伯格、詹妮弗·安妮斯頓(《老友記》)、Steve Carell(冒牌天神 2)、Jason Momoa(《海王》)以及脫口秀女王奧普拉·溫弗瑞都一一介紹了自己參與制作的節(jié)目。
遺憾的是,發(fā)布會(huì)上并沒(méi)有看到這些蘋果原創(chuàng)劇集的片段。盡管 Apple TV+ 將在今年 5 月上線,但國(guó)內(nèi)大部分用戶暫時(shí)是沒(méi)機(jī)會(huì)體驗(yàn)了。
在發(fā)布會(huì)前,有不少媒體都預(yù)測(cè)蘋果會(huì)通過(guò)視頻訂閱服務(wù)挑戰(zhàn) Netflix,《華爾街日?qǐng)?bào)》更直接說(shuō)援引知情人士稱這款產(chǎn)品會(huì)是「Netflix 殺手」,但實(shí)際上看起來(lái)蘋果并不打算成為一下個(gè) Netflix。
與 Netflix 不同,蘋果是將其他內(nèi)容平臺(tái)打包到 Apple TV+ 中,而自制的內(nèi)容比例相對(duì)有限,畢竟蘋果 10 億美金的投入和 Netflix 每年上百億投入也不能相提并論。
而且如果要成為主流的流媒體平臺(tái),必定要兼容不同的設(shè)備和系統(tǒng),這也和蘋果一直以來(lái)軟硬一體化的策略相悖。
再者,制作原創(chuàng)影視內(nèi)容的是個(gè)十分燒錢的行業(yè),視頻流媒體平臺(tái)至今也沒(méi)找到十分清晰的盈利模式,流媒體一哥 Netflix 花費(fèi)近 10 年才實(shí)現(xiàn)盈利,而且還背負(fù)著上百億美元的債務(wù),其他流媒體基本都處于虧損狀態(tài)。
以蘋果充裕的現(xiàn)金流,無(wú)論是收購(gòu)大型流媒體平臺(tái),還是像 Netflix 一樣自制內(nèi)容都綽綽有余,之所以沒(méi)投入太多資金,非不能也,是不為也。
蘋果開(kāi)始靠「賣會(huì)員」賺錢,但蘋果還是一家科技公司
正如之前所預(yù)告的那樣,本次發(fā)布會(huì),確確實(shí)實(shí)是一場(chǎng) Show——服務(wù)升級(jí),星光熠熠。
但如果因此說(shuō)蘋果大舉進(jìn)軍服務(wù)業(yè),是為了徹底擺脫 iPhone 的依賴,那顯然是一個(gè)錯(cuò)誤的論調(diào)。
實(shí)際上,服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收的天花板并沒(méi)有想象中的高。
華爾街分析師算了一筆賬,到 2020 年,假設(shè)以每月 15 美元的價(jià)格增加 2000 萬(wàn)訂閱用戶,也只能給蘋果的利潤(rùn)帶來(lái) 1% 的提高。而每月 10 美元的 Apple News 新聞服務(wù)只能給蘋果的利潤(rùn)帶來(lái) 0.4% 的幫助。
盡管蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)的比重正在逐年攀升,2018 財(cái)年,蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)的占比已經(jīng)達(dá)到了 15%,但和 iPhone 高達(dá) 62% 的營(yíng)收仍有差距,只能說(shuō)蘋果的營(yíng)收結(jié)構(gòu)比以前更加合理。
蘋果不可能成為一家?jiàn)蕵?lè)公司,也不可能成為一家游戲公司——軟硬結(jié)合,才是蘋果的優(yōu)勢(shì)所在。
對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō),全球超過(guò) 10 億的 iPhone,正是眾多服務(wù)業(yè)務(wù)大展拳腳的地方。
用最好用的硬件吸引用戶,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住用戶,正如庫(kù)克在發(fā)布會(huì)上所說(shuō)的那樣,蘋果是一家將硬件、軟件以及服務(wù)做到極致的科技公司——在軟件和硬件都趨于完善的今天,如何提供更多的內(nèi)容讓用戶消費(fèi),從而讓用戶進(jìn)入下一個(gè)硬件的消費(fèi)周期,則是蘋果當(dāng)下要解決的主要問(wèn)題。
美國(guó)著名分析師 Ben Thompson 認(rèn)為,蘋果的內(nèi)容策略越來(lái)越清晰了。
在他看來(lái),高質(zhì)量?jī)?nèi)容具有長(zhǎng)久的生命力,可以長(zhǎng)期為公司帶來(lái)回報(bào),比體育直播等具有時(shí)效性的內(nèi)容更有價(jià)值——這也是 Netflix 一直的投資方向。
另一位分析師 Bradley Chambers 認(rèn)為,蘋果的原創(chuàng)內(nèi)容可以在短期內(nèi)把大量用戶留在蘋果的生態(tài)圈內(nèi),但如果蘋果能把這些內(nèi)容分發(fā)到其他平臺(tái)上,則能夠給公司帶來(lái)長(zhǎng)期的收益。
蘋果確實(shí)在努力讓自己的服務(wù)觸達(dá)更多的受眾。于是,你可以在三星、索尼的電視上看 Apple TV Chanel 的節(jié)目,在 Android 手機(jī)上聽(tīng) Apple Music 的歌。或許,未來(lái)你還能在 PC 平臺(tái)上玩到 Apple Arcade 的游戲。
內(nèi)容,是蘋果封閉生態(tài)中的一泓活水,既串聯(lián)了所有的蘋果設(shè)備,也將蘋果的服務(wù)引向藍(lán)海用戶——內(nèi)容和服務(wù),也是為蘋果帶來(lái)更多新用戶的利器。
盡管,目前蘋果的各項(xiàng)服務(wù)都處于起步階段,但無(wú)論哪個(gè)行業(yè),都無(wú)法忽視這位自帶 10 億用戶的大玩家。