圣歌PS4數(shù)字版怎么退款 - 圣歌數(shù)字版退款步驟介紹

圣歌近日PS4平臺出現(xiàn)了頻繁的游戲崩潰等問題,導(dǎo)致游戲體驗極差，那么想退款要怎么操作？下面小凡分享下圣歌PS4數(shù)字版退款步驟介紹，需要聯(lián)系sony客服，要涉及到ea和psn的協(xié)商，一起來看下吧。

圣歌PS4數(shù)字版退款步驟介紹：

1.發(fā)郵件處理時間會長一點，SONY退款郵件地址Info-PS@sceh.sony.com.hk，用繁體字寫下退款原因，PSN賬號，什么服的以及訂單編號

2.直接打電話，然后直接跟客服說明情況，報一下PSN賬號跟訂單編號就行了，我朋友圣歌退款的時候跟他說要3到5個工作日核實，我剛剛打電話的時候說完情況直接告訴我3到5個工作日錢會原路返回。

首先撥打港服psn的客服電話，需要開通國際漫游

這就是港服的電話，不過很多小盆友是沒有開通港澳臺通訊業(yè)主的這里附加一下聯(lián)通用戶的開通過程。作為一個細(xì)心的up肯定我也要把話費告訴你，大概是0.39元/分鐘。

好的電話接通之后會聽到語音提示這個時候嗯3進(jìn)入普通話服務(wù)，然后嗯1我是psn會員（大部分人都是吧），然后再嗯7可以進(jìn)入語音服務(wù)，之后跟客服進(jìn)行交流就可以申請退款，注意我說的是申請退款，因為具體的退款的話psn還要和EA進(jìn)行協(xié)商（客服是這么和我說的）。

然后客服會讓你提供以下信息：

1.你的郵箱 就是psn綁定郵箱

2.你的psn線上id

3.你的游戲購買的訂單編號

訂單編號可以在郵箱中看到然后你就可以耐心的等待了。