2019-03-02 18:23:52
3月1日，餓了么口碑聯(lián)合支付寶、手淘和天貓推出的外賣節(jié)正式上線。即日起到3月底，消費(fèi)者可在多個(gè)外賣入口享受包含餐飲、商超便利、蔬果等大額外賣紅包福利，這也是商超、蔬果類目首次參與外賣節(jié)。
超千城百萬商戶參與，每天最高30元紅包領(lǐng)不停
接下來的一個(gè)月里，消費(fèi)者每天都可以在支付寶、手淘、口碑、天貓和小程序等餓了么下單入口免費(fèi)領(lǐng)取優(yōu)惠紅包和超會福利，每天最多可以搶到30元紅包。今年外賣節(jié)也在小程序端首推“助力抽免單”活動，消費(fèi)者下單分享即可邀請伙伴助力抽取免單機(jī)會。
覆蓋上千座城市、百萬商戶參與。本次外賣節(jié)，除北上廣深外，也包括新鄉(xiāng)、佳木斯、牡丹江、延邊、宿遷、商丘等三四線城市。從棒約翰比薩、西貝莜面村、良品鋪?zhàn)樱饺木€城市中小商戶均會參與其中。
新客環(huán)比漲30%，數(shù)字化升級助力行業(yè)加速回暖
對本地生活服務(wù)行業(yè)來說，受春節(jié)前后假期影響，春節(jié)后往往會面臨較長時(shí)間的生意淡季。但來自餓了么和口碑平臺的數(shù)字化升級賦能則可以加速扭轉(zhuǎn)疲軟的態(tài)勢，讓商戶生意快速回暖。
此前幾屆外賣節(jié)的數(shù)據(jù)顯示，參與活動商戶平均訂單量和新客數(shù)較春節(jié)前環(huán)比增長30%以上，商戶經(jīng)營業(yè)績至少提前一個(gè)月恢復(fù)到節(jié)前水平。外賣節(jié)已經(jīng)成為品牌招攬新客的重要渠道之一。
今年第一次參與外賣節(jié)的“良品鋪?zhàn)印睂Υ司统錆M期待，“這是一次新的營銷玩法嘗試，我們希望可以帶來自身品牌新客的增長?！绷计蜂?zhàn)油赓u渠道負(fù)責(zé)人謝良猛表示，“目前在外賣平臺上面購買過餐飲同時(shí)也購買過新零售商戶的用戶占比只有8%，相對于這個(gè)滲透率來說，新零售的商家還有很多潛在新客等待我們一起挖掘。”
香椿、車?yán)遄邮讌⑴c，餓了么攜生態(tài)優(yōu)勢助力
同樣在3月1日，口碑平臺宣布將全面開放智慧門店解決方案，在智慧餐廳之后，為廣大生活服務(wù)商家提供包括智能選址、精準(zhǔn)營銷、會員管理在內(nèi)的全流程解決方案，為生活服務(wù)商家有效提升門店運(yùn)營、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品管控水平以及人員人效管理。智慧門店解決方案，也讓用戶可以到店享受口碑服務(wù)，到家實(shí)現(xiàn)餓了么服務(wù)，實(shí)現(xiàn)完美通路。
據(jù)悉，本次外賣節(jié)也是天貓第一次作為正式入口參與活動，除了讓更多消費(fèi)者可以享受到外賣福利外，也給參與活動的百萬商戶在新年帶去了新用戶。此前，餓了么在2月底正式入駐天貓app首頁頻道，繼支付寶、手淘之后，餓了么和口碑進(jìn)一步融入阿里生態(tài)。
除了吃的優(yōu)惠外，消費(fèi)者在整個(gè)三月都可以免費(fèi)領(lǐng)取來自商超便利店、蔬果等多品類優(yōu)惠券，真正享受到本地生活全場景優(yōu)惠福利，離“車?yán)遄幼杂伞焙汀跋愦蛔杂伞钡膶?shí)現(xiàn)更近一步。
