2021-08-03 10:55:08
在疫情當(dāng)下我們出行除了需要健康碼也需要行程卡，來證明大家最近去過的地方，但是不少用戶反映行程卡打不開什么，進(jìn)不去，為什么會(huì)這樣呢，打不開網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤、無法連接如何解決呢，別著急下面跟著小編一起看看具體介紹吧。
行程卡打不開是怎么回事?
行程卡打不開的話主要是官方的服務(wù)器癱瘓導(dǎo)致的，目前全國疫情都有復(fù)發(fā)的跡象，行程卡查詢量突增，服務(wù)器的壓力肯定是很大的，在昨日癱瘓之后，今日又出現(xiàn)打不開，網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤等問題。
大家可以使用發(fā)短信的方式查詢行程卡，方式如下：
CXMYD加身份證后四位發(fā)給運(yùn)營(yíng)商，電信10001/移動(dòng)10086/聯(lián)通10010進(jìn)行查詢
另外還有的電信小伙伴稱，找電信客服要來的網(wǎng)址，可以查行程，需要的小伙伴自己保存吧，翼知疫行-行程查詢(查詢用戶近14天的行程)，鏈接：點(diǎn)此連接
疫情進(jìn)入常態(tài)化，健康碼、行程卡一直被視為防疫出行的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，一旦軟件崩潰則對(duì)眾多市民出行造成困擾，所以還是希望官方能盡快的恢復(fù)。
行程卡網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤、無法連接怎么辦?
行程卡用戶在使用過程中如果打不開網(wǎng)頁、收不到驗(yàn)證碼或者行程查詢出現(xiàn)了問題，請(qǐng)立即撥打所屬運(yùn)營(yíng)商的客服電話：10000(電信)、10086(移動(dòng))、10010(聯(lián)通)。如果所屬運(yùn)營(yíng)商客服無法解決您的問題，請(qǐng)將手機(jī)號(hào)和具體情況發(fā)送郵件至xck@caictyds.cn
“通信大數(shù)據(jù)行程卡”是中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國信通院聯(lián)合推出的行程查詢服務(wù)，可以免費(fèi)為用戶提供本人過往14天內(nèi)到訪過的國家(地區(qū))和停留超過4小時(shí)的國內(nèi)城市證明。
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