2018-11-15 16:17:44
閑魚app是一款讓小伙伴可以出售自己閑置物品的交易平臺(tái),下面小編就為大伙介紹一下在閑魚app上購(gòu)物聯(lián)系不上賣家怎么辦。
要點(diǎn):只要交易未確認(rèn)收貨,錢款都是安全的
1、如訂單狀態(tài)為【買家已付款】,表明該訂單賣家并未發(fā)貨。賣家的發(fā)貨時(shí)間是90天,如您的訂單在此時(shí)間內(nèi),請(qǐng)您耐心等待
2、如您需要申請(qǐng)退款,可進(jìn)入閑魚APP,點(diǎn)擊【我買到的】頁(yè)面找到相應(yīng)訂單,并點(diǎn)擊【退款/退貨】,申請(qǐng)后48小時(shí)如賣家仍未發(fā)貨,系統(tǒng)將自動(dòng)退款給您。
3、如訂單狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”,表明賣家已在電腦頁(yè)面操作發(fā)貨,您的貨物可能在路上哦~您可登陸閑魚APP,點(diǎn)擊【我的】-【我買到的】頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)的訂單點(diǎn)擊【查看物流】進(jìn)度。
4、如賣家點(diǎn)擊了發(fā)貨,但24小時(shí)后您查詢不到物流流轉(zhuǎn)信息,可以聯(lián)系物流公司確認(rèn)物流進(jìn)度。如您仍未查到物流信息,可以關(guān)注訂單頁(yè)面超時(shí)提醒,在訂單自動(dòng)“確認(rèn)收貨”前,及時(shí)申請(qǐng)退款或延長(zhǎng)收貨時(shí)間。
5、如訂單狀態(tài)為“交易成功”,表明該筆訂單錢款已打給賣家,請(qǐng)您首先確認(rèn)是否收到貨物。如您未收到貨,建議聯(lián)系賣家協(xié)商。閑置交易成功后,不支持售后維權(quán)。
以上就是小編整理的在閑魚app上購(gòu)物聯(lián)系不上賣家怎么辦,更多精彩軟件資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本站。