淘寶雙十一滿減退款規(guī)則是什么

雙十一來臨，相信很多網(wǎng)購的小伙伴都在計算各種活動的優(yōu)惠力度，糾結自己怎么購物才最劃算。而很多用戶也比較關注淘寶雙十一滿減退款規(guī)則是什么，接下來就跟非凡小編一起來看看吧，有需要的小伙伴不要錯過！

淘寶雙十一滿減退款規(guī)則是什么

一、退款規(guī)則

1、使用跨店滿減的訂單發(fā)生退款時，用戶最高可退金額為該筆訂單實付款，具體可退金額詳見退款頁面。

2、消費者申請退款，分為以下幾種情況：

(1)、消費者下單未付款時申請取消訂單的，交易關閉，跨店滿減不生效。

(2)、消費者下單付款后申請部分退款的，部分訂單退款成功，將根據(jù)滿減檔位按比例退還消費者對該筆訂單的實付金額。

舉例如下：

A店鋪訂單金額 100 元，B店鋪訂單金額 110 元，A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿 200 減20，訂單總金額 210 元，買家共付款 190 元。買家在A店鋪的訂單退款成功，系統(tǒng)按照實際折扣率計算(190/210)*A店鋪 100 元訂單的邏輯折算給予消費者退款金額。

(3)消費者下單付款后申請全額退款的，訂單全額退款成功，根據(jù)訂單實付款金額對消費者進行退還。

二、使用時間

第一波： 2020 年 11 月01日00：00：00- 2020 年 11 月 03 日23：59：59

第二波： 2020 年 11 月11日00：00：00- 2020 年 11 月 11 日23：59：59

三、使用規(guī)則

1、天貓跨店滿減僅支持在天貓(tmall.com)、天貓國際(tmall.hk)平臺中已設置跨店滿減玩法的活動商家店鋪內(nèi)進行使用。

2、跨店滿減適用不同商品、不同滿減條件及最高可優(yōu)惠金額，具體以商品詳情頁;每X減Y;展示為準，其中X為滿減條件，Y為最高可減金額，滿減條件與最高可減金額合稱;使用門檻;。商品詳情頁若無;每X減Y;相關文案展示，說明該商品不支持跨店滿減。

3、跨店滿減須同時滿足以下條件方可使用(實際是否可用以下單頁面滿減信息為準，請用戶下單前予以關注)：

(1)、僅限用于通過普通交易購買實物商品(具體以商品詳情頁;每X減Y;展示為準)。

(2)、單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付時，適用相同使用門檻的商品的貨款總額(不包括運費、稅金、運費險、增值服務等非商品金額，下同)在單品優(yōu)惠后達到對應跨店滿減的滿減條件。

4、跨店滿減可疊加使用，上不封頂。

*【舉例】A店鋪使用門檻為;每滿 300 減40;。用戶下單金額滿 300 元，那么下單就減 40 元；如用戶下單金額滿 600 元，那么下單就可減 80 元；累計優(yōu)惠以此類推，上不封頂。

5、跨店滿減在單店使用時需滿足滿XX減XX的條件才能抵扣。若多家店鋪滿減檔位完全一致，跨店滿減則可跨店湊單使用，優(yōu)惠金額按照商品金額比例在商品中進行分攤。

舉例如下：

多個店鋪同個滿減檔位。A店鋪、B店鋪、C店鋪滿減檔位均為滿 200 減20。若A店鋪訂單金額為 300 元，B店鋪訂單金額為 200 元，C店鋪訂單金額為 100 元，則訂單總金額為 600 元，跨店滿減可疊加，上不封頂，故該筆訂單達到滿 600 減60，可抵金額為 60 元。

6、跨店滿減與限定品類使用的天貓購物券(即;品類券;)及其他形態(tài)的天貓購物券可疊加使用。

7、若跨店滿減優(yōu)惠使用及優(yōu)惠分攤后，任何一個適用跨店滿減的子訂單出現(xiàn)優(yōu)惠后金額為 0 或負數(shù)，跨店滿減依然可繼續(xù)使用，系統(tǒng)會按照子訂單計算完其他優(yōu)惠后剩余需實付金額做為優(yōu)惠最大可用金額，直至將子訂單優(yōu)惠后實付金額抵扣為 0 元。

*【舉例】A商品的活動價是 400 元，有一張400- 380 的優(yōu)惠券，同時支持400- 50 跨店滿減。商品先使用優(yōu)惠券抵扣后剩余20 元，再繼續(xù)使用跨店滿減優(yōu)惠，會出現(xiàn)訂單金額為負數(shù)(20-50=-30)的情況，這種情形下跨店滿減依然可使用，會將訂單剩余實付金額做為優(yōu)惠最大可用金額，故此訂單優(yōu)惠后價格為 0 元。

好了，今天的分享就到這里了，想要了解更多游戲資訊就來非凡軟件站，快快收藏吧，更多精彩不容錯過！