今早摩拜APP大范圍無法使用 官方回應(yīng)現(xiàn)已解決

　　今天早上，有大量網(wǎng)友在微博上表示無法使用摩拜APP打開摩拜單車，摩拜APP出現(xiàn)了疑似服務(wù)器異常的問題。且該問題自早間開始一直持續(xù)，但截止到發(fā)稿前官方表示已經(jīng)解決。

　　據(jù)網(wǎng)友反映，在確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境無問題(社交軟件、瀏覽器等其它軟件均正常使用)的前提下，使用摩拜APP掃描車身二維碼之后，APP會(huì)提示“服務(wù)器連接超時(shí)，請(qǐng)重新嘗試”或者“未能找到使用指定主機(jī)名的服務(wù)器”，然后無法打開車鎖。

　　網(wǎng)友吐槽(圖源微博)

　　有網(wǎng)友早上試圖聯(lián)系摩拜單車人工坐席客服，也暫時(shí)無法接通，被提示需轉(zhuǎn)到在線客服進(jìn)行溝通。

　　據(jù)報(bào)道，摩拜APP在今年年初也出現(xiàn)過類似問題，用戶掃碼后無法解鎖。當(dāng)時(shí)摩拜官方以“網(wǎng)絡(luò)問題”為由回應(yīng)，并陸續(xù)恢復(fù)APP正常使用。

　　截至發(fā)稿，摩拜單車官方通過在線客服的溝通渠道做出回應(yīng)。其表示由于運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е聼o法登陸的問題已修復(fù)解決，可退出app重新登陸用車。