天貓2020雙十一預(yù)售規(guī)則是什么

而每年雙十一的各種活動(dòng)規(guī)則都比較復(fù)雜，各種滿減、定金、預(yù)售、退款等等，算都算不清楚。那么天貓2020雙十一預(yù)售規(guī)則是什么呢？還不太了解的小伙伴可以跟非凡小編一起來看看詳細(xì)的內(nèi)容介紹，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

天貓2020雙十一預(yù)售規(guī)則是什么

2020 天貓雙11—主會(huì)場(chǎng)(滿 300 減40，還能領(lǐng)紅包，最高 1111 元!)

一、消費(fèi)者拍下 2020 年天貓雙十一預(yù)售商品*(以下簡(jiǎn)稱“預(yù)售商品”)后，必須在 30 分鐘內(nèi)完成預(yù)售定金支付，否則系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉該訂單，交易取消。

二、定金規(guī)則：消費(fèi)者支付定金后應(yīng)自覺遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定;支付定金后，因消費(fèi)者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部?，或消費(fèi)者申請(qǐng)退款且根據(jù)《天貓規(guī)則 》、《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金，消費(fèi)者可聯(lián)系商家操作定金退還，詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》，《天貓國(guó)際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。

三、付定金立減：部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。消費(fèi)者購(gòu)買支持付定金立減的預(yù)售商品*時(shí)，可享受預(yù)售商品總價(jià)(即詳情頁(yè)所顯示的“預(yù)售價(jià)”)立減的消費(fèi)權(quán)益，即消費(fèi)者支付定金后，預(yù)售價(jià)格=預(yù)售商品總價(jià)-立減金額，具體立減金額以預(yù)售商品詳情頁(yè)實(shí)際展示為準(zhǔn)。預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。

*舉例：若商品預(yù)售價(jià)為 1000 元，定金 100 元，立減金額 200 元，立減后商品實(shí)際售賣價(jià)為1000-200=800，尾款為800-100=700。如果該訂單在消費(fèi)者完成尾款支付后發(fā)生退款，則最多可退回 800 元。

四、尾款支付說明：尾款按照天貓系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進(jìn)行支付。

五、預(yù)售商品在定金支付完成后，將自動(dòng)加入購(gòu)物車，尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)一起合并支付結(jié)算。消費(fèi)者也可以在待付款列表中單獨(dú)結(jié)算。合并支付結(jié)算及單獨(dú)結(jié)算均支持使用店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券*、跨店滿減、品類購(gòu)物券等優(yōu)惠工具。具體優(yōu)惠工具使用細(xì)則如下：

1、支持付定金立減的預(yù)售商品，優(yōu)惠工具計(jì)算時(shí)，預(yù)售商品的銷售價(jià)格為預(yù)售商品總價(jià)在“付定金立減”優(yōu)惠后的金額(下稱“預(yù)售價(jià)格”)。

2、可使用的優(yōu)惠工具包括：滿減滿折、優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購(gòu)物券。

3、以單一預(yù)售商品結(jié)算為例，優(yōu)惠工具使用條件如下：

(1)滿減滿折(須同時(shí)滿足)：A、預(yù)售價(jià)格≥滿減滿折使用門檻;B、尾款金額>滿減滿折面額。

(2)優(yōu)惠券使用條件(須同時(shí)滿足)：A、預(yù)售價(jià)格≥優(yōu)惠券使用門檻;B、尾款金額>優(yōu)惠券面額。

(3)跨店滿減使用條件(須同時(shí)滿足)：A、預(yù)售價(jià)格≥跨店滿減使用門檻;B、尾款金額>跨店滿減抵扣金額;

(4)品類購(gòu)物券使用條件(須同時(shí)滿足)：A、預(yù)售價(jià)格≥品類購(gòu)物券使用門檻;B、尾款金額>品類購(gòu)物券抵扣金額。

4、優(yōu)惠工具均具備一定的優(yōu)惠分?jǐn)傔壿嫾捌渌褂靡?guī)則，具體以各優(yōu)惠工具規(guī)則為準(zhǔn)。

5、優(yōu)惠工具將按照第(五)條第 3 點(diǎn)的順序逐條使用：

(1)若跨店滿減優(yōu)惠使用及優(yōu)惠分?jǐn)偤?，任何一個(gè)適用該優(yōu)惠的子訂單，出現(xiàn)優(yōu)惠后金額為 0 或者負(fù)數(shù)，會(huì)按照子訂單剩余金額繼續(xù)分?jǐn)?，直至將子訂單惠后?shí)付金額抵扣為 0 元 。

舉例：某商品活動(dòng)價(jià)為 300 元，有一張300- 280 的店鋪優(yōu)惠券，且同時(shí)支持300- 40 的跨店滿減。商品先使用優(yōu)惠券抵扣后，剩余 20 元;再繼續(xù)使用跨店滿減，則會(huì)出現(xiàn)訂單實(shí)付金額為負(fù)數(shù)(20-50=-30)的情況。這種情形下跨店滿減將依然可使用，會(huì)按訂單剩余實(shí)付金額作為優(yōu)惠最大可用金額進(jìn)行抵扣，故此訂單優(yōu)惠后價(jià)格為 0 元(若有跨店湊單的商品，其余訂單的優(yōu)惠仍按比例分?jǐn)偵?。

(2)除跨店滿減優(yōu)惠外，若其他上述類型優(yōu)惠使用及優(yōu)惠分?jǐn)偤螅魏我粋€(gè)預(yù)售商品出現(xiàn)優(yōu)惠后預(yù)售價(jià)為 0 或負(fù)數(shù)，則該類型優(yōu)惠將全部不可使用(請(qǐng)務(wù)必注意合并支付訂單，合并支付訂單中任何一個(gè)商品優(yōu)惠之后出現(xiàn) 0 或負(fù)數(shù)，則整單無法使用該優(yōu)惠工具)。

舉例：某商品活動(dòng)價(jià)為 300 元，有一張300- 280 的品類購(gòu)物券，且同時(shí)支持300- 40 的跨店滿減。商品先使用跨店滿減，剩余 260 元;再繼續(xù)使用品類購(gòu)物券，則會(huì)出現(xiàn)訂單實(shí)付金額為負(fù)數(shù)(260-280=-20)的情況。這種情形下跨店滿減將依然可使用，但品類購(gòu)物券不可使用。

六、活動(dòng)期間，成功支付全款(定金+尾款)的預(yù)售商品按照天貓《七天無理由退換貨規(guī)范》(點(diǎn)此詳閱)提供七天無理由退換貨服務(wù)。天貓國(guó)際平臺(tái)商品*按照天貓國(guó)際平臺(tái)《“七天無理由退”規(guī)范》(點(diǎn)此詳閱)提供七天無理由退服務(wù)。

七、活動(dòng)期間，成功支付尾款的訂單，確認(rèn)收貨時(shí)間及交易超時(shí)規(guī)則點(diǎn)此查閱。

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