美團(tuán)打車上線三大舉措 讓你投訴更加無憂

　　當(dāng)你使用美團(tuán)打車遇到套牌車怎么辦，是投訴還是不當(dāng)一回事呢，投訴怕被司機(jī)找麻煩又該怎么辦，現(xiàn)在這些都不是問題了，美團(tuán)打車現(xiàn)已推出匿名提交、錯(cuò)時(shí)封號(hào)、號(hào)碼保護(hù)三大舉措，讓您能夠放心的投訴到底。

　　美團(tuán)打車APP支持“一秒匿名提交”，只需要勾選一次“是否車輛信息不一致”，不用做任何詳情描述或留下聯(lián)系方式就可以成功提交投訴結(jié)果，而且舉報(bào)信息全程加密完全匿名。

　　此外，美團(tuán)打車已經(jīng)在快車上線了“號(hào)碼保護(hù)”服務(wù)，近期也將對(duì)出租車開通該服務(wù)，司機(jī)只能用臨時(shí)的虛擬號(hào)碼聯(lián)系乘客，正常結(jié)束行程后的一段時(shí)間，虛擬號(hào)碼即告失效，不僅保護(hù)投訴乘客信息，日常乘坐也更安全。

　　更貼心的自然是“錯(cuò)時(shí)封禁”功能，投訴核實(shí)后美團(tuán)打車將“錯(cuò)時(shí)封禁”司機(jī)賬號(hào)，而不會(huì)立即封禁賬號(hào)，司機(jī)也不會(huì)猜到是哪個(gè)乘客舉報(bào)。