2018-05-30 10:30:47
唯品會app這款周杰倫代言的購物軟件近期推出了次日達配送服務(wù)讓很多用戶都覺得十分驚喜,下面小編就為大伙介紹一下次日達配送的服務(wù)。
唯品會app推出次日達配送服務(wù):
商品詳情頁帶有“次日達”標識的商品,在23點前支付成功的,次日24點前送達。
【常見問題】
1、哪些地區(qū)支持次日達服務(wù)?
次日達服務(wù)僅支持唯品會自營訂單,唯品國際訂單暫不支持,支持次日達服務(wù)的地區(qū)如下:
注:
次日達覆蓋地區(qū)為唯品會倉庫周邊核心城市的主城區(qū)。上述城市和區(qū)域可能會根據(jù)實際業(yè)務(wù)的變化或者行政區(qū)域變化而有所調(diào)整。
2、享受次日達服務(wù)需滿足什么條件?
(1)有“次日達”標識的商品,需在上述規(guī)定時間內(nèi)完成支付,方可享受次日達服務(wù);
(2)若訂單中包含帶有“次日達”標識的商品和其他普通商品,則按普通商品的正常配送時效配送。
(3)在商品詳情頁會根據(jù)實時庫存提示預(yù)計送達時間,最終預(yù)計送達時間以訂單詳情頁為準。
3、享受次日達服務(wù)有什么注意事項嗎?
如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災(zāi)、臺風(fēng)、地震、法定節(jié)假日(五一、十一、春節(jié)長假)、重大促銷活動(如419、616、雙11、128周年慶)等特殊情況,以及海關(guān)監(jiān)控要求(如海關(guān)抽檢、暫扣)或政策調(diào)整、海關(guān)清關(guān)異常的訂單,均不在“次日達”服務(wù)范圍內(nèi)。
【配送時效】
唯品會承諾,會員的訂單如未能在承諾配送時效內(nèi)送達會員手上,唯品會將為此贈送¥20唯品幣(2000個)至?xí)T賬號以作補償;會員的訂單由發(fā)貨日起超出15天仍未能成功送達,唯品會可按會員要求辦理退貨并贈送¥30唯品幣(3000個)做為補償。
注:
如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災(zāi)、地震、節(jié)假日、停電等因素均不在承諾服務(wù)范圍內(nèi)。
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