2018-05-07 20:44:16
5月4日,京東與愛奇藝正式達(dá)成了在付費(fèi)會(huì)員領(lǐng)域的合作,雙方將通過付費(fèi)會(huì)員權(quán)益的互通,不斷升級(jí)用戶服務(wù)體驗(yàn)。
4月27日,京東會(huì)員PLUS升級(jí),與愛奇藝的會(huì)員權(quán)益互通全面上線,用戶成為京東或愛奇藝任一平臺(tái)年卡會(huì)員,只需完成權(quán)益領(lǐng)取并激活,即可同時(shí)獲得相應(yīng)合作平臺(tái)的會(huì)員權(quán)益。
官方數(shù)據(jù),新權(quán)益上線一周以來,合作雙方的會(huì)員開通數(shù)量,已經(jīng)累計(jì)超過了百萬人次!
愛奇藝方面表示,“京東PLUS會(huì)員的高價(jià)值用戶,與愛奇藝VIP會(huì)員用戶畫像高度吻合,京東能提供的購物體驗(yàn),也符合愛奇藝VIP會(huì)員在電商平臺(tái)品質(zhì)消費(fèi)的訴求,有利于我們更好地深化付費(fèi)會(huì)員服務(wù)?!?/p>
隨著愛奇藝會(huì)員權(quán)益互通上線,截止目前,京東PLUS會(huì)員已經(jīng)擁有了包括10倍返京豆、免費(fèi)上門退換貨、運(yùn)費(fèi)券禮包、會(huì)員尊享優(yōu)惠價(jià)等在內(nèi)的9大權(quán)益,并由購物場(chǎng)景的消費(fèi)權(quán)益擴(kuò)展至娛樂場(chǎng)景的生活服務(wù)權(quán)益。
京東集團(tuán)副總裁、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人韓瑞表示:“我們會(huì)持續(xù)更新和優(yōu)化提供給PLUS會(huì)員的‘特權(quán)’。可以期待的是,隨著會(huì)員權(quán)益所涉及的場(chǎng)景和領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,未來有越來越多跨界權(quán)益和服務(wù)的加入,京東PLUS會(huì)員將逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)乃至線上線下的一種通行身份?!?/p>
根據(jù)京東大數(shù)據(jù)分析顯示,京東PLUS會(huì)員的忠誠型用戶占比高達(dá)98%,會(huì)員構(gòu)成以高學(xué)歷人群為主,其中研究生及以上占比53%,專科及本科占比41%;同時(shí),這些PLUS會(huì)員的活躍度非常高,其年人均消費(fèi)金額是非PLUS用戶的9倍!