2015-05-29 09:40:00
忘記密碼無法登錄?別著急,小陌為您提供綁定手機(jī)情況下重置密碼的方法,請(qǐng)結(jié)合你的實(shí)際情況操作。
1、陌陌號(hào)綁定手機(jī)號(hào),綁定手機(jī)號(hào)仍正常使用。
(1)在登錄界面點(diǎn)擊“登錄遇到困難”
(2)輸入需要重置密碼的陌陌號(hào)的綁定手機(jī)號(hào),點(diǎn)擊“下一步”
(3)輸入接收到的短信驗(yàn)證碼進(jìn)入“下一步”
(4)按系統(tǒng)提示設(shè)置新密碼,點(diǎn)擊“保存”,成功后將自動(dòng)登錄陌陌
2、陌陌號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)無法正常使用。
(1)在登錄界面點(diǎn)擊“登錄遇到困難”
(2)選擇“手機(jī)不可用”
(3)在彈出菜單中選擇“通過賬號(hào)申訴找回密碼”
(4)輸入需要找回賬號(hào)的陌陌號(hào)/手機(jī)號(hào),點(diǎn)擊“驗(yàn)證”
(5)進(jìn)行圖片驗(yàn)證后,點(diǎn)擊“確定”
(6)選擇下方“我要申訴”
(7)根據(jù)系統(tǒng)提示,提交真實(shí)有效的本人身份證信息、賬號(hào)基礎(chǔ)信息后,耐心等待審核結(jié)果
友情提示:
1、若綁定手機(jī)長時(shí)間未收到驗(yàn)證碼,請(qǐng)編輯短信發(fā)送至:95131209378、106901959668、106902291602、106902693000其中任一號(hào)碼等待回復(fù);
2、申訴期間,請(qǐng)勿使用提交申訴的手機(jī)號(hào)綁定其他陌陌號(hào),以免本次申訴失?。?/span>
3、賬號(hào)找回申訴需人工審核,審核周期為1-3個(gè)工作日,請(qǐng)?zhí)峤缓竽托牡却?/span>
4、三個(gè)月內(nèi)同一身份證僅可成功找回1個(gè)賬號(hào);
5、一個(gè)自然月內(nèi)同一賬號(hào)找回申訴機(jī)會(huì)為3次;
6、已成功找回的賬號(hào)三個(gè)月內(nèi)無法再次提交賬號(hào)找回申訴。