2018-02-28 21:31:12
使用手機百度瀏覽器的用戶最近有沒有發(fā)現(xiàn)一個問題，當你用瀏覽器內使用百度搜索時，會經(jīng)常遇到來自百度的提醒，建議我們使用百度APP，而且彈窗提醒的頻率也非常的高。百度為了將網(wǎng)頁版的用戶引導到APP中，真的是想盡了各種辦法。
不厭其煩地彈窗
相信你最近也遇到了這樣的情況，當你在手機網(wǎng)頁上點擊百度搜索框時，會出現(xiàn)一個彈窗，寫著：“溫馨提示，建議使用百度App，享受更順暢的搜索體驗。”
而用戶需要點擊兩個選項中的其中一個：繼續(xù)瀏覽網(wǎng)頁，或者打開百度App。
根據(jù)測試，即使用戶多次點擊“繼續(xù)使用瀏覽器”，百度也還會不厭其煩地彈窗提示下載App。
這種彈窗雖然不會持續(xù)性地出現(xiàn)，但即便是已經(jīng)下載了百度App的用戶，繼續(xù)使用網(wǎng)頁版搜索的話，隔一段時間還是會收到導向百度App的提示。
百度以前也一直有引流到App的手段，這也是互聯(lián)網(wǎng)產品常用的運營手段，但此前的做法對用戶體驗影響不大。這次的導流顯得更為強制，直接彈個窗出來，你不點的話搜索用都用不了，對用戶體驗影響挺大的。
在手機百度的網(wǎng)頁中，希望將用戶引流至百度App的廣告無所不在。包括搜索框下方最顯眼的位置一直被百度App的廣告霸占，點擊就會自動下載百度App。
或許百度也知道了“提醒”的效用之差，于是還間歇地采用了更為直接的手段。在使用網(wǎng)頁版百度的時候，自然也會注意到搜索框下面的“信息流”。
當點擊進入一篇文章時，會自動彈出另一個頁面——一個全屏的百度App廣告頁面，而如果你手機上裝了百度則會直接跳轉到百度App中，如果不是特別注意，這個過程也不是很明顯。
對于早已經(jīng)習慣使用瀏覽器的雷鋒網(wǎng)編輯來說，這大半個月來，已經(jīng)點了無數(shù)次”繼續(xù)瀏覽網(wǎng)頁“。彈窗廣告很煩人，網(wǎng)頁版百度或許真的沒有百度App好用，可是，不得不說，這已經(jīng)成為一個難以改掉的小習慣。
百度為何如此著急?
在《流感下的北京中年》一文中，作者引用的巴菲特的一句話讓人印象深刻：“習慣是如此之輕，以至于無法察覺;習慣又是如此之重，以至于無法掙脫。”
大家都知道，在市場營銷中，你可以引導消費者的習慣，可是卻忌諱想要企圖改變消費者習慣。
不得不說，持續(xù)的Banner廣告、強制性的彈窗，極大地破壞了用戶體驗。從這一系列的舉措可以顯示出，百度很著急地想要提升百度App用戶數(shù)和使用頻率。
百度為何這么著急?我們可以回顧下百度的過去和當下面臨的局勢。
搜索引擎無疑是PC互聯(lián)網(wǎng)的入口，百度依靠搜索業(yè)務和強大的廣告變現(xiàn)能力成長為互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
然而，移動互聯(lián)網(wǎng)的入口比PC互聯(lián)網(wǎng)更為分散，各種超級App，例如：微信、微博、今日頭條、百度地圖，都是移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。騰訊阿里依靠社交和支付打通線上線下，提供越來越多的生活服務功能;今日頭條靠信息流和算法在內容上獲得成功，并以瘋狂收購擴張自己的內容平臺，變現(xiàn)能力都越來越強。
憑借百度搜索、百度閱讀、百度文庫、愛奇藝等在內容上多年的積累，再加上“鳳巢”這一套完善的廣告體系，百度本可以在內容上成為絕對強者。而今日頭條的崛起，讓百度有些措手不及，百度在內容上的領導地位岌岌可危。
2017年，百度開始布局“信息流”，加大對內容生態(tài)的重視。
百度在內容上大的戰(zhàn)略有很多，例如，全面擁抱AI。而百度App的升級則更直接體驗出百度開始高度重視移動端內容。
2018年1月，手機百度升級，“手機百度”改名為“百度”。其廣告語“有事搜一搜，沒事看一看”也體現(xiàn)了策略的改變，此前大部分用戶只是在有搜索需求時才會使用百度，而百度現(xiàn)在則希望用戶在沒有搜索功能的時候，也能想到從百度獲取信息。
在2018年1月的百度內容創(chuàng)作者盛典上，百度搜索公司總裁向海龍表示，“現(xiàn)在用戶聽到手機百度這兩個字，第一印象就是搜索框，而那個搜索就是百度。我認為未來百度應基于信息分發(fā)2.0，提供兩個內容——一個是信息搜索，另一個提供信息瀏覽服務。”
網(wǎng)頁版的百度功能局限在了信息搜索，而百度App則可以實現(xiàn)更多百度在內容上的野心。
百度App目前的特色功能主要有：語音搜索、AR、好看視頻、答題贏錢的極限挑戰(zhàn)，以及百度在App中附加的各種生活服務功能：手機充值、百度金融、攜程機票、京東特供、汽車票、糯米火車票、優(yōu)信二手車等。
對于習慣使用網(wǎng)頁版百度搜索的用戶來說，百度App最直接的吸引或許是語音搜索。因此，百度在導流時用的廣告語也是：天冷不想打字?試試百度App語音搜索。
此外，百度也期望以更多優(yōu)質的內容來吸引用戶使用百度App。在春節(jié)期間，百度推出了“全民VIP狂歡節(jié)”。2月10日至2月21日春節(jié)期間，百度聯(lián)合愛奇藝、蜻蜓FM、百度音樂、喜馬拉雅等多個內容平臺，將平時需要付費才能觀看的內容免費開放給用戶，還免除了廣告。例如付費電影《芳華》、《貓妖傳》，獨家綜藝《奇葩大會》、《偶像練習生》、跟《蔡康永學說話》等，都可以在百度APP上免費觀看。
比起“生拉硬拽”讓用戶離開網(wǎng)頁版百度，使用百度App，為用戶提供更多的價值，顯然來得更有效果。
互聯(lián)網(wǎng)產品一直以來最強調用戶體驗，如何在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下，還要兼顧用戶體驗是產品經(jīng)理們最為頭痛的事情。一篇文章，更是難以直接道明。
編輯也聽到一些有意思的觀點，分享給大家，也歡迎大家留言探討。
某新聞從業(yè)者認為：我個人覺得，最大的問題是，百度App不是瀏覽器，雖然很多人做什么都是先從百度開始，把百度設為主頁，但是完全只依賴百度的人真的很少，是的我會用百度搜索，可我也想用谷歌搜索呀，還有我的瀏覽器書簽，我是想直接訪問的，而不是再去百度。
某科技公司從業(yè)者認為：百度App可以做社交，客戶端流量。從微信發(fā)展出來的一個APP包含所有服務，一個終端成為所有互聯(lián)網(wǎng)的入口。百度App可以和騰訊的產品系列相互屏蔽搜索內容。我為了搜微信的內容就會去上搜狗，但是你會不會為了搜百度的內容安裝一個百度App呢?
另一新聞從業(yè)者認為：百度APP之前叫手機百度，不夠大氣。改名后好很多，也有足夠大的發(fā)揮空間。以前人們主動去搜索信息，現(xiàn)在是被動推薦，百度有百家號，有足夠多的用戶數(shù)據(jù)，走精準投放路線要比傳統(tǒng)的競價排名廣告高明的多。
