2018-02-24 09:31:48
日前,海淀法院審結了原告北京一物業(yè)公司與摩拜無因管理糾紛案。經審理,海淀法院駁回了物業(yè)公司的訴訟請求。
但審理過程中,發(fā)現(xiàn)共享單車在停放秩序方面確有可改進的空間,并據(jù)此向摩拜公司發(fā)送了司法建議,摩拜公司于近期給予回復。
摩拜公司進行了回函,并表示高度重視司法建議的內容,研討并上線了新版的信用分系統(tǒng),核心在于:實現(xiàn)信用行為可觀測、可記錄,評價機制可視化、互動化,激勵制度階梯性、可持續(xù)。相關獎懲措施包括:高信用等級可以獲得更高的現(xiàn)金紅包獎勵以及優(yōu)先體驗摩拜推出的最新服務;
如果用戶出現(xiàn)不文明用車行為,其信用分降為一般等級,摩拜將會以當前單價的雙倍向用戶收取騎行費;而當信用等級降為較差級別時,收取的騎行費將會變?yōu)槊?0分鐘100元。
此外,摩拜公司還表示,為了更好地觀測和記錄用戶的信用行為,即將上線相關的配套產品功能,其中最重要的兩項,一項是“任務紅包車”,一項是“運營地理圍欄”,其背后的關鍵就是海淀法院提到并建議的“電子圍欄技術”。
最后,摩拜公司亦表示,會繼續(xù)切實履行作為企業(yè)經營者的義務和責任,通過持續(xù)努力地改善技術和加強用戶行為引導,在優(yōu)化用戶體驗的同時,更好地為城市建設貢獻自己的力量,這也是公司成立的初衷。