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蘋(píng)果公司招聘大量客服人員竟然還允許在家上班

2018-01-16 22:54:19

        蘋(píng)果近期因?yàn)橐幚砗芏鄆Phone手機(jī)用戶的問(wèn)題決定招聘大量的客服人員,這次的招聘主要是為了安撫那些降速門(mén)的iPhone用戶,大伙快來(lái)看看是怎么回事吧!

蘋(píng)果

        美國(guó)蘋(píng)果是全世界市值最高的公司,也是著名的消費(fèi)電子品牌。對(duì)于一些技術(shù)人士來(lái)說(shuō),能夠到蘋(píng)果公司工作是人生夢(mèng)想。據(jù)外媒最新消息,蘋(píng)果最近開(kāi)出了一批招聘啟事,竟然允許全職員工在家里上班。

        眾所周知的是,蘋(píng)果是一家保密文化濃厚的公司,公司各部門(mén)的人員“老死不相來(lái)往”,不了解各自都在研發(fā)什么。允許員工在家里自由工作,對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)是十分罕見(jiàn)的事情。

        據(jù)外媒報(bào)道,蘋(píng)果目前開(kāi)出了招聘啟事,招聘售后服務(wù)(AppleCare)的顧問(wèn)和經(jīng)理人員,主要在手機(jī)、平板、電腦等產(chǎn)品方面給消費(fèi)者提供服務(wù)。

        在招聘啟事中,蘋(píng)果將這一崗位稱(chēng)之為“蘋(píng)果在家顧問(wèn)”。蘋(píng)果強(qiáng)調(diào)稱(chēng),這一崗位并不僅僅是在技術(shù)上提供消費(fèi)者支持,而是要幫助作為一個(gè)“個(gè)人”的消費(fèi)者。

        雖然在家里工作,但是這一崗位也需要專(zhuān)業(yè)的技能和培訓(xùn)。

        據(jù)悉,這是全職的蘋(píng)果崗位,工作人員也將享受到蘋(píng)果正式員工的各種福利,比如在購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品時(shí)獲得優(yōu)惠折扣,提供帶薪假日,以及后續(xù)的職務(wù)晉升機(jī)會(huì)。

        蘋(píng)果此次為在家提供客戶服務(wù)的崗位,一共開(kāi)出了50個(gè)空缺。

        近期,蘋(píng)果公司遭遇了沸沸揚(yáng)揚(yáng)的降速門(mén)丑聞,該公司被指悄悄對(duì)舊手機(jī)降速,消費(fèi)者懷疑蘋(píng)果的目的是推動(dòng)新手機(jī)的銷(xiāo)售。蘋(píng)果已經(jīng)公開(kāi)道歉,并將更換電池的服務(wù)價(jià)格降價(jià)了三分之二。

        此次招募大量在家工作的客服人員,是否和降速門(mén)丑聞帶來(lái)的客戶服務(wù)工作量增加有關(guān),還不得而知。

        在蘋(píng)果全職員工的具體福利方面,根據(jù)媒體報(bào)道,員工購(gòu)買(mǎi)公司的手機(jī)、電腦和平板,可以獲得四分之一的優(yōu)惠。購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果軟件獲得半價(jià)優(yōu)惠。蘋(píng)果還會(huì)向員工的親戚朋友提供價(jià)格優(yōu)惠。

        在產(chǎn)假方面,女性員工獲得四個(gè)星期的帶薪產(chǎn)假,產(chǎn)后享受14個(gè)星期的休假。男性員工也能休息六個(gè)星期。

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