中興微測是一款專為中興通訊智能手機用戶設計的反饋與日志收集應用。它旨在幫助用戶快速提交手機使用過程中遇到的問題或建議,以便中興工程師團隊能夠及時進行優(yōu)化和改進。通過這款應用,用戶可以參與到中興終端產(chǎn)品的研發(fā)和改進過程中,共同提升產(chǎn)品質(zhì)量與用戶體驗。
1. 問題反饋:用戶可以隨時將遇到的手機故障、軟件問題或系統(tǒng)異常反饋給中興,幫助中興及時發(fā)現(xiàn)并修復問題。
2. 日志收集:中興微測能夠自動收集手機的運行日志,為工程師提供詳細的故障信息,有助于快速定位問題原因。
3. 獎勵機制:用戶提交的高價值問題或建議,可以獲得微幣獎勵,這些獎勵可用于兌換話費等禮品,增加了用戶參與的積極性。
4. 參與感增強:通過參與問題反饋和日志收集,用戶能夠感受到自己對產(chǎn)品改進的貢獻,增強了用戶與中興品牌的互動和粘性。
1. 下載安裝:用戶可以從中興官網(wǎng)或應用商店下載中興微測應用,并進行安裝。
2. 注冊登錄:首次使用需要注冊賬號,可以選擇微測賬戶、人事在線或中興賬號進行登錄。登錄后,根據(jù)提示重啟手機以獲取有效日志。
3. 提交問題:進入中興微測應用后,用戶可以選擇“提故障”功能,根據(jù)提示填寫問題描述、故障類型、出現(xiàn)頻率等信息,并可以附加問題截圖或錄屏作為附件。
4. 查看進度:提交問題后,用戶可以在應用中查看問題的處理進度,并與工程師進行消息溝通,評價故障的解決情況。
1. 日志配置:中興微測提供了詳細的日志配置選項,用戶可以根據(jù)需要開啟或關(guān)閉不同類型的日志,如應用層日志、無線通訊協(xié)議日志、通話自動抓日志等。
2. 問題追蹤:用戶提交問題后,可以實時追蹤日志的獲取、上傳和處理進度。如果日志獲取失敗,可以點擊“獲取失敗”按鈕重新獲取,或重啟手機后再次嘗試。
3. 用戶互動:中興微測不僅是一個問題反饋平臺,還是一個用戶互動社區(qū)。用戶可以在應用中查看其他用戶提交的問題和建議,參與討論和分享經(jīng)驗。
網(wǎng)友們對中興微測的評價褒貶不一。一些網(wǎng)友認為這款應用非常實用,能夠幫助他們快速解決手機使用過程中遇到的問題,同時也能夠參與到產(chǎn)品改進的過程中,增強了參與感和歸屬感。然而,也有部分網(wǎng)友反映,在應用使用過程中遇到了一些bug或操作不便之處,希望中興能夠進一步優(yōu)化和改進。
綜上所述,中興微測作為一款專為中興通訊智能手機用戶設計的反饋與日志收集應用,具有實用性強、參與感強等優(yōu)點。同時,用戶在使用過程中也需要注意一些問題,并及時向中興反饋以便得到更好的使用體驗。
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