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遼事通app是遼寧省委、省政府積極響應(yīng)黨中央和國務(wù)院“放管服”改革精神，落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”要求的重要成果。作為一款政務(wù)便民服務(wù)平臺，遼事通致力于優(yōu)化營商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)能力和社會治理現(xiàn)代化水平，極大地方便了民眾的生活和企業(yè)的運(yùn)營。
1. 界面優(yōu)化：新版遼事通采用更溫馨的色彩和簡潔的頁面設(shè)計(jì)，根據(jù)不同城市定位展示背景，提升用戶體驗(yàn)。
2. 功能整合：整合全年重點(diǎn)事項(xiàng)，設(shè)立特定熱點(diǎn)專區(qū)，如“520”婚姻登記預(yù)約、中高考成績查詢等，使服務(wù)更加貼心。
3. 消息推送：新增消息推送功能，及時(shí)通知用戶政策更新、辦理進(jìn)度變化、證照到期等信息。
4. 個(gè)性化服務(wù)：推出“千人千面”功能，用戶可根據(jù)個(gè)性化需求自選常用服務(wù)，一鍵直達(dá)服務(wù)窗口。
5. 全生命周期服務(wù)：設(shè)計(jì)“一站式專窗”，覆蓋教育就業(yè)、婚育服務(wù)、住房保障等多個(gè)領(lǐng)域，提供全生命周期服務(wù)。
1. 功能模塊：遼事通包含“城市頻道”、“服務(wù)超市”、“12345服務(wù)熱線”、“我的信息”等功能模塊，滿足不同用戶的多樣化需求。
2. 身份認(rèn)證：用戶通過身份認(rèn)證登錄后，即可享受一站式在線政務(wù)服務(wù)，包括網(wǎng)上申報(bào)、在線辦理事項(xiàng)查詢、辦事咨詢等。
3. 數(shù)據(jù)共享：通過流程再造、數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)對接，推動跨地區(qū)、跨部門、跨層級業(yè)務(wù)協(xié)同，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。
4. 深度融合：深度融合對接“陽光三務(wù)平臺”、“12123交管平臺”、“遼寧稅務(wù)”等平臺系統(tǒng)，匯集相關(guān)服務(wù)到統(tǒng)一平臺。
5. 用戶互動：設(shè)置“政企直通車”、“隨手拍”等功能，暢通民意訴求渠道，及時(shí)解決企業(yè)群眾難題。
1. 全面服務(wù)：提供社保、醫(yī)保、教育、企業(yè)設(shè)立等16個(gè)領(lǐng)域942類3050項(xiàng)服務(wù)，滿足企業(yè)和群眾多元化需求。
2. 高效便捷：通過一站式在線辦理，減少用戶跑動次數(shù)，提升辦事效率。
3. 數(shù)據(jù)安全：采用高標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)行維護(hù)機(jī)制和安全管理體系，確保用戶數(shù)據(jù)安全。
4. 用戶體驗(yàn)：持續(xù)優(yōu)化界面設(shè)計(jì)和功能布局，提升用戶體驗(yàn)滿意度。
5. 廣泛覆蓋：注冊用戶超過5100萬人，月活躍用戶達(dá)191.47萬次，成為國內(nèi)注冊用戶較多、活躍度較高的省級移動政務(wù)服務(wù)平臺之一。
1. 全生命周期服務(wù)：覆蓋從新生兒出生到養(yǎng)老退休的全生命周期服務(wù)模塊。
2. 智能化檢索：支持關(guān)鍵字或語音搜索，快速定位用戶所需服務(wù)。
3. 適老助殘模式：專為老年人、殘疾人等開發(fā)大字體、語音播報(bào)等功能，助力其便捷辦事。
4. 智能服務(wù)功能：實(shí)現(xiàn)部分事項(xiàng)的3d touch場景化應(yīng)用，增設(shè)智能搜索、語音搜索、地圖導(dǎo)航等服務(wù)。
5. “說說辦”功能：探索政務(wù)服務(wù)“說說辦”，通過互動說話即可辦理部分事項(xiàng)。
1. 兼容性提升：優(yōu)化軟件兼容性，降低入門條件，讓更多用戶能夠正常使用。
2. 性能優(yōu)化：提升軟件運(yùn)行速度和穩(wěn)定性，減少加載時(shí)間。
3. 用戶反饋機(jī)制：建立用戶反饋機(jī)制，廣泛征求用戶意見，不斷改進(jìn)服務(wù)。
4. 安全加固：加強(qiáng)安全防護(hù)措施，確保用戶數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。
5. 持續(xù)更新：根據(jù)用戶需求和政策變化，持續(xù)更新服務(wù)內(nèi)容和功能。
遼事通app作為遼寧省政務(wù)服務(wù)的移動端應(yīng)用，以其全面、高效、便捷的服務(wù)贏得了廣大用戶的認(rèn)可。通過不斷優(yōu)化界面設(shè)計(jì)、提升服務(wù)質(zhì)效、加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)等措施，遼事通已成為企業(yè)和群眾辦事的重要平臺，為遼寧省的政務(wù)服務(wù)事業(yè)貢獻(xiàn)更多力量。
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